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 Jaco •1 chambre
 Jaco • 1 chambre
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Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

3-star property
Pastor Diaz Ave, Jaco, Puntarenas 01 57 32 91 82
Choix des dates
1,0 sur 5
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Lieux d’intérêt

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Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
165 €* par nuit/chambre 23 mai - 24 mai

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs, vue jardin

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue jardin

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, balcon

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de volley, cours d'aérobic et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
1,0 sur 5 1.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 1.0 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

Famille (1)
1 sur 5

Unglaublich schlechte Erfahrung!

Meine Frau (aus Costa Rica) und ich heirateten in Costa Rica im Januar 2013 und meine Mutter verblieb zum Ende der Reise einige Tage alleine in diesem Hotel. Am zweitletzten Tag musste sie auf Grund eines medizinischen Notfalls in das nahe gelegene Ebais (vergleichbar mit einem Notarzt) gebracht werden. Hier fängt alles an... Das Personal hat in der Folge einen Krankenwagen versucht zu erreichen. Dieser hätte zu lange gebraucht und so hat das Personal ein Taxi bestellt. Mit einem Sicherheitsbeamten des Hotels zusammen im Taxi (!) wurde dann meine Mutter in dieses Ebais gebracht. Das Personal des Hotels hat zudem ohne Einwilligung meiner Mutter das Hotelzimmer geöffnet (nachdem meine Mutter nicht mehr dort war), um nach - wie das Hotel damals mitteilen liess - Anhaltspunkten oder ähnlichem zu suchen. Meine Frau und ich - in einem anderen Teil des Landes zu diesem Zeitpunkt - wurden dann telefonisch kontaktiert und wir sind sofort dort hingefahren. Das war um ca. 21.00 Uhr Ortszeit. Bereits unterwegs hat uns ein höheres Mitglied des Hotelmanagements angerufen und uns wissen lassen, dass wir das Taxi zu bezahlen hätten und teilte uns oben geschilderte Geschichte mit dem Öffnen des Hotelzimmers mit. Spät abends sind wir im Ort angekommen und haben die Stornierung der letzten Nacht verlangt, nachdem wir das Hotelzimmer meiner Mutter räumten. Dies wurde uns vom Front-Desk Personal zugesichert. Ich war ausser mir vor Wut und teilte dem Front-Desk Personal (wie oft ist natürlich der eigentliche Management-Stab dann nicht vor Ort) mit, dass wir die Taxikosten (welche für die Verhältnisse in Costa Rica zusätzlich exorbitant hoch angesetzt wurden) nicht bezahlen werden. Dass dies eine Frechheit sei. Zusammenfassend kann aus meiner Sicht gesagt werden, dass das Hotelpersonal von A bis Z mit der Situation höchst überfordert war. Es bestand weder ein Notfallplan, die Angestellten schienen nicht im geringsten zu wissen was man in einem solchen Fall am besten tut, und zuletzt wird dann die bereits als nicht erstattungswürdig deklarierte Übernachtung trotzdem abgebucht. Nicht abschliessend geklärt ist, ob beim Öffnen des Hotelzimmers Bargeld verschwunden ist... Dies konnte meine Mutter leider nicht mehr mit Bestimmtheit sagen. Zur Lage und alledem kann ich nichts sagen. Sollten Sie jedoch einen Notfall haben, können Sie aus unserer Sicht hier auf keinen Fall auf professionelles Vorgehen oder Hilfe zählen. Ich werde jedem, der nach Costa Rica reisen möchte, von einem Aufenthalt in diesem Hotel mit seinen unfähigen Mitarbeitenden, mit Bestimmtheit abraten.

Publié par le 17 juil. 2013

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À propos de l’hébergement Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort

Lieu Pastor Diaz Ave, Jaco, Puntarenas 61101

Détails tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus

Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

  • Football
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Cours de cuisine

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Soirées à thème

Non inclus

  • Excursions à l'extérieur de l'hébergement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'hébergement

  • Repas sous forme de buffet compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Pourboires compris
  • Cours de cuisine compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Tous les repas compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Football compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Excursions non comprises
  • Toutes les installations et activités de sport sur terrain et de remise en forme sont comprises
  • Soirées à thème comprises

Aperçu de l’hébergement

  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Des salles de réunion
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Boutique de souvenirs
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures : 2
  • Piscine pour enfants
  • Garde d’enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réceptionniste
  • Test COVID-19 (PCR) disponible sur place
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 3
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. We Care Clean (Best Western)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Jaco Inclusive Jaco
  • Best Western Jaco Beach All-Inclusive Resort Jaco

À savoir

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.