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HĂŽte professionnel

Palmera Old City

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Palmera Old City

Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
RĂ©ception
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

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Findik Kiran Sk. No6, Fatih, Istanbul, Istanbul, 34130
  • Place, Grand Bazaar
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Place Sultanahmet
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, MosquĂ©e bleue
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    â€Ș39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Chambre Double Économique | Literie de qualitĂ© supĂ©rieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Économique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 10 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Classique, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple Classique

  • Vue sur la ville
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaßnes thématiques

Chambre Quadruple Familiale

  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Vue de la chambre

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la mer
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 003 avis
Erguvan Hotel - Special Class

À propos de cet hĂ©bergement

Palmera Old City

HĂŽtel avec une terrasse sur le toit, non loin de Grand Bazaar
Cet hÎtel met à votre disposition une terrasse sur le toit, un service d'étage 24 h/24 et un service de conciergerie. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Palmera Old City possÚde 18 chambres comprenant la climatisation, un mini-bar avec certains articles gratuits et un minibar. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, un bidet, et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Istanbul offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Palmera Old City, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Grand Bazaar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une terrasse sur le toit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Grand Bazaar et Place Sultanahmet
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Palmera Old City offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Istanbul met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking hors site disponible (12 EUR par jour) ; rĂ©ductions disponibles
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 Ă  11 h 00

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 3 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palmera Old City n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 50 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 50 EUR par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 6 ans maximum)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 12 EUR par jour (Ă  100 mĂštres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que Palmera Old City propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 21972

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 6 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palmera Old City Hotel
Palmera Old City Istanbul
Palmera Old City Hotel Istanbul

Avis sur l’hĂ©bergement Palmera Old City

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 23 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 11 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 46.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Johnny

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the service was good, you get what you pay for. However, at the beginning there was some poor organization as we were sent to another hotel for the first night, which should not have happened.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

VĂ©ronique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Experience authentique dans un petit hĂŽtel

Bravo Ă  toute l'Ă©quipe pour son accueil souriant et son souci de satisfaire le client. La salle de bain est impeccable, la literie aussi et le calme est total. Une mention spĂ©ciale pour la terrasse oĂč est servi le petit-dĂ©jeuner. Un excellent rapport qualitĂ©/prix.
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Delphine

Moyen

Quartier pas terrible du tout, on nous a mĂȘme dit que c’était « dangereux ». Le personnel n’est pas trĂšs accueillant, petit dĂ©jeunĂ© salĂ© donc pour ceux qui aime le sucrĂ© n’oubliez pas d’amener vos gĂąteaux. Les chambres sont pas mal dans l’ensemble & plutĂŽt propre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Hinda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sejour en famille agreable dans cet hotel familial. Lhotel est bien situe avec vue sur la mosquee bleue et la mer marmara. Acces presque immediat a la station kumkapi et ensuite desserte sur tout istanbul. Merci a Omer pour sa gentillesse et sa disponibilitĂ©. Un grand clin d'Ɠil a Merdja pour son sourire et sa bonne humeur au petit dĂ©jeuner, qui a rendu linstant encore plus agrĂ©able.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

M

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HĂŽtel pratique et accueillant.

HÎtel simple, confortable et bien placé dans quartier typique, à deux pas des sites de Sultanhamet et de la ligne de tram. Accueil, services, disponibilité et amabilité de l'équipe de réception impeccables. Nous étions dans une chambre un peu petite (10 m2) mais correctement équipée. Jolie vue depuis la terrasse en rough top.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel Ă  Istanbul.

