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4,6 sur 5

"Sehr motiviertes und freundliches Personal 👏👏 " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 20 Jul 2021

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Chambre Double, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
219 €* par nuit/chambre 2 juin - 3 juin

Chambre Double, balcon, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, vue colline

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, balcon, vue lac

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, vue colline

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Seehotel Kastanienbaum pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez proche de Burgenstock. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Seerestaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Plage privée et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Pont de Lucerne et à 12 minutes de Musée du transport de la Suisse

Note de Seehotel Kastanienbaum basée sur 16 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Seehotel Kastanienbaum

Tout le monde (7) Couples (3) Famille (4)
5 sur 5

Publié par le 7 juil. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 août 2023 par Team Seehotel Kastanienbaum

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

3 sur 5
Lage ist wunderschön. Zimmer sind schön aber etwas eng beim Eingang. Sauna hatte keine Sanduhren, kein kaltwasserbecken. Das Essen hat noch verbesserungspotential. Preis leistung nicht ausgewogen.

Publié par le 4 oct. 2022

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4 sur 5
Die Unterkunft war wunderschön, die aussicht ein Traum. Das Personal war super freundlich. Das essen war top. Leider kam das gefühl auf, das das Servicepersonal, äusserst freundlich, mit der gehobenen Küche ertwas überfordert war.

Publié par le 12 sept. 2022

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5 sur 5
Das Seehotel liegt wie ein Dreimaster direkt im Hafen von Kastanienbaum ausserhalb von Luzern. Die Wünsche des Gastes werden von den Lippen abgelesen. Das Hotelteam ist bestens geschult und sehr freundlich. Wir haben sehr gut gegessen und uns während des ganzen Aufenthaltes wohl gefühlt. Vielen Dank

Publié par le 4 août 2021

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23 août 2021 par Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns! Bis zum nächsten Mal!

5 sur 5
Sehr motiviertes und freundliches Personal 👏👏

Publié par le 20 juil. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 juil. 2021 par Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

Herzlichen Dank! Bis bald im Seehotel Kastanienbaum!

4 sur 5
Schöne Terrasse und Garten mit Pool

Publié par le 30 mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 juin 2021 par Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

5 sur 5
Super Service!

Publié par le 17 mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 juin 2021 par Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

Vielen Dank!

4 sur 5

Publié par le 9 avr. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 mai 2021 par Your Seehotel Kastanienbaum Team

Thank you very much for this review!

5 sur 5

Publié par le 25 août 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 sept. 2020 par Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Herzlichst,

5 sur 5
Sehr ruhig und freundlich - gerne komme ich wieder hierher!

Publié par le 28 nov. 2019

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À propos de l’hébergement Seehotel Kastanienbaum

Lieu St. Niklausenstrasse 105, Horw, 6047

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :

  • Plage
  • Piscine

Aperçu de l’hébergement

Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hôtel. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Seehotel Kastanienbaum : piscine extérieure ouverte en saison, hammam, etc. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Horw est non-fumeurs.

  • 43 chambres
  • 5 ???
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Luzern Sgv Station (6,5 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Seehotel Kastanienbaum possède 43 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Une télévision LCD 80 cm donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une machine à espresso
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Seerestaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une plage privée, un hammam et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 CHF par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Seehotel Kastanienbaum Horw
  • Seehotel Kastanienbaum Hôtel
  • Seehotel Kastanienbaum Hôtel Horw
  • Kastanienbaum Swiss Quality Seehotel

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.