Hôte professionnel

Lyttos Mare Adults Friendly 12+

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Lyttos Mare Adults Friendly 12+

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, de palmiers et offrant une vue sur la plage.
Vidéo du créateur
Vue aérienne d’un vaste complexe hôtelier circulaire, doté de plusieurs piscines, d’un atrium central et de bâtiments environnants.
Un pont moderne doté de garde-corps en verre et d’un éclairage bleu, qui mène à un espace piscine avec des sièges extérieurs.
Un vaste espace dédié à la salle à manger, avec de nombreuses tables et chaises, de grandes fenêtres offrant une vue sur l’océan et une structure de plafond en bois.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Anissaras, Hersonissos, Crete, 700 14
  • Place, Salle de réception Creta Maris
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Port de Chersónissos
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique de Star Beach Water Park
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple Familiale, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Familiale, piscine privée

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Private Pool Front Sea View

  • Vue sur la mer
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Pool or Sea View Private Pool

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Family Room Pool or Sea View

  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Double Room Pool or Sea View

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Exclusive Pool or Sea View

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Superior Exclusive Pool or Sea View with Individual Pool

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Superior Exclusive Pool or Sea View with Jacuzzi, Adults Friendly

  • 36 m²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Lyttos Mare Adults Friendly 12+

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Lyttos Mare Adults Friendly 12+, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hôtel.
Lyttos Mare Adults Friendly 12+ possède 397 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Chersonisos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée, 15 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Lyttos Mare Adults Friendly 12+, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Salle de réception Creta Maris. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 5 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, un bar à la plage et 2 bars en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également une piscine couverte et une piscine extérieure à proximité, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 15 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Port de Chersónissos et à 7 minutes de Parc aquatique de Star Beach Water Park
Lyttos Mare Adults Friendly 12+ propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Lyttos Mare Adults Friendly 12+ : parc aquatique gratuit, rivière artificielle (lazy river), etc.

Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un sauna. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Chersonisos est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet se trouve au bord de la piscine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Thymari Cretan Flavours - Ce restaurant buffet se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Argentinian Steak House - Ce grill en bord de plage propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Argentinian Steak House
  • Lobby Bar
  • Pool Bar
  • Thymari Cretan Flavours

Activités

  • 15 courts de tennis extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Excursions à vélo
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Magasin d’équipement pour vélos
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location
  • VTT
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 1 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais administratifs : 10 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ014A0205700

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lyttos Mare Hotel
Lyttos Mare Hersonissos
Lyttos Mare Hotel Hersonissos

Avis sur l’hébergement Lyttos Mare Adults Friendly 12+

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 76.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gurleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wha can I say?! This place is phenomenal - they have literally thought of everything’s from entrance - rooms - amenities- food - you name it! This isn’t far the best Greek hotel complex we have ever stayed in as a family of 4. Yes it’s a 12+ hotel for families, couples and any age to be honest. This is the place to spend your holiday in northern Crete. It’s just perfect and we will be back again in October for some sun!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sammy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stunning clean hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best five star family all-inclusive
Séjour de 10 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefania Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great: the location, the facilities, the food, the atmosphere,the people, the nice spa!! Really enjoyed the time there, we got to super relax!
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Niall

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the water at the pools and especially at the water park was very cold
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for families, the pools are great, water parks and the snack bar is very convenient. Room for family are big and comfortable.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best experience ever
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, incredible food, friendly staff especially in the rainbow bar. More suitable for young families.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
New great clean property.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Konstantina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing 5 day experience at the hotel. The room was clean and spacious, the facilities were great but the highlight of our stay were the friendly staff they went above and beyond to make us feel welcome and happy during our stay. Big thank you to the Lyttos Mare staff!!!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was beautiful. Sunrise and sunset everyday. They also have a sister property right next door that you can also access. Food was amazing everyday. The beach… the pools… the lighting… this place is actually more than the pictures show.
Séjour de 13 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrei

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most amazing hotel! I am a gold member and travel for work and personal a lot. This hotel is beyond amazing and I can’t wait Ben express how fantastic everyone is! Maria and Mary the manager are so lovely! The hotel is clean / fun amazing food and a true 5 start
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, very contemporary and clean. My only issue was the buffet restaurant for breakfast and dinner was way too busy and a bit of a bun fight. I would recommend booking one of the smaller restaurants for a much better experience. Other than that it was excellent thank you.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mariarosaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
/
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nir

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shekher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Something to experience! Resort is new, modern and on the beach. Manager Mary was awesome and moved us to a room with its own pool. Food is spectacular. Like nothing I have experienced before. Lots of food choices for breakfast, lunch and d
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel Lyttos Mare is a fantastic place to stay. The hotel grounds are beautiful and well-maintained, and the staff is friendly and helpful. The food at the hotel is amazing, with a wide variety of options to choose from, including gluten-free options. The rooms are clean and comfortable, and the beds are very comfy. The beach is beautiful and the water is clear. The only downside is that the pool loungers are often reserved with towels, even when people aren't using them. We also had dinner at the Argentinean a la carte restaurant, which was incredible. Overall, we had a great stay at the Lyttos Mare hotel and would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and enjoyable vacation.
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Other than that, I will recommendthis hotel to all

Amazing, as Magdalena would say at the Argentinian Restaurant. Excellent Albanian barman at the beach. Luis and Ben great also to get us to activists and bad, very bad, but does not help you with your image the Atenan guy at the sport Bar Niko or something. He smokes , drinks carless. Bad apple for your Lythos image w us the tourist that bring the money. On the contraire mike was great at the same Bar. There is a stupid worker from Lythos beach that comes and scare touring at the beach int he afternoon. he sacres the your kids and parents from North Europe.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

ronald

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was beautiful and well kept, everything clean. Wish