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Hôte professionnel

Impiana Resort Chaweng Noi

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Impiana Resort Chaweng Noi

Une plage avec une eau d’un bleu limpide, des palmiers et un espace de détente avec des sièges en plein air.
Un espace piscine aménagé dans un complexe hôtelier, avec une piscine carrelée, des chaises longues et des palmiers.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier avec une plage, des palmiers et un espace piscine.
Vue aérienne d’une station balnéaire avec une plage de sable, des villas en bord de mer et une végétation luxuriante.
Un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments de style bungalow, une pelouse bien entretenue et une vue dégagée sur l’océan.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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91/2-3 Moo 3, Chaweng Noi Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84320
  • Place, Plage de Chaweng Noi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Point de Vue de Lad Koh
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage de Coral Cove
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Samui (USM)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Chambre Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Seaside)

Une chambre d’h�ôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une œuvre d’art accrochée au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure (Seaside)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un tableau au mur et une vue sur l’extérieur.

Chambre Deluxe

  • Vue sur l’océan
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Cottage)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une télévision et des rideaux.

Chambre Supérieure (Cottage)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un bureau et un ventilateur de plafond.

Honeymoon Suite

  • Vue sur la plage
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Impiana Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un mur décoratif en briques et une table de chevet avec une lampe.

Impiana Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure (Seaside)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec un ordinateur et une télévision.

Chambre Triple Supérieure (Seaside)

  • Vue sur la plage
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet et un vase de fleurs.

One Bedroom Suite

  • Vue sur la plage
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un grand miroir, une salle de bain avec un lavabo et un miroir, et des murs de couleur rouge et marron.

Two Bedroom Suite

  • Vue sur la plage
  • 86 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 56 €
taxes et frais compris
1 sept. - 2 sept.
The Briza Beach Resort, Samui

À propos de cet hébergement

Impiana Resort Chaweng Noi

Lors de votre séjour dans Impiana Resort Chaweng Noi, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, Sabai Restaurant, et prendre un verre dans l'un des 2 bars/lounges. cet hôtel n'a pas fini de vous surprendre !
Impiana Resort Chaweng Noi possède 96 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Impiana Resort Chaweng Noi, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Chaweng Noi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Sabai Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Chaweng Noi et à 7 minutes en voiture de Village de Pêcheurs
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Impiana Resort Chaweng Noi : piscine extérieure, piscine pour enfants, salle de fitness, etc.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Ko Samui est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Sabai Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Tamarind Bar & Lounge - Surplombant l'océan, ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 600 THB par adulte et 300 THB par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sabai Restaurant
  • Tamarind Bar & Lounge

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Fauteuils roulants sur place
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d'au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500 THB par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 2000 THB par hébergement, par séjour
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 3900 THB
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 1950 THB (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 600 THB par adulte et environ 300 THB par enfant.
  • Navette aéroport : 250 THB par personne, aller simple
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 1500 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Impiana Resort Chaweng Noi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Impiana Chaweng Noi
Impiana Chaweng Noi Resort
Impiana Resort Chaweng Noi
Impiana Resort
Impiana
Impiana Resort Chaweng Noi Koh Samui
Impiana Chaweng Noi Koh Samui

Avis sur l’hébergement Impiana Resort Chaweng Noi

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 324.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 324.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 324.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 324.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 324.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, attentive staff.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aubrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Excellent ssrvice.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel and very nice staff 👌 👍
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CLAIRE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in good location. Slight problem with a leak on the stairs near our room but apart from that lovely clean & tidy hotel. Breakfast was excellent as was other meals we had in the beachfront restaurant. Staff all friendly & helpful.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tiril

