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Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Suite Présidentielle | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sÚche-cheveux, peignoirs, chaussons
Vue aérienne
Cuisine privée
Penthouse (Suite Liebhauser) | Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
8,8

Excellent

ÉlĂ©gance alpine avec vue imprenable sur les montagnes

HÎtel de charme de luxe dans les montagnes, l'hÎtel Zhero - Ischgl/Kappl bénéficie d'un design élégant avec une cheminée chaleureuse dans le hall et une vue imprenable sur les Alpes. Détendez-vous au spa avec un massage, profitez de la piscine intérieure ou savourez des repas gastronomiques au restaurant The Saint.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Wiese 687, Kappl, Tirol, 6555
  • Place, TĂ©lĂ©phĂ©rique Dias
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Église Paroissiale de Saint-Antoine
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Serfaus-Fiss-Ladis
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique (Junior)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Classique (Junior)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Triple)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe (Triple)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Junior)

Télévision à écran plat

Suite Deluxe (Junior)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Suite COCO)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse (Suite COCO)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Suite Minotti)

Penthouse (Suite Minotti) | Cheminée

Penthouse (Suite Minotti)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure (Junior)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure (Junior)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 lit une place

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

HĂ©bergements similaires

Sauna, bain à remous, soins du visage, soins de manucure et de pédicure
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Ischgl
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 66 avis
Hotel Madlein

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Empruntez la navette gratuite vers la montagne pour une journée sur les pistes, avant de rentrer vous détendre au bar de Hotel Zhero - Ischgl/Kappl qui abrite aussi un restaurant. Profitez également de la piscine couverte et du spa avec soins complets.
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl possÚde 79 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Kappl offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre sĂ©jour dans Hotel Zhero - Ischgl/Kappl, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes Ă  pied de Église Paroissiale de Saint-Antoine. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrĂ©e et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de TĂ©lĂ©phĂ©rique Dias et Ă  quelques petites minutes de Église Paroissiale de Saint-Antoine
  • Service de navette vers les attractions locales et pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Offrez-vous un soin au spa entiÚrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser aprÚs une journée sur les pistes. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hÎtel. Avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins, finis les problÚmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hÎtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel de luxe propose Ă©galement un sauna et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Kappl est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
The Saint - Ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Minotti Lounge - Ce bar sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier sur place (16 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Minotti Lounge
  • The Saint

Activités

  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Patin Ă  glace
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2012
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 01 mai au 27 novembre.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 28 EUR par adulte et environ 14 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 175 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Service de voiturier : 16 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Zhero
Hotel Zhero Ischgl
Hotel Zhero Ischgl Kappl
Zhero Hotel
Zhero Ischgl
Zhero Ischgl Kappl
Hotel Zhero Ischgl/Kappl Kappl
Hotel Zhero Ischgl/Kappl
Zhero Ischgl/Kappl Kappl
Zhero Ischgl/Kappl
Zhero Ischgl Kappl Kappl
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Hotel
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Kappl
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Hotel Kappl

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 81 avis sur 136.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 34 avis sur 136.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 136.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 136.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 136.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour.

Excellent séjour, service exceptionnel, personnel trÚs serviable. La chambre trÚs agréable. Seul petit bémol, il faisait trÚs chaud dans la chambre, et pas de bouilloire pour un café ou thé. Les repas au restaurant comme le petit déjeuner, sont excellents . Le service shuttle VIP avec les chauffeurs (trÚs sympathiques) est un service trÚs appréciable pour le transport à Ischgl, pas besoin de prendre la voiture. En conclusion, trÚs bon séjour, on reviendra.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean Luc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able et serviable, dommage que le parking soit un peu loin. En tant qu’architecte d’intĂ©rieur je trouve que les assises du restaurant pas toujours adaptĂ©es Ă  la fonction de manger Ă  table ainsi que l’éclairage. Manque d’accroches ds les chambres de trois, bien que ces chambres soient trĂšs bien amĂ©nagĂ©es.