TrÚs bon hÎtel proche des sites touristiques (15/20min à pied) Nous avons été logé dans l'annexe Assez bruyant mais comme partout à Istanbul Petit déjeuner trÚs bon et trÚs copieux mais peu de place sur la terrasse Personnel trÚs serviable
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Kamel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hĂŽtel Ă  proximitĂ© des commoditĂ©s NĂ©anmoins je ne passerais plus par ExpĂ©dia pour passer une rĂ©servation car j’ai bien signalĂ© que j’étais venu pour une famille de 4 personnes et je me suis retrouvĂ© le premier jour avec un studio avec un seul lit
.. Heureusement le responsable m’a rĂ©cupĂ©rĂ© une chambre plus grande ce qui a sauvĂ© nos vacances car dormir Ă  4 sur un lit n’est jamais pratique 
.
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
L emplacement de l hotel catastrophique
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Mauro

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
le foto sono ingannevoli. Camera piccola, senza armadio, piumone piccolo rispetto al letto. Pulizia bagno scarsa
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Ruslan

Séjour de 8 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pat

Les points forts : Propreté
Location fantastic for main tourist attractions. Overall good value for money. Lots of local eating places within walking distance. Hotel staff friendly, room adequate and very clean with comfortable bed. Breakfast adequate so value for money. However, room 503 had an issue with hot water in the shower, in the mornings when complained was informed it was a technical issue so had to wait over an hour to have a shower in the mornings.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

M

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anton

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ashraf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The quality of room including air conditioner, bathroom were beloe standard and were not value for money. Cleanliness was good and staff was also nice.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mohammad

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The balcony door was very loud, window was broken. Room was small, only one copy of key and no way to lock from inside without key. No sausage or meats for breakfast, could have been better.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Istanbul staying

The service was good, everyone had been friendly and helpful. The room was clean and large enough for three people. The most interesting thing is the area where the hotel is located. It is a mix between touristic (as it is preety close to the main attractions) and local life. Not so close to the nearest metro station.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

ALDO

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las fotos no son las reales, las instalaciones son malas, feas, no hacen limpieza, no está a 15 minutos de la zona turística, está a 23’ minutos, el camino es largo.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jenny

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ahmad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bilderna stÀmmer inte överens med verkligheten och frukosten Àr inte bra.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Yolanda

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kadiatou

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My friend and I stayed at this hotel for 5 days. Just as the name states it's located in the old city and within walking distance to everything (shopping centers, restaurants, tramway, etc.). Our room and bathroom were small but the service was excellent. The hotel is not fancy or grand, but it's a good quality/price for the location. Also, the manager Ömer made up for anything the hotel could lack. I often travel and his client service skills are really beyond anything I've seen before; he's usually not there at nights but he stayed back the night before our checkout to say goodbye to us. Breakfast was included in our stay, there weren't many options but the kitchen staff prepared whatever local dish we order in the morning, portions were enough and the food was good too. Know before you go: Bring your own toileteries and towel (I didn't like what was provided but I'm a very picky person); don't hesitate to ask for additional blankets (the one in our room was thin and I'm often chilly) or anything you need the staff is very helpful. Also, the hotel offers tours through different agencies, we did the "luxury dinner on the boat tour" for $50 but it had nothing luxurious and the food was cold and bland; the other tour we went on was very interesting it was €90 ($104 usd) and included visits to the most famous touristic attractions in instanbul, with 3 hours boat ride on the bosphorus and a delicious lunch on the boat (this one was sooo worth it). Overall, I liked my stay there!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

MarĂ­a Pilar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

calidad precio bien

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Katia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Great, warm stay.

Very friendly, family environment. We felt at home. Thank you for your kindness.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Zaahira

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
it was a perfect location and the rooms were very clean. Thanks to Omar and his lovely mum n sister for the hospitalty. The service was very good and pleasant stay
Séjour de 10 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Chris-Lennert

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The location and terrace of the hotel were great BUT there are some areas in which it needs to improve. 1. Service: The front desk was always very nice. However, we asked for the room to be cleaned two days in a row and nothing happened. Moreover, the service at breakfast was unfriendly on some of the days, which is why we felt quite unwelcome. Service seamed to be annoyed about the fact that we wanted to have breakfast at 10 AM even though it is available until 11 AM. 2. Cleanliness of the room: When we arrived to the Hotel, there was still some hair in the shower walls and the overall cleanliness was just OK. 3. Shower: When we tried to shower in the morning at 7 AM, but there was no running water at first. After a while there was some water coming out of the shower head but it smelled like it was coming right out of the sewer.
Séjour de 4 nuits en juin 2025