28 juil. 2020 par PL
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée.!
2 mai 2019 par Pascal Lorquin
Dear Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
24 mars 2021 par PL
Sehr geehrter Anonym, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback hinterlassen haben. Es tut uns leid, dass Sie von dem Kommunikationsproblem erfahren haben, auf das Sie gestoßen sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir unsere Kommunikation zu diesem Thema verbessern können. Freundliche Grüße,
28 juil. 2020 par PL
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée.!
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 18 octobre au 1 novembre :
Lausanne Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 667 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lausanne Palace offre également un sauna, des soins spa et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Lausanne met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Lausanne Palace possède 140 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Lausanne offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Table du Lausanne Palace - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. 2 étoile(s) Michelin.
Brasserie Grand Chene - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Cote Jardin - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Matcha Picchu - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans la piscine.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Spa dispose de 21 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants séjournant à l'hôtel ont accès au bain à remous uniquement sous la surveillance d'un adulte de 13 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi, de 13 h 00 à 18 h 00 le samedi et de 10 h 00 à 18 h 00 le dimanche.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 5 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.