2/10 Horrible
Vanessa
22 oct. 2025
Un manque total de professionnalisme. Nous (en couple) sommes parti en Ăgypte avec une amie. LâhĂŽtel Ă©tait surbookĂ© et leur solution a Ă©tĂ© de nous proposer (en insistant trĂšs fortement et en nous faisant culpabiliser) une chambre pour trois! Sans compensation en plus! Alors que nous avons deux rĂ©servations diffĂ©rentes, faites par deux plateformes diffĂ©rentes. Du jamais vu! Finalement nous avons eu nos chambres⊠aprĂšs une belle bataille.
Les chambres: en soit, elle reflÚte le prix. Simple avec des lits confortables. MAIS la propreté de la salle de bain laisse à désirer, de la moisissure sur les joints et des portes de douche qui fatiguent.
En plus, nous avons eu droit Ă de lâeau brune lors dâune de nos douches!
La carte de la chambre se désactivait constamment⊠tous les deux jours nous devions aller voir la réception.
La nourriture:
Avant notre arrivĂ©e Ă lâhĂŽtel, nous avions passĂ© une semaine Ă manger Ă©gyptien - aucun soucis. AprĂšs les premiers repas, notre amie tombe malade, le lendemain câĂ©tait Ă notre tour⊠la coĂŻncidence est bizarre, on soupçonne les glaçons ou fruits.
Le personnel est plutĂŽt sympa mais pas tout le monde!
Le spa et les autres prestations: fuyez et allez en ville 70% moins cher pour les mĂȘmes prestations! On ne respecte absolument pas le client et vous nâĂȘtes que touriste avec un gros portefeuille.
Vanessa
Séjour de 12 nuits en octobre 2025



