4/10 MĂ©diocre

Alexandre

Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Daniela, Suisse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel design et ambiance lounge en montagne

Un hÎtel design, à l'ambiance lounge, en pleine montagne, un régal ! Accueil chaleureux et prévenant. La chambre était telle que nous l'avions vue sur le site. Immenses placards, trÚs pratique lorsqu'on skie. Local à skis et chaussures, chauffé durant la nuit (les chaussures sÚchent...). Navette gratuite et efficace pour Ischgl. Magnifique spa, avec piscine, coin détente, hammam et sauna. Excellent restaurant-grill, avec une qualité de viande incroyable. Bref, un super séjour !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe

Un bel accueil, un bel endroit, moderne un réel plaisir ! Un petit bémol, pas de personnel parlant Français ... Sinon un hÎtel au top

8/10 Bien

Georg

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Adlen

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gregory, Seaford

Cool swanky hotel in quiet area outside the main towns. Service is excellent. Only complaint if any is that walls are thin and you can here people all around you
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Casilda

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Trato horrible

El personal es malísimo, y no te hacen la vida agradable. Estuvimos esperando al transfer del hotel en la estación de esquí mås de una hora. Estaba nuestro cuarto de baño y sucio. En el spa comida tirada sin recoger. No alquiléis material de esquí en el hotel es caro y de mala calidad
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

mechtild

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr dĂŒsteres Interieur . Unbequeme Einrichtung im Speisesaal. Weiche Betten
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nikolaos

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just perfect for high end ski holiday
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mats

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carina

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Ulrich

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Tolles Hotel und Service. Gute Lage zwischen 2 Skigebieten.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Dominika

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Henri

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A warm welkom from Oscar, Janine and the other colleagues! Great service from A - Z, the shuttle service from the hotel to Ischgl was perfect and we enjoyed all facilities (swimming, sauna, steam bath etc..) Definitely we want to come back very soon!
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Andrei

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Der Aufenthalt war herrlich. Manchmal gab es Probleme mit dem Shuttle, aber der Rest war in Ordnung.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Bjarne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Durchwachsener Aufenthalt

Unser Gesamteindruck vom Hotel war anfangs recht gut, leider wurde unser Aufenthalt durch den Service sehr getrĂŒbt. Sowohl ein Ă€lterer grauhaariger Ober, welcher uns beim Abendessen und FrĂŒhstĂŒck mehr als unfreundlich entgegentrat als auch der Shuttleservice lies zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Durch Kreislaufprobleme von einem unserer Mitreisenden bat ich den Shuttlefahrer rechts ranzufahren, welcher mich daraufhin anschrie und fragte, wie ich mir das vorstellen wĂŒrde und wo er parken solle. Die Situation zog sich dann ĂŒber knapp 5 Minuten und versetzte unsere gesamte Gruppe in vollkommene Fassungslosigkeit. Wir haben leider noch weitere Punkte auf unserer Liste, jedoch waren die beiden obigen Situationen ausreichend, dass wir höchstwahrscheinlich nicht wiederkommen werden. Abschließend möchte ich jedoch noch sagen, dass manchmal das Verhalten weniger die gute Leistung anderer zunichtemachen kann. Der Doorman Oskar macht einen super Job und wusste sich immer richtig zu verhalten. Auch wusste er ĂŒber jeden einzelnen Gast bei egal was Bescheid. Wer welche Zimmernummer hatte, welches Auto zu wem gehörte und das ohne eine zusĂ€tzliche Information von unserer Seite. Durchaus ein GlĂŒcksgriff, von dem sich ein Großteil des Personals etwas abgucken könnte.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jakob

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I stayed at the Zhero Hotel for 20 days on a long ski vacation with my 16-year old son. The hotel is nice and with great facilities. The staff was always smiling and attentive. The breakfast had everything you would expect, and more. Service always great. Dinner was sophisticated. Menus were elaborate 5 course, where one could appreciate an effort to provide something special. Sometimes dinner felt too long, but overall it was great. Many great ski centers are nearby.
Séjour de 18 nuits en décembre 2023

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