Les points faibles : Propreté
Bed bugs in the room, needed to switch hotell, got no help from the reception. Dirty room. Nice beach facilities. A bit of a walk to nearest shops
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was quiet yet convenient to any nightlife or shopping you might want to do.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mayke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, they are super helpful, clean hotel, great energy, 5 stars for all. I recommend stay with them!! 😄❤️🙏
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Impiana is located right on the beach in a quiet area outside of Chewang. They provide beach/ pool towels and the breakfast buffet gets 10/10. The beach bar staff, especially Chai were fantastic. Plenty of complimentary toiletries and small bottles of water are provided. A little slice of heaven on a pretty special island.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cathal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great and the breakfast was good, the beach was quite nice also. The rooms were in need of refurbishment and the bedding was not up to scratch. Maintenance appeared to be an issue from what I saw. I would unfortunately not stay again given with conditions as they are.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice setting overlythe beach and Gulf of Siam. Food at the restaurant was mostly very good, though a bit overpriced for the small servings. The room was ok, needs better maintenance, especythe bathroom which was 2 out of 5. Front desk staff were great. The beach furniture was mostly half broken, dirty and uncomfortable. The rest was ok.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location on the sea was really nice, we enjoyed the sea directly to the room. Somewhat negative was that the air conditioning was not really tight so that many mosquitoes came into the room in the evening. There was also a small water leak 2x, which was only quick fixed twice.
Séjour de 13 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pics probably were taken 20 years ago.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Val

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived the staff took great care of us. They were kind, helpful, sweet, fun and thoughtful. The property has gorgeous trees and I can’t say enough about the quiet beach. It was truly heaven. This part of Chaweng is not for big partiers. There were couples and families. Everyone was friendly and calm. There is a pool table and beach bar for some chill time. The bed was comfortable and the bathroom clean. I just adored our stay!
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Short break for change of scenery

Great value for money at this price. 2nd floor rooftop lounge. Virtually private beach perfect for swimming. Satisfactory breakfast. Sea views from most rooms. Good happy hour. Good evening meals. Recommend the Food package. Nice staff. Friendly management. Pool with view. Many sunbeds. Relaxing sala in gardens.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tom

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Value for money, but badly maintained !

I stayed at this hotel a few years ago, and it’s been neglected since then. The bed is like a slab of concrete, and the room is in disrepair. I couldn’t even open the front door because it kept jamming. The bathroom was a disaster—the faucet was loose and splashed water everywhere. I was really disappointed with my stay. The only saving grace was the breakfast spread, and the warm friendly staff.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not like expected

Our room wasn’t like expected. We ordered Seawiew/Seaside. Got the bottom floor with really not much view - and really not much privacy. The room was smelly (damp smell) and really humid (the duvet and everything was all wet). We got another room the next day, after complaining - was a little bit better cause of the privacy, but no seaview. The hole hotel was a bit “tired” and really not like the pictures :)
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Geoffrey

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing this resort has going for it is that it’s right on the beach. The grounds are pleasant, but that’s where the positives end. The rooms are dated and poorly maintained. My bathroom had a stained toilet seat, mildew in the shower, discolored caulking, and stained walls. The room also had mosquitoes due to poor door seals. Resort Wifi did not work most of the time I was there. The food at the restaurant was underwhelming and overpriced for the quality. There were also not enough chaise loungers on the beach or around the pool, making it difficult to relax during busy times. The biggest issue was the service. The front desk staff were consistently cold and unfriendly — no greeting, no smile, and no offer to help with bags. It felt like I was inconveniencing them. This attitude was the same at check-in and check-out. Restaurant staff also gave off a bad vibe. They also forgot to return my 2,000 baht cash deposit, forcing me to take another taxi back after I had already paid 500 baht to leave. I am currently staying at another resort on the island, and the contrast is striking — warm greetings, smiles, and genuine hospitality. That difference has made it even clearer how poorly I was treated here. This is nowhere near a 4-star experience. At best, it’s a 2-star property with a great beach location.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

