HĂŽte professionnel

Rocana Hotel

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 3

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Rocana Hotel

L'espace d'accueil de l'hĂŽtel Rocana prĂ©sente un design moderne et comprend un comptoir d'accueil, un espace d'attente avec des tables et une grande fenĂȘtre donnant sur la rue.
Un buffet proposant une variĂ©tĂ© de plats et une grande fenĂȘtre donnant sur les arbres.
Un chef préparant des plats dans un buffet en plein air, avec une vue sur le paysage urbain.
Une chambre d’hĂŽtel Ă©quipĂ©e d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une tĂ©lĂ©vision et d’une fenĂȘtre avec des rideaux.
L'hÎtel Rocana présente un design moderne, compte plusieurs étages et dispose d'un parking situé à l'avant de l'établissement.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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B2-B10 Lorong Tun Ismail 8, Sri Dagangan 2, Kuantan, Pahang, 25000
  • Place, Centre Commercial de Kuantan
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre Commercial de la CĂŽte Est
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Stade Darul Makmur
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Twin Room

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (King)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Superior Hollywood Twin Room - Non-Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Rocana Hotel

Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un centre d'affaires et une salle de réunion. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Rocana Hotel possÚde 87 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et un bidet. Cet hÎtel de Kuantan offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Rocana Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre Commercial de Kuantan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de Centre Commercial de Kuantan et Ă  4 minutes Ă  pied de Centre Commercial de la CĂŽte Est
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Rocana Hotel offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Kuantan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Rocana Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 MYR par adulte et 12 MYR par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.00 MYR par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 MYR par adulte et environ 12 MYR par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rocana Hotel Kuantan
Rocana Hotel
Rocana Kuantan
Rocana
Rocana Hotel Hotel
Rocana Hotel Kuantan
Rocana Hotel Hotel Kuantan

Avis sur l’hĂ©bergement Rocana Hotel

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 62 avis sur 185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 91 avis sur 185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 185.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 185.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nurul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room. Walkable to megamall
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jojo Soh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel to stay

Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Muhd Sazle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Worth of money

Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sammuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
i will stay back if i come here to work again..
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sai Hoh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cee Yeong

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent. The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal. The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained. There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat. Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Peng Keong

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

WEICHYI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æ—©é€éžæ“‡èŒƒć°‘
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

WEICHYI

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æ—©é€éžæ“‡éžćžžć°‘ïŒŒç›žç•¶ćŻæƒœ
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Eng Hock

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service et équipements
-
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Hafiz Mursyidi Bin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tuan nurul sabiqah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Had
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zulqarnain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zaidin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall

Excellence services by Rocana Hotel staff
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Siti Nor Suzana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great Value, Excellent Hotel

Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Chee Meng

Les points forts : Propreté et personnel et service
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Limited parking space.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zohrab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Value for money

Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Skoy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Unterkunft war ziemlich gut das FrĂŒhstĂŒck ist eigentlich gut aber fĂŒr EuropĂ€er dann doch schwierig. Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019