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HĂŽte professionnel

The Guesthouse by the Hey Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Guesthouse by the Hey Hotel

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Chambre Double Standard | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Chambre Quadruple Familiale | Salle de bain | Serviettes fournies
Petit déjeuner buffet (25 CHF par personne)
Chambre Double Standard | Salle de bain | Serviettes fournies

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Höheweg 7, Interlaken, 3800
  • Höheweg
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • ActivitĂ© ludique Mystery Rooms
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Casino d'Interlaken
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Berne (BRN-Belp)
    â€Ș45 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Quadruple Familiale | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Quadruple Familiale

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Chambre Double Supérieure

7,2 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Façade de l’hĂ©bergement

Hotel Toscana

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage
3.3 sur 5, 554 avis
Le nouveau prix est de 223 €
taxes et frais compris
26 août - 27 août
Hotel Toscana

À propos de cet hĂ©bergement

The Guesthouse by the Hey Hotel

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial Ă  Interlaken avec un restaurant
Un restaurant, un bar / salon et des vélos gratuits sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
The Guesthouse by the Hey Hotel possĂšde 60 chambres comprenant un coffre-fort et des ventilateurs. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).

Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Guesthouse by the Hey Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Activité ludique Mystery Rooms. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • VĂ©los gratuits et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes Ă  pied de ActivitĂ© ludique Mystery Rooms et Ă  5 minutes de route de Lac de Thoune
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 3 salles de conférence sont disponibles sur place. The Guesthouse by the Hey Hotel offre également un local à skis, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception.

Cet hĂŽtel 3 de Interlaken est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
The Guesthouse by the Hey Hotel possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (15 CHF par jour)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 25 CHF par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Forfaits de ski
  • Galerie d’art
  • Local Ă  skis
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies

Plus de services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Höheweg 7, 3800 Interlaken]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 CHF par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. Cette taxe est ajustĂ©e saisonniĂšrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 2.20 CHF par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.50 CHF par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe touristique : 1.00 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 CHF par personne
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 15 CHF par jour (Ă  2 mĂštres ; ouvert 24 heures)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Höheweg 7, 3800 Interlaken
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Guesthouse By The Hey
The Hey Hotel Guest House
The Guesthouse by the Hey Hotel Hotel
The Guesthouse by the Hey Hotel Interlaken
The Guesthouse by the Hey Hotel Hotel Interlaken

Avis sur l’hĂ©bergement The Guesthouse by the Hey Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 103 avis sur 284.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 85 avis sur 284.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 44 avis sur 284.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 32 avis sur 284.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 20 avis sur 284.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Elyes

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

GeneviĂšve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bon emplacement. Chambre non climatisée mais nous avions un ventilateur.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Christian

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel correct situe entre les 2 gares d interlaken. Restaurant de l hotel service beaucoup trop long le personnel ne semble pas organise.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall okay. Just lack of some facilities and need to get from another hotel building.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ivy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Yan-Yue

Les points forts : Personnel et service
I experienced an ant problem while staying at the Guesthouse. The staff were extremely kind and helpful, and moved us to another room in the Guesthouse but we experienced the same problem. After the second instance, they moved us into the main Hey Hotel. I would not recommend staying at the Guesthouse, but I would recommend staying at the Hey Hotel! The main hotel is clean, has air-conditioning, and is spacious. The Guesthouse is located behind the Hey Hotel so both their locations are great - walkable to Interlaken OST and Interlaken West station! The staff are also extremely kind, friendly, and accommodating :) The hotel also provides the free transit card in Interlaken if you ask for it. If I go back, I would stay at the Hey Hotel again, just not the Guesthouse.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
To be exact, this review should really be for the Hey Hotel as I got upgraded to a family room, which was a pleasant surprise. Long story short, I originally had a reservation at an apartment but as I misunderstood the check-in time, I had to scramble to book one night stay at The Guesthouse since we arrived late at around 11pm. The Guesthouse/Hey Hotel is probably the one of the very few that could accommodate late check-in. My family was pleasantly surprised to be informed by Arnis that we got upgraded. As it was quite late at night already and we have been on the train pretty much whole day, this was certainly a much welcomed gesture. The room was very spacious and clean
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Genevie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place was clean and modern appeal. Checkin was easy and the staff was very pleasant.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

steven

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Incrivel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

luis asdrubal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recomendado

Excelente en todo, atenciĂłn,servicio.ubicasion.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Markus

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Vasili

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
in the middle of Interlaken, convenient and good price, very nice staff
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nicely renovated but service needs improvement

The bad: No fridge in the room. No air conditioning in room but floor is heated. Our room came with no breakfast and we were told by front desk to head to restaurant for breakfast and pay CHF 25 during checkout, but restaurant insisted that we pay at front desk first, and when we went down to the front desk, we were told again to pay during check out. We gave up having breakfast eventually. Then we got locked out of our room and only got resolved after 2 trips to the front desk in the building opposite. The good: Newly renovated 2 years ago, so rooms are nice and neat. Location is tucked in the middle of Interlaken West and Ost Train station with lots of shops and amenities, just a tad overly touristy. Thumbs up to Mr. Fablo for being patient, kind and empathetic despite the multiple hiccups.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tolle Unterkunft - ideal auch fĂŒr das Lauberhorn Rennen
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

no fridge in room

the location was great, parking was included 5 min walk from the property. room was very small but ok, clean. The only suggestion for improvement would be adding a mini fridge to be able to keep water at least. We had to put sodas inside a backpack and hang it from a window hoping the winter weather would do its thing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Daniel EnrĂ­que

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Amanpreet

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Godt til pengene

Hotelet har en rigtig god beliggenhed midt i intetlaken. Der er masser af shopping og spisesteder.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

TATIANA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en décembre 2024