rebecca l

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Filthy and decieving

Property is outdated and unkept. Upon check in I was given a room that had not been cleaned. Then given a room that had a no working safe that was ripped from the wall. The new room was also filthy with moldy curtains. The beach in front of Property was not clean and guest where picking up debries and seaweed themselves. As compensation I was given 30% off a dinner....that was horrible also. Room pictures and decriptions are decieving. I would not recommend nor whould I stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Payam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had booked four rooms for 10 people through expedia. When we arrived, the manager told us that we only had three rooms and for six people. He kept us waiting at night for 1.5 hours and asking for more money and at the end he very casually admitted his mistake. He treated us like we were thieves and ruined our night. He pretended not to have roll away beds. One of the rooms that we got smelled like dead mice and one of the showers did not work. One room had a dead roach. Cleanliness was not up to par. The hotel has a nice location in front of the beach and nice breakfast. If you can manage to get a room without smell, is a good bargain with great views. The check in process was hell. Ruined the experience for us. Not a family friendly place. There are prostitutes on the property My kids could not stand the smell amd wanted to leave immediately. We checked out the next day and they refused to refund the rest of the stay. No one in this hotel cares about the guests.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mark

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bar and breakfast staff were lovely and very friendly and the hotel is right on a beach. We were annoyed to find the Spa was closed as well as the Tamarind restaurant leaving very few options for food. Although the available food and drinks were ok they were very expensive in comparison to elsewhere. There are a few places to eat nearby but they involve a walk along the busy main island ring road which only has a foot path in a few small areas and is not well lit. Not very safe!! Most public areas and rooms appear to need a lot of TLC as there has clearly been no investment or upkeep for a long time. Looking very neglected in some areas. Sadly we were also subject to a scam and lost 8150 Thai Baht (£200) which in our opinion could have been avoided if the hotel had better system and email security. No apology was offered or any offer of real assistance which makes us feel that maybe some staff are involved although they denied this when we suggested that may be the case. A very disappointing stay and will be remembered for all the wrong reasons.
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Margaret

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel isn’t too far from the central of Chaweng but you need a cab or other mode of transport to get there as it’s too far to walk. It’s located on a hill just around a bend on a busy main road so it makes it challenging to cross the busy road and flag a transport down to get into town. We paid extra for a sea view and were on the top floor. There are no lifts so don’t stay here if you arn’t very fit as there are different levels throughout the hotel. The beds are very hard, although the hotel did provide mattress toppers when we asked which made it slightly better. The aircon is very noisey and we requested to be moved after 1 night as all you could hear was the bikes & traffic at all hours on the main road. The hotel were accomodating and moved us the next day. We were on the ground floor which was quieter. The beach is long but either side of the hotel is wasteland with rubbish, the beach isn’t that clean. The beach beds etc need updating. They clean the rooms daily however forgot on a couple of occasions but cleaned when asked. Breakfast is ok with Thai & European choices. Overall, the hotel is old and needs updating. The staff were all lovely but the hotel needs to lift its standards. We would not stay here again.
Avis vérifié

2/10 Horrible

MC

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nul à fuir

A fuir chambre vétuste en bordure de route, impossible de dormir même avec des bouchons d’oreilles. Accès et sortie de l’hôtel sur la route en plein virage, très dangereux. Impossible de sortir de l’hôtel à pied
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
plage magnifique, personnel aux petits soins, le Chef Mas nous régale, un peu loin des restaurants et du centre, il faut prendre un taxi si on veut sortir, il faudrait également faire quelques travaux, et avoir plus d'éclairage dans les chambres. Mais globalement bien
Séjour de 8 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

anne marie

Les points forts : Propreté et personnel et service

Mauvaise literie

Hotel sur une belle plage,bon petit déjeuner mais chambre moyenne literie et oreillé durs Belle piscine dommage que la literie ne soit pas à la hauteur
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
très belle situation de l'hôtel, belle plage, le Chef Mas fait une cuisine excellente, de plus très souriant et sympathique, on se régale. Certains garçons de plage ne sont pas sympathiques ni très actifs, ils continuent à regarder leur téléphone et ne vous répondent pas. Cette année les matelas de plage étaient occupés par des personnes étrangères à l'hôtel sans que personne ne s'en inquiète embêtant pour la sécurité. idem pour la piscine de l'hôtel je recommande cet hôtel on y passe de très bons moments.
Séjour de 19 nuits en mars 2019

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