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HĂŽte professionnel

RESI STAY HEART

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement RESI STAY HEART

Chambre Quadruple Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Japanese) | Vue de la chambre
Vue depuis l’hĂ©bergement
Chambre Triple Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaßnes numériques, télévision
Chambre Triple Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info) | Cuisine privée | Réfrigérateur, micro-ondes dans l'espace commun, bouilloire électrique
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

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253 Ameyacho, Kyoto, Kyoto, 600-8148
  • Tour de Kyƍto
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Rue Kawaramachi
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© Nishiki
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Osaka (ITM-Itami)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

Vue de la chambre

Chambre Triple Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Japanese)

Chambre Quadruple Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Japanese) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Japanese)

  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

Suite Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaßnes numériques, télévision

Suite Familiale, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 3 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

Chambre Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Pls see all policies and info)

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Pls see all policies and info) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Pls see all policies and info)

  • 21 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs (Pls see all policies and info)

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs (Pls see all policies and info) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs (Pls see all policies and info)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure (Pls see all policies and info)

Chambre Triple Supérieure (Pls see all policies and info) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Supérieure (Pls see all policies and info)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 21 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (F,Pls see all policies and info)

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (F,Pls see all policies and info) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple Supérieure, non-fumeurs (F,Pls see all policies and info)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Standard, non-fumeurs, coin cuisine (Pls see all policies and info)

  • 19 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room With Kitchen

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Family Room With Kitchen

  • 5 personnes

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Standard Triple Room With Kitchen

  • 3 personnes

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Quadruple Room

  • 4 personnes

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Japanese Quad With Kitchen

  • 4 personnes

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Standard Triple Room

  • 3 personnes

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Triple Room

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Quadruple Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Standard Quadruple Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese Family Suite With Kitchen

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Japanese Family Suite With Kitchen

  • 5 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Triple Room With Kitchen

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Superior Triple Room With Kitchen

  • 3 personnes

Party Room A with Kitchen

  • 8 personnes

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Extérieur

MONday Apart Premium KYOTO Station

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • SĂšche-linge
  • Wi-Fi gratuit
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17 août - 18 août
MONday Apart Premium KYOTO Station

À propos de cet hĂ©bergement

RESI STAY HEART

Maison d'hîtes de Kyƍto, à quelques minutes de marche de Temple Higashi Hongan-ji
Cette maison d'hÎtes non-fumeurs propose un micro-onde dans l'espace commun, une laverie et un coffre-fort à la réception. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
RESI STAY HEART possÚde 26 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent un bidet, des toilettes avec un bidet électronique, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

Lors de votre séjour dans RESI STAY HEART, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Kawaramachi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une laverie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une laverie et un ascenseur
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Temple Higashi Hongan-ji et Rue Kawaramachi
RESI STAY HEART offre une myriade de prestations appréciables comme une laverie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cette maison d'hîtes 3 de Kyƍto est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [5F,544-2,Higashishiokouji-cho,Shimogyou-ku,Kyoto,600-8216.]
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 72 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.

Modes d’accùs

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 5 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 10000 JPY par sĂ©jour
  • Une taxe de sĂ©jour peut ĂȘtre prĂ©levĂ©e Ă  l’hĂ©bergement. Son montant varie de 200 Ă  10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitĂ©e. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : 5F,544-2,Higashishiokouji-cho,Shimogyou-ku,Kyoto,600-8216.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

RESI STAY cotorune KYOTO Hotel Kyoto-shi, Shimogyo-ku
RESI STAY cotorune KYOTO Kyoto-shi, Shimogyo-ku
RESI STAY cotorune KYOTO Apartment
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Kyoto RESI STAY cotorune KYOTO Apartment
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RESI STAY HEART Guesthouse
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Avis sur l’hĂ©bergement RESI STAY HEART

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 128 avis sur 180.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 180.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 180.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 180.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 180.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Valentina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hébergement de qualité exceptionnelle

HĂ©bergement d'une propretĂ© et confort exceptionnel. TrĂšs bon emplacement, chambres spacieuses, salle de bain avec tout le confort nĂ©cessaire. Allez-y les yeux fermĂ©s. Espace cuisine partagĂ© et laverie extrĂȘmement bien Ă©quipĂ©s et propres. ExpĂ©rience excellente.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs trĂšs bien

Nous sommes restĂ©s 4 jours, les draps et les serviettes n’ont pas Ă©tĂ© changĂ© une seule fois. Dommage ... sinon tout le reste est parfait.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel moderne et neuf

