Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Ubumwe Grande Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Ubumwe Grande Hotel

Fontaine
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Salon du hall
Piscine extérieure
Hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Map
KN 67 Street, Kigali, Kigali, 1306
  • Stade rĂ©gional de Nyamirambo
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Centre commercial Kigali Heights
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Centre des congrĂšs de Kigali
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Kigali (KGL-AĂ©roport international de Kigali)
    â€Ș13 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, balcon

Chambre Junior, balcon | Terrasse/Patio

Chambre Junior, balcon

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 2 chambres

Appartement Exécutif, 2 chambres | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Exécutif, 2 chambres

  • 96 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 trÚs grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Classique, 1 trĂšs grand lit

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, terrasse, vue montagne

Chambre Classique, terrasse, vue montagne | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Classique, terrasse, vue montagne

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior

Chambre Junior | Cuisine privée | Bouilloire électrique

Chambre Junior

  • 52 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe

  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 chambre

Appartement Exécutif, 1 chambre | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Appartement Exécutif, 1 chambre

  • 77 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

HĂ©bergements similaires

2 bars, bar Ă  tapas

HĂŽtel Des Mille Collines

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.3 sur 5, Excellent, (268)
Le nouveau prix est de 176 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
HĂŽtel Des Mille Collines

À propos de cet hĂ©bergement

Ubumwe Grande Hotel

HĂŽtel de Kigali, avec centre de fitness et terrasse sur le toit
Cet hÎtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Ubumwe Grande Hotel possÚde 153 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.
Lors de votre séjour dans Ubumwe Grande Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Union Trade Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre commercial Union Trade Center et Ă  14 minutes Ă  pied de MusĂ©e d'Histoire Naturelle Kandt
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Ubumwe Grande Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Ubumwe Grande Hotel offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Kigali est non-fumeurs.

Ubumwe Grande Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et swahili

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Construction de 2016
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 150 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 150 USD pour les arrivées entre 12 h 00 et 08 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 150 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ubumwe Grande Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  7 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 40.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 30 USD par personne, aller simple
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 150 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 150 USD pour les arrivĂ©es entre 12 h 00 et 08 h 00
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 150 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
N° d'identification fiscale : 106324073
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 12 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu’à 7 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Kigali
Ubumwe Grande
Ubumwe Grande Hotel Hotel
Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Hotel Hotel Kigali

Avis sur l’hĂ©bergement Ubumwe Grande Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 103 avis sur 161.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 161.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 161.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 161.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 161.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Would not recommend

Would definitely not recommend staying there. The staff is lost although polite and nice, but have no idea what customer service is about and entails. It took four emails and a phone call to arrange something as simple as an airport pick-up so the stay certainly did not start on a high note. No hot water in the room the last night/last morning of the stay. No room upgrade that was supposedly part of the "Hotels.com Gold Member Perks", though room availability was evident on their website. For my last night, I stayed at "5 Swiss Hotel" nearbly: half the price for a cleaner room, working shower, and much nicer staff.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

ERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dommage..

Dommage que le management ne soit pas plus flexible dans sa politique commerciale (impossibilité de se faire rembourser une nuit non passée sur place, late checkout difficile).. pas sûr de reserver dans cet hÎtel lors de ma prochaine mission sur place d'autant plus que l offre hÎteliÚre s'étoffe à Kigali. Dommage parce que l'hÎtel est agréable avec une magnifique vue et un personnel charmant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je dirait tout et top et classe rien n’a critiquer vraiment
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le restaurant Ă©tait simple mais beau et propre. Tous les membres du personnel Ă©taient disponibles et souriants exceptĂ© ceux de l’accueil dont l’accueil justement laissait Ă  dĂ©sirer ( pas disponibles, pas souriants, peu serviables). La qualitĂ© du petit-dĂ©jeuner Ă©tait moyenne bien qu’il y ait eu du choix.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff. Good breakfast. Great view from the rooftop restaurant, bar and pool.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Stephanie, Montreal, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
On y a sĂ©journĂ© une seule nuit en arrivant Ă  Kigali et avant de partir pour notre safari. Les chambres sont propres, spacieuses , encore plus belles que sur les photos. C’est trĂšs modernes avec multitudes de prises et endroits pour charger les appareils. Roof top avec une vue superbe sur Kigali jour comme soir . Le petit dĂ©jeuner inclus Ă©tait vraiment bon avec une multitudes de choix, au dessus de la moyenne . Je trouve que c’est un excellent rapport qualitĂ© prix . Allez y sans hĂ©sitation
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Mathieu, Nairobi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien situé et suppurer rooftop avec vus sur la ville. Cependant la qualité de la connexion internet laisse trop a désirer pour un hotel de ce standing. Le personnel de l'accueil et du petit-déjeuner n'est pas au niveau attendu. Temps de réponse trop long, aucune "awareness" de son environnement, compétences en anglais aléatoires et souvent pas au niveau.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Maurice, Providence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ubumwe has always been a top choice for my visits to Rwanda
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 MĂ©diocre

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El lugar estå bien, pero al llegar nos dijeron que no funcionaba el aire acondicionado. No se podía ni respirar en la habitación. Mala atención. Finalmente después de mucho insistir logramos que nos cambiaran a una habitraciónb en la que si servía el aire
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

magalie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great experience @ Ubumwe Grande Hotel.

I had a wonderful time during my 4- night stay at Ubumwe Grand Hotel. Lovely service, comfortable rooms and very pleasant staff. Manzi ( Roof top Restaurant staff) was exceptional. Also the hotel has an amazing roof top view of Kigali both during the day and at night. I would highly recommend Ubumwe Grande Hotel in Kigali to anyone visiting Kigali. Kigali is indeed a lovely, clean city. I plan to stay at Ubumwe Grande Hotel when next I visit Kigali, Rwanda. Keep it up.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Ammba

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing views and staff. Great mattress. Excellent croissants. Very walkable to many offices/shopping places nearby
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great business hotel

My stay was very comfortable, and the rooftop restaurant is wonderful. Nice to have a small fitness center, too. The outlets in my room tripped twice, but maintenance was quick to reset them. A minor inconvenience. Universal outlets are convenient.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent experience
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Nice view - but bad service and bad upkeep of room

I landed at 1:00 am, and they did not send by airport pick-up. After waiting for 30 minutes and calling them, they made arrangements to bring me to the hotel. This was despite sending them several emails and making an international call, and finally getting an email confirmation. Other than that night's front desk guy, all other front desk staff were unfriendly and unhelpful.. When you shower the water floods the bathroom.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ernesto

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My first time visiting Rwanda and the staff at Ubumwe were very pleasant and nice. The facility is clean and located in an area with a lot of shops.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

IBRAHIM E

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
it great
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfortable rooms and multiple good dining options. Especially the rooftop. Staff truly lovely people, so nice and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Gislain

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Gerardo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EstĂĄ bien en general, pero hay detalles en las habitaciones que no funcionan: se atora la puerta, o el aire acondicionado no funciona. La alberca estaba cerrada por reparaciones y no se avisĂł al reservar. Buen ambiente en el roof top restaurant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Derek

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was a good stay but am sure there is more value for money around.
Séjour de 3 nuits en avril 2024