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HĂŽte professionnel

Mercure Kuta Bali

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Kuta Bali

Extérieur
Vidéo du créateur
Espace de soins pour les couples, massages
Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

Map
Jalan Pantai Kuta 10 X, Br Pande Mas, Kuta, Bali, 80361
  • Plage de Kuta
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Beachwalk
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Plage de Legian
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, balcon

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, balcon

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 lit double, balcon

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, 1 lit double, balcon

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 lit double, vue océan

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe, 1 lit double, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure, parasols de plage

The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, TrĂšs bien, (1003)
Le nouveau prix est de 79 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.
The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By AccorHotels

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Kuta Bali

Sur la plage, avec piscine extérieure et Centre commercial Beachwalk à proximité
Lors de votre séjour dans Mercure Kuta Bali, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Alang-Alang Restaurant, et prendre un verre dans l'un des 2 bars/lounges. cet hÎtel n'a pas fini de vous surprendre ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Kuta Bali possÚde 130 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Kuta Bali. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Kuta. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Alang-Alang Restaurant vous fera profiter d'un panorama sur l'ocĂ©an
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Plage de Kuta et Ă  7 minutes Ă  pied de Centre commercial Beachwalk
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Mercure Kuta Bali vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un bain Ă  remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Kuta Bali offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Kuta est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Alang-Alang Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Lotus Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Sunset Pool Bar - Ce bar donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Langues parlées

Anglais, indonésien et japonais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 08 h 00 Ă  21 h 00 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Alang-Alang Restaurant
  • Lotus Lobby Bar
  • Sunset Pool Bar

Activités

  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

RĂ©novations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Kuta Bali n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 32.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 37 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 20 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Coffre-fort dans la chambre : 35 USD par sĂ©jour
    •  
  • Lit d'appoint : 32.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Kuta Bali propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 72 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Kuta Bali
Mercure Kuta Bali
Mercure Kuta Bali Hotel
Mercure Kuta Bali Hotel Kuta
Mercure Bali Hotel
Mercure Bali

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Kuta Bali

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 259 avis sur 708.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 272 avis sur 708.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 114 avis sur 708.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 48 avis sur 708.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 708.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique

Fantastique, un hÎtel sublime , chambre super propre et confortable, petit déjeuner varié et délicieux. Emplacement idéal face à Kuta Beach et à proximité des rues animés. Personnel au petit soin. Piscine sur le toit magnifique.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Elody

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
À part la piscine le reste ne valait pas un Mercure. Chambre petite, terrasse donnant sur un mur. Personnel de nuit ne parlant pas anglais. Bref service trùs moyen.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

florentin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout était parfait rien à dire sur le personnel la qualité du service la propreté merci à eux pour ce séjours
Séjour de 10 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Corinne, Forbach

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel hĂŽtel, superbe piscine! Petit dĂ©jeuner bien mais toujours la mĂȘme chose, pour les personnes qui restent 15 jours comme nous, c’est dĂ©cevant Ă  la longue.... Les jus de fruit ont le goĂ»t synthĂ©tique ( tang pour ceux qui connaissent!!) ainsi que les confitures....
Séjour de 13 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Bohr, Bali kuta

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
La piscine sur le toit et la proximitĂ© de tout en ville mais le personnel le inadmissible pour un mercure je m’attendais Ă  beaucoup mieux tache sur le fauteuil le dehors mĂ©nage pas fais sur mes 3j passĂ©e lĂ  bas et cerise sur le gĂąteaux Ă  14h mes deux chambres rĂ©server n’était toujours pas prĂȘte Ă  l’heure prĂ©vue pour le Check-in aucun geste de l’établissement a part nous proposer des chambre moin bien que la rĂ©servation
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

SEONG

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un Ă©tablissement que je vous recommande

Une erreur a Ă©tĂ© commise lors de la rĂ©servation. À savoir, deux chambres m'avaient Ă©tĂ© rĂ©servĂ©es et payĂ©es Ă  50%. L'intervention de la responsable a permis de rĂ©gler ce diffĂ©rent le lendemain de notre arrivĂ©e. Je tiens Ă  souligner la gentillesse et l'efficacitĂ© du personnel de cet Ă©tablissement. À noter l'emplacement de cet hĂŽtel, en ville et en bordure de mer. Attention cependant car la mer est trĂšs souvent agitĂ©e et la baignade en mer Ă  cet endroit dĂ©conseillĂ©e. La piscine de l'hĂŽtel est elle particuliĂšrement agrĂ©able.
Séjour de 10 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Thierry, Bordeaux

Les points forts : Propreté et personnel et service

HÎtel posé en bord de plage

J'ai choisi cet hÎtel pour bénéficier de la proximité immédiate de la plage de Kuta et de son club de surf. Je souhaitais aussi profiter de l'animation et des infrastructures festives et ludiques du quartier de Kuta Hard Rock Cafe, Sky Garden, Bounty et centres commerciaux Beachwalk et Zentro.
Séjour de 14 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service

HĂŽtel mercure standard

HÎtel mercure standard, personnel professionnel et fiable, hÎtel trÚs bien situé, cependant pourrait mieux faire car chambres petites, assez vieilles, pression d'eau sous la douche moyenne. En fait pour le prix c'est limite, à part l'emplacement et la plage qui sauvent cet hÎtel, je n'ai pas vu beaucoup de positif car il y a beaucoup d'alternatives dans le secteur.