HĂŽtel tout neuf propre moderne, grande cuisine pratique mais pas de personnel sur place
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Kham, Laval, quebec, canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout est parfait, on a adore notre sejour a kyoto de 3 jours
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exactement propre. Il est dommage juste que le service de chambre ne passe pas quand vous prenez plusieurs jours
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

michelFontaine, Mirabel province du Québec

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
l'hÎtel est neuf...super propre...plein de commodités...prÚs du train,de l'autobus,prÚs des restos...qualité-prix excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Yoko

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We only stayed one night. The check-in was about a 5 minute walk to the actual accommodations. The fellow who checked us in was extremely helpful and friendly, we felt very welcome. He explained the facilities well. It is a self-service accommodation, no frills. There was storage facility at the actual building we stayed in, where we put our luggage. Check-in is only offered during specified hours, and there was a girl who somewhat assisted us. She pretty much just pointed to the lock-box and told us to get our keys there. There is a kitchen available for everyone, and washer&dryer in main floor area. I would definitely stay again, even for longer period. Definitely would recommend. But do not expect lots of service or amenities.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

SIN TING

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Dixit

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice little hotel. But that be aware there is no hotel staff outside the hours of 3-10p. So you can’t get anything outside those hours. There’s no housekeeping. There is free laundry.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
èŸŠç†äœćźżçš„æŽ„ćŸ…æ«ƒæȘŻäœæ–ŒäșŹéƒœè»Šç«™é™„èż‘çš„ć€§æš“ïŒŒæ­„èĄŒè‡łäœćźżè™•äčŸćŸˆæ–čäŸżïŒŒäœćźżćŠèŸŠç†æ«ƒæȘŻçš†ćŻćŻ„æ”ŸèĄŒæŽïŒŒæŽ„ćŸ…äșșć“ĄéƒœćŸˆèŠȘćˆ‡ă€‚ć€§ć»łçš„ć…Źć…±ç©șé–“ćŸˆè¶łć€ ïŒŒæœ‰é€ć»šèš­ć‚™ćŻä»„äœżç”šïŒŒæœ‰æäŸ›æŽ—èĄŁæ©ŸćŠæŽ—èĄŁçƒçš„æœć‹™ïŒŒäž€æš“é‚„æœ‰ćžèžé–“ïŒŒé›™äșșæˆżèˆ’é©ïŒŒćŻćœšćœ°äžŠæ‰“é–‹èĄŒæŽçź±ïŒŒç›„æŽ—ç”šć“çš†æœ‰æäŸ›ïŒŒäž‹æŹĄé‚„æœƒć†äŸ†ïŒ
äž€æš“ć€§ć»ł
äž€æš“é–‹æ”ŸćŒć»šæˆż
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äž€æš“æŽ—èĄŁæ©Ÿæœ‰æŽ—èĄŁçƒćŻäœżç”š
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Hyang Won, Vancouver

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in process was inconvenient but staff were great.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ELIDA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very close to Kyoto Station. Several locations to eat around. Price was great too. Very comfortable and central place to stay at. I would return again.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

YINGSHAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is great, close to Kyoto Station and there bus stops nearby. Some good restaurants around. You can also visit the supermarket in a few hundred meters where you could find many fresh food at budget prices. The common kitchen is basic which only support very lightly cooking but still convenient. The free washing machines and dryers are very handy. We will recommend to stay in this hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Gaby

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Grace

Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Riten

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Resi NOT stay

The hotel is below medicore. I travel a lot and this was probably one of the reviews that I have given such low reviews too. The room was not what we booked, The room smelled like sewer and the towels were stained. There is no towel service, no regular front desk attendant, and everything is very remedial at the best. I would not recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Huang Fa Benjamin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Ong

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Given wrong info about luggage delivery service

Kyoto station counter staff gave us the wrong information about the luggage delivery service. We were told that the delivery service was suspended in the WHOLE Japan and delivering our 3 big luggages to Tokyo hotel before we leave for our 2 days trip to Shirakawa-go is not possible at all. We were able to send it via the Kyoto Post Office after some mad rush and disruption to our itinerary. There was no suspension of service nor possible delay conveyed to us at the post office. It would have been a disaster if we were to bring the luggages thru many train rides and bus rides in heavy snow during our 2 days trip before we arrive at Tokyo. We did receive our luggages in time in Tokyo without any delay at the end.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sheng Po

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

??

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

HWAGGYEUN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
4ëȘ… 성읞 ê°€ìĄ±ìŽ 핚께 하Ʞ에 너묮 ìą‹ì•˜êł  닀넞 ê°€ìĄ±ìŽëž‘ 핚께핎도 ìą‹êČ ë„€ìš”...
Séjour de 1 nuit en janvier 2025