31 juil. 2019 par Domaine de Taulane
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous n'avons effectivement pas de service de bagagistes, ceci n'étant pas un critère obligatoire pour un hôtel 4 étoiles, c'est la raison pour laquelle vos bagages n'ont pas été pris en charge. Lorsque nous accompagnons les clients à leur chambre nous avons remarqué que la majorité ne souhaite pas d'explications, juste prendre possession de la chambre afin de se reposer, c'est pourquoi nous nous faisons les plus discrets et rapides possible à l'arrivée. Toutefois vous avez parfaitement raison, le réceptionniste aurait dû vous demander si vous souhaitiez quelques explications sur votre chambre, nous veillerons à ce que cela soit fait à l'avenir.
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 12 avril.
Le Château de Taulane vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Le Château de Taulane offre également un bain à remous, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel de style Belle Époque de La Martre est non-fumeurs.
Parking sans voiturier gratuit
Le Château de Taulane possède 29 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Trattoria Da Mario - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
Remarque : en juillet, août et septembre, tous les services de l’hôtel sont disponibles 7 jours sur 7. En avril, mai, juin et octobre, le restaurant La Marquise de Lisle est ouvert du jeudi au dimanche et le spa, le parcours de golf et le restaurant La Trattoria da Mario sont ouverts du jeudi au lundi.
La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