4/10 MĂ©diocre

STEPHANE, FRANCE

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bruyant et decevant.

Loin de la plage, hotel bruyant, surtout la nuit. L'environnement n'est pas trés plaisant et la circulation juste devant l'hotel est trés importante.

6/10 Satisfaisant

Baby31, Tournefeuille

Pas exceptionnel

Si vous voulez du calme, ne prenez pas une chambre avec vue sur mer (il y a une route trÚs passante entre l'hÎtel et la plage) Sinon petit déjeuner offrant beaucoup de choix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueillant et au bord de la plage

Le personnel trÚs accueillant serviable et souriant++++ L'hÎtel est beau ,trÚs propre ,vue magnifique et l'architecture inspirée des pagode est trÚs agréable ... Juste un petit bémol concernant l'utilisation de la carte bleu : impossible de régler les factures avec Mastercarte ??? Un peu stressant alors que pas de soucis au distributeur ATM

8/10 Bien

Zouz

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Surf Ă  Bail

L'hĂŽtel est trĂšs bien situĂ© car au milieu de chaque cĂŽtĂ© de la ville et juste devant la plage. Il faut toutefois garder en tĂȘte que Kuta est trĂšs animĂ© et n'est pas l'endroit conseillĂ© pour juste du repos et la plage pas facile pour simplement nager. Mon sĂ©jour Ă©tant axĂ© surf, c'Ă©tait juste parfait.

8/10 Bien

JB-LAULAU, Tourrettes sur Loup

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Bien situé

Bien que l'hÎtel soit un peu vieux, qu'il manque d'éclairage dans les chambres et pas assez de transats à la piscine par rapport à la capacité de l'hÎtel. Le personnel est trÚs accueillant, l'hÎtel est bien situé. Nous y avons passé un agréable séjour.

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mercure KUTA - je recommande

Hotel trĂšs bien situĂ©, au centre de tout ! Magnifique piscine Ă  dĂ©bordement sur la mer, partie commune nickel, petit dĂ©jeuner trĂšs complet et riche. Acceuil Ă©galement bien. Bref que des points positifs sauf une chose : l'hĂŽtel en lui mĂȘme vaut ses 4 Ă©toiles, mais les chambres sont trĂšs moyennes et ont besoin d'un rafraichissement ! Je recommande quand mĂȘme.

8/10 Bien

Eric, Paris, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bien !

Emplacement de choix à Kuta ! TrÚs bon accueil, trÚs chaleureux et souriant.Cocktail de bienvenue enregistrement et mis à disposition rapide de la chambre. Chambre nickelle. Mention spéciale à la piscine sur le toit qui permet d'admirer les couchers de soleil sur l'océan. Attention aux chambres du coté du parking du Hard Rock Hotel : trÚs bruyante à cause de la musique tard le soir (concerts jusqu'à 2h du matin), du passage (cars, mini-bus, voitures...) et du bruit provenant du temple le matin (priÚres avec mégaphone) Je recommande fortement cet hÎtel situé parfaitement à Kuta (shopping, restos, plage...) Pas trop de familles avec enfants, il est idéal pour un couple (pas d'ambiance club avec ses animateurs et les animations kitch...)

10/10 Excellent

Zahharen Bin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice and comfortable bed ( room )
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Amanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We had one long island ice tea, only, because it tasted like flat cola with no alcohol in. Basic popular drink, radler, not available. The double Jim Beam and come finally tasted like a normal drink but at over $20 per drink. The buffet dinner was horrible and cold with poor options. Absolute waste of money. No money change option. One good thing was when the tv didn't work they did change the tv out for a new one which was good. They also organised a taxi for us (at our cost) to the airport when we asked last minute. Hotel transfer wasn't available at the early hours we had to fly out. Wasn't an issue though, just more a heads up to keep some cash aside.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hikaru

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed staying here. Rooftop was gorgeous. We loved the infinity pool and restaurant. All the staff were kind and friendly, helpful. Thanks!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Nuruddin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good services, loving tender care, excelente, rooms very cleen
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

trevor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location on beach

The location was the best . Close to everything , shops /beach/restaurants . The hotel was clean and had food choices at breakfast ( lots of Asian food) . We had an inner court room which was a mistake , the noise from people at the restaurant and motorbikes checking in just bounce off the walls making it noisy .
Séjour de 2 nuits en février 2025