Hôte professionnel

The Apurva Kempinski Bali

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Apurva Kempinski Bali

5 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine chinoise
Extérieur
Hall
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Nusa Dua, Bali, 80361
  • Bali National Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de Nusa Dua
    ‪11 min en voiture‬
  • Plage Jimbaran
    ‪26 min en voiture‬
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 1 chambre, piscine privée, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue jardin

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue jardin (Ocean Court)

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue jardin

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, balcon, vue jardin (Ocean Court)

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, accès piscine, vue jardin (Lagoon)

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, accès piscine, vue jardin (Lagoon)

  • 80 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre, piscine privée, vue jardin (Apurva Prestige Suite)

  • 200 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 chambres, piscine privée, vue jardin

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 1 chambre, piscine privée, vue océan (Apurva Prestige Ocean Suite)

  • 200 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 3 chambres, piscine privée, vue jardin

  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Suite, 1 chambre, piscine privée, vue océan (Junior Suite)

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, piscine privée, vue jardin (Junior Suite)

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Présidentielle, vue océan (Nusantara)

  • 1379 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits

Suite, 1 chambre, piscine privée, vue jardin (Ocean Front Junior Suite)

  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, piscine privée, vue océan (Ocean Front Prestige Suite)

  • 200 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Apurva Kempinski Bali

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Apurva Kempinski Bali. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
The Apurva Kempinski Bali possède 465 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Nusa Dua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Apurva Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Apurva Kempinski Bali. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Geger. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur le jardin, ne manquez pas de faire halte à Pala Restaurant, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à The Apurva Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, terrain de volley et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Bali National Golf Club et à 11 minutes de Plage de Nusa Dua
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des parasols, des chaises longues et des clubs de plage sur place (en supplément) sont à votre disposition. The Apurva Kempinski Bali répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Nusa Dua est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Pala Restaurant - Ce restaurant donne sur la piscine et le jardin. Ouvert 24 h/24.
Koral Restaurant - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bai Yun - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Izakaya by OKU - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Reef Beach club - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, indonésien, japonais, coréen et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 605 000 IDR par adulte et 302 500 IDR par enfant
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bai Yun
  • Izakaya by OKU
  • Koral Restaurant
  • Pala Restaurant
  • Reef Beach club

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’agriculture
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 076 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Apurva Kempinski Bali n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1996500.0 IDR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 605000 IDR par adulte et environ 302500 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 786500 IDR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Lit d'appoint : 1996500.0 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Sachez que The Apurva Kempinski Bali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu’à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Apurva Kempinski Bali Hotel Nusa Dua
Apurva Kempinski Bali Hotel
Apurva Kempinski Bali Nusa Dua
Apurva Kempinski Bali
The Apurva Kempinski Bali Hotel
The Apurva Kempinski Bali Nusa Dua
The Apurva Kempinski Bali Hotel Nusa Dua
The Apurva Kempinski Bali CHSE Certified

Avis sur l’hébergement The Apurva Kempinski Bali

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 548.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 548.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 548.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 548.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 548.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great 6 day stay for us at one of the villas in hotel Apurva Kempinski. We loved every little detail about it. Beautiful and spotless in all areas. Outstanding breakfast!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JEAN LOUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Florent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nuits extraordinaires à Bali Nusa Dua the Apurva

Cet hôtel est une pépite, dès l’arrivée l’accueil et la prise en charge sont irréprochables. Les chambres sont vraiment à la hauteur des attentes d’un palace, propreté impeccable et plusieurs passages dans la journée pour des petites attentions. Les restaurants sont de très très grandes bonnes factures, avec un excellent rapport qualité /prix. La gentillesse du personnel est sans faille. Le domaine et l’architecture sont à couper le souffle, mélangeant le traditionnel Balinais avec des infrastructures modernes. Les « Ladies in red » sont aux petits soins pour vous trouver tout ce que vous souhaitez. Le SPA offre des soins de grande qualité dans une ambiance digne des milles et une nuits. Personnels accessibles 24/24 avec toujours le sourire. Un service de laundry efficace. Nous avons passés sept nuits délicieuses, le confort de la literie, des coussins, la douceur des draps étaient incroyables. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et si nous avons l’occasion de retourner à Bali il est certain que nous choisirons de nouveau the Apurva Kempinski.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

samire, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is amazing
Séjour de 11 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grandiose architecture. Lovely staff but a bit controlling ( probably due to the summit taking place in the hotel).
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

j

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

recommended

Luxurious hotel with superb facilities and services. Location is isolated as expected for hotel at this level, everything can be done in the hotel with the price. Nice and big room with bathtub and bidet toilet. Food is excellent, love the crispy duck. Love the idea about "departure lounge" where we can use the hotel facilities while waiting for plane as an alternative for "late check out" which mostly only for 1 hr. Definitely will be back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

jongwook

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service by all that worked there, they couldn’t do enough for you
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique architecture enhanced by inspiring Balinese art. Comfortable room. Well trained staff. Excellent food options.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MADONNA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in bali
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Manvir

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Alhussm

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The welcoming and the professional staff are amazing also the facilities are beautiful
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning and beautiful - this property was amazing! You must go to a Bali and stay in this place, look no further!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Grant

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful property lacks Kempinski standards

Room = Spectacular layout and furnishings. Ocean front suite with own infinity pool was perfect layout for 3 of us. Service = hit and miss for a kempinski. We’ve stayed in Kempinski Dubai and Bangkok where service is superior. Lady in red is more active and you also get butlers in the high end suites. The lady in red here panick about my request for keys and interupt the highlight of the stay dinner at Koral restaurant in the aquarium tunnel. Also room service and bell boy slow and room service food basic at best. Major issue was them dismantling a wedding marquee with hammers and waking us up at 4am. Very apologetic but offered us a mere free upgrade next time when we lost hours of sleep. It is crazy to knock down a marquee in a 5 star hotel at 4am while all your guests are sleeping and paying a premium to do so!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kyoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ilona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Leijie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent - would recommend

Excellent resort - great facilities, restaurants and super friendly staff
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

sophie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent experience staying in a 2 bedroom villa at Apurva Kempinski. The property was beautifully maintained, with great gardens and pools. The service was very attentive and personalised, making us feel important and valued. The rooms were amazing- spacious and a great design perfect for our young family of 5 downstairs and my extended family upstairs. Thank you for a great holiday
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ROBERT, Edmonton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property best hotel we have stayed in and have stayed in many 5 star hotels. Just book it you won’t be disappointed
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Masao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024