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4,0 sur 5

"I thought this would be one of those faceless chain hotels but was I totally surprised. We were en route elsewhere and Lille made a good pit stop so ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 31 Jul 2017

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Chambre Classique, plusieurs lits

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.
84 €* par nuit/chambre 12 avr. - 13 avr.

Chambre Exécutive, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Novotel Lille Centre Gares, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Zénith de Lille. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Zénith de Lille et à 8 minutes de marche de Lille Grand Palais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Lille Centre Gares basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Novotel Lille Centre Gares

Tout le monde (4) Couples (1)
5 sur 5
Personnelle au petit déjeuner très attentionnée

Publié par le 14 juil. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 juil. 2021 par Paula

Cher client, Nous vous remercions pour le feedback laissé suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments, qui seront partagés avec nos équipes. Dans l'attente de vous revoir lors d'un prochain séjour à Lille. Cordialement,

5 sur 5

Hôtel très accueillant, proche de la gare

Personnel à la réception adorable, chambre spacieuse et confortable.

Publié par de Paris-14E-Arrondissement, le 12 févr. 2018

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2 sur 5

Poor service.

Poor service. I left my suitcase in the area reserved for that and when I came back to get them and go to the train station, there were nobody at the desk. The 2 guys in charge were both outside smoking. I had to go and fetch them !

Publié par de Marseille, le 30 juil. 2017

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3 sur 5
Accueil et amabilité de la réceptionniste, chambre spacieuse mais pas de vrai machine à café, pas de verre mais gobelets, pas possible s’ouvrît la fenêtre, pas de lait pour je corps

Publié par le 12 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 févr. 2020 par Paula

Cher client, Nous vous remercions pour le commentaire laissé suite à votre séjour au Novotel Lille Centre Gares. Nous nous excusons pour la gêne que la fenêtre défectueuse ai pu causer à votre séjour. Lors d'une prochaine fois, n'hésitez pas demander à notre réceptionniste de vous changer de chambre. En ce qui concerne la machine à café et le lait pour le corps, ceux-là sont présents en chambre Exécutive. De plus, des gobelets sont mis en chambre à la place des verres afin d'éviter les accidents en chambre. A nouveau, nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin de nous faire rattraper. Cordialement,

5 sur 5

Truly fab hotel, close to the City centre

Pros: Good location, good price, great breakfast.
Cons: Not a lot!
Location: It is quite close to the 2 train stations, so well located. Lille is small enough that everywhere is walkable anyway.
I thought this would be one of those faceless chain hotels but was I totally surprised. We were en route elsewhere and Lille made a good pit stop so I picked one of the reasonably priced hotel as we were not intending to stop for long. The hotel lobby is decorated in a fun style, and very user friendly. The room was neat and comfortable, with tea/coffee making facilities. Bathroom was spacious and functional, with a good shower and tub. Breakfast was the best thing though - so much choice! You could even fry your own egg in a little saucepan. Check in and out were easy and hassle free. We thoroughly enjoyed our stay.

Publié par de London, le 31 juil. 2017

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4 sur 5

1st visit to Lille

Good location & easy walk into centre. Parking was good & nothing to do with hotel but people sleeping on streets adjacent to hotel is a little off putting, I guess that comes with a big city. Staff pleasant & we ate out for breakfast which give us a better experience of the French cafes.

Publié par le 27 juil. 2015

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À propos de l’hébergement Novotel Lille Centre Gares

Lieu 49 Rue de Tournai, Lille, Nord 59000

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 15 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Novotel Lille Centre Gares offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Cet hôtel 4 de Lille est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 96 chambres
  • 7 ???
  • 161 pieds carrés
  • 15 mètres carrés
  • ??? 2001
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Lille (XFA-Gare de Lille Flandres) (1,2 km)
  • Station de métro : Station de métro Mairie de Lille (0,4 km)

Services dans la chambre

Novotel Lille Centre Gares possède 96 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Novotel Cafe - restaurant sur place. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal et par jourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 16
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16.50 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Novotel Lille Gares Lille
  • Novotel Lille Centre Gares Hôtel
  • Novotel Lille Centre Gares Lille
  • Novotel Lille Centre Gares Hôtel Lille

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.