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Hôte professionnel

Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang

Extérieur
Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Restaurant
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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117 Jalan Pudu, Kuala Lumpur, 55100
  • Place, Jalan Alor
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Rue commerçante Changkat Bukit Bintang
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché de la Rue Petaling
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
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À propos de cet hébergement

Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang

Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et une piscine pour enfants font partie des autres prestations proposées. Les salles de bain privées se trouvent à l'extérieur de la chambre.
Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang possède 325 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jalan Alor. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Jalan Alor et à 12 minutes à pied de Marché de la Rue Petaling
Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 8 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style Art déco de Kuala Lumpur met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Agarwood Restaurant - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (10 MYR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 78 MYR par adulte et 48 MYR par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Agarwood Restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Sur la promenade
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1993
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 78 MYR par adulte et environ 48 MYR par enfant.
  • Parking en libre-service : 10 MYR par jour (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Kuala Lumpur Hotel
Garden Swiss Hotel Kuala Lumpur
Hotel Garden Kuala Lumpur
Hotel Swiss Garden
Hotel Swiss Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Swiss Garden
Kuala Lumpur Swiss Garden Hotel
Swiss Garden Hotel
Swiss Garden Hotel Kuala Lumpur
Swiss Garden Kuala Lumpur
Swiss Garden Bukit Bintang Kuala Lumpur Hotel
Swiss-Garden Hotel
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Swiss-Garden
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Swiss-Garden Hotel Bukit Bintang Kuala Lumpur Kuala Lumpur
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Avis sur l’hébergement Grand Mercure Kuala Lumpur Bukit Bintang

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 286.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 286.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 286.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 286.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 286.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil. La chambre est très spacieuse. Parking payant sous l'hôtel. Le métro est a une dizaine de minutes de l'hôtel. Si on aime marcher les principaux centres d'intérêts sont a une grosse demie heure de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Hayat

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Richard, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service courtois, gentil et souriant

4/10 Médiocre

Taoufik, Saint Denis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel ne parlant pas anglais très difficile de communiquer par ailleurs les petits déjeuner immangeables l'entretien des chambres laisse à désirer poussière, saleté vraiment décevant ne mérite pas le prix facturé c'est la dernière fois que je vais y aller

10/10 Excellent

Driss

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Hôtel conforme aux photos Personnel très agréa
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour pour quelques nuits à kl

Un hôtel bien placé, une belle vue sur la ville depuis notre chambre au 12ème étage. Le petit déjeuner est correct. A piscine est appréciable.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Abdelkader

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Wai Kuen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs was polite and is approachable . Room was big and clean and provided the necessary essentials in the room such as soap, shampoo, toothbrush etc WiFi was abit annoying as you have to log in everyday if you are not a member to the hotel chain. There are convenient stores which are open 24hrs so that was handy.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

HIROMI

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
通りを渡るとすぐジャランアローで、パビリオンやららぽーとも徒歩圏で立地は最高。室内は清潔でキレイだが、改修工事が雑だったようで、コーキングがずれていたり剥がれたりしていた。ハンドシャワーの水圧は弱かったが、天井に固定されたオーバーヘッドシャワーは湯量が十分だった。
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nedu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is good
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Marzuan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant environment, ambience & service
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hussain Shaheed

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were good kind.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Keita

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our favorite place in Bangkok. Excellent staff and attention to service and detail. 5 star service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

KA KIT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The equipment is quite old and no towels and water when check in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもリッチが良かったですq
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

TOMOHIRO, Yokohama-shi Kanazawa-ku

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Judith

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient..clean..good staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

TAKUMI, ADACHIKU HOKIMA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is being renovated and the entrance is difficult to understand.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

seigo

Les points forts : Services et équipements
立地はすごく良い。 部屋の内装も前日泊まったダブルツリーとほとんど変わらない。 しかし、改装中の為正面エントランスからは入れず裏口の建物から入り1度2階に上がり連絡通路から行かないといけない。 改装中の為プールも使えない。
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Itoh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの中には日本語で対応できる方がいたので、安心した。
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sarinah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The Worst Experience

The worst experience we had in this hotel. Dirty floor in the room, hair on bed dust on the furniture and etc. We were only told about the closed of pool and other inconveniences caused to the guest, 2 days prior our arrival. We cannot make any changes because it is nonrefundable booking. Such deceiving compared to the marketing in Hotels.com. We will never return.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

sean

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worst hotel ever - impossible to sleep

This hotel is undergoing renovations, which they did not bother to tell us about before we arrived. This meant the pool was closed and the gym had a massive padlock over the doors - very upsetting after I had filtered hotels to only see ones with a pool. There was loud building work from the renovations during the day. Then on our third night, we were woken up at 1:30 am by more loud building work, which went on with hammering and drilling noises for over an hour. We could not get back to sleep and had to wake up at 5:00 am for our flight. I would never in my worst nightmare have imagined a hotel who care about their guests so little that they allow loud building work for over an hour in the middle of the night. I reached out to the hotel about this issue, but they have ignored me. Our hotel room also did not have towels. I called reception to ask for towels. The staff were very friendly and said they would send some up. 20 minutes later, we still had no towels, so went down to reception to ask in person. It took a further 20 minutes (40 minutes in total) for our towels to come. This was a real pain after we had just come from over 14 hours of flights to get there and were desperate for a shower. I wouldn’t stay at this hotel again if you paid me.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

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