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HĂŽte professionnel

ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel

Extérieur
Vue depuis l’hĂ©bergement
Spécialités Cuisine internationale
Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24

DĂ©couvrir la zone

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Josef-Pirchl-Str. 21, Kitzbuhel, Tirol, 6370
  • Place, Domaine skiable KitzbĂŒheler Horn
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine Hahnenkamm
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Schwarzsee
    â€Ș3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Chambre Double Premium | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon (2 Adults and 1 Child)

Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon (2 Adults and 1 Child) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon (2 Adults and 1 Child)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit (3 Persons)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit (3 Persons)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Suite, balcon | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite, balcon

  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, balcon

Appartement, balcon | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Appartement, balcon

  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

HĂ©bergements similaires

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels

Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine pour enfants
4.7 sur 5, Exceptionnel, 156 avis
Le nouveau prix est de 274 €
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Grand Tirolia KitzbĂŒhel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

À propos de cet hĂ©bergement

ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel

Féérie hivernale dans un hébergement avec 2 piscines couvertes
Passez un moment de pure dĂ©tente au centre de bien-ĂȘtre de ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel. Profitez Ă©galement de son salon bar accueillant, son restaurant et sa navette gratuite vers les pistes de ski.
ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel possĂšde 54 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 43 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes numĂ©riques. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sĂšche-cheveux.

Cet hĂŽtel de KitzbĂŒhel offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Lors de votre sĂ©jour dans ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de VallĂ©e de Brixen. L'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, une navette gratuite vers les pistes de ski et 2 des piscines couvertes sont disponibles. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  RIKS
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins de rĂ©flexologie et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, sauna et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de VallĂ©e de Brixen et Ă  5 minutes Ă  pied de Domaine skiable d'Hahnenkamm
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
AprĂšs une journĂ©e sur la neige, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 2 piscines couvertes. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise Ă  disposition par cet hĂŽtel. À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© au bar de cet hĂŽtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hÎtel de luxe propose également un local à skis, un sauna et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de KitzbĂŒhel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
RIKS - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Greenhouse - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Parking sur place (10 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Greenhouse
  • RIKS

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Local Ă  skis
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1897
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir été totalement vaccinés au moins 1 jours avant leur arrivée

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 120.0 EUR par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Lit-bĂ©bĂ© : 60 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 120.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Erika Kitzbuehel
Erika Kitzbuehel
Hotel Erika
Erika Boutiquehotel Kitzbuhel
ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel Hotel
ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel Kitzbuehel
ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel Hotel Kitzbuehel

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement ERIKA Boutiquehotel KitzbĂŒhel

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 41 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 53.

Avis

10/10 Excellent

Ravinder Kumar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent property; very courteous team specially lady in front office and breakfast area; good breakfast ; scenic views from open terrace areas and good pool facilities
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

9 super days in KitzbĂŒhel

This is a world class hotel. Service minded, but without pretentions, with the austrian discretion and elegance. Very good location, just 10 min from the train station or the city center including the Hahnenkamm ski lift, but taxi to the lift is available from 8:30 to 10:30 as a courtesy. The room was very confortable, bed included with a large elegant bathroom with two sinks and both shower and a nice bathtube where you could relax when you missed the spa after-ski. The spa area is elegant and has two pools, two saunas all included in the room price. One of the pools has jets that are the perfect massage after a long ski day. The only suggestion would be a slightly higher temperature in the jet pool as more relaxing. The breakfast is great with fresh food, good local bread, omletts, fried eggs, cappuccinos, on demand and local dessert. Just perfect to give you energy before the slopes. And in the evening, you can have an esquisite dinner in the quiet and elegant lounge area without need to book a restaurant - the food is excellent. As it was the end of season and the resorts is at lower altitude, it was not top weather, first days were slushy on the slopes with hard packed snow. The following days came a lot of snow but it was foggy. Anyway, there were 2-3 days with sunny moments and relaxing time. The resort is almost empty and you have a lot of place on the slopes. I recommend this hotel and I hope to come back as soon as possible. Probably hard to book on high season.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ein super Aufenthalt, mit super Service, tollem FrĂŒhstĂŒck und einem sehr guten Zustand der Zimmer und des gesamten Hotels. Alle sind extrem freundlich und kompetent. Die Zimmer sind super ausgestattet und haben das Bad und die Toilette voneinander getrennt - super fĂŒr Paare.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Excellent doorman friendly and helpful. Unfortunately, the same cannot be said for the front desk on our arrival. No warm greeting and a somewhat frosty reception. This made us feel uncomfortable. Very disappointed with the bedding, it was very poor. Not Egyptian cotton sheets. Worn fitted sheets of a poor standard. Charging for parking is not acceptable at a hotel at this price point.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Noriyuki

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Zrinka

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christopher, Tunbridge Wells

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Stephen, New York

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A little bit of a walk to get into the proper town. The room was so dark with all the lights on I needed to use a flashlight to get around. Who knows what I left behind in the pitch dark. My biggest annoyance was while I had the half board which included dinner, they charged 7euro for a bottle of water which was less than 1e at the supermarkets.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Stefania

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ottima struttura

Ottima struttura, comoda per il centro, pulizia massima, camera confortevoli dotate di tutto e silenziosissime. Colazione buona, cena ottima, servizio brunch al bar di eccellente livello. Gentili e affabili.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Susanne

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

lars

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jouni

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect stay.

Beautiful hotel. Excellent service. Delicious food. Super comfortable room. Thank you for the shuttle to the slopes. Would highly recommend and look forward to staying again.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Torben

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2 points to improve

Great staff, Nice hotel. Two issues. First of all there was only a ski shuttle in the morning and not return (all other hotels had a return shuttle). Not great service, temperature and cleaners of pool area was not ok. Great we could charge our car
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

INGRID

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Herzliche GrĂŒĂŸe an das freundliche Hotel Personal: vom FrĂŒhstĂŒcksservice, Empfang!, Rezeption..Wir haben uns sehr wohl gefĂŒhlt!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Christian

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel with nice rooms. Central location but still some distance to the main skilifts (however, shuttle offered but only until 10/10.30 in the morning. SPA was not great, had a weird smell which got ourselves and other guests coughing while in the pool. Temperature in water was quite low/cold. Breakfast was very good.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Ira

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel just near the city center.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

great stay

lovely hotel,friendly staff , well located, nice food and would highly recommend.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Werner

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ein sehr schönes und elegantes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal.
Séjour de 10 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property and rooms were really nice and newly renovated. The spa staff were very nice and easy to talk to. The front desk reception people were the least friendly customer service people I have ever dealt with in my decades of travel. They clearly do not like non-Austrian or non-German tourists and made it clear to any guest who could not speak German. I would say that they were genuinely unhelpful and provided little to no customer service during my 5-night stay at the property. For example, when I asked for an additional key, I was told that our room was limited to "2 keys per room" but 2 hours later I saw that a German guest was allowed to get another key when they asked in German. When I asked for help finding a local ski instructor or help with the local ski rental shop, the receptionist told me to "go to Google" and that he did not ski and couldn't help despite clearly not being busy. Their lack of courtesy for their non-German speaking guests is very clear and they obviously would prefer to only host Germans or Austrians in their hotel. If that's the case, then they should clearly write it in their hotel description. Worst service experience ever from the reception. I was also shocked to hear the owners are Marriott which is surprising from a global chain.
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Yann

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Alexandra, Bay Harbor Islands

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely boutique property in the heart of KitzbĂŒhel. Staff was delightful. Our room was a bit dark (201) but very nice. We will be back for sure.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2022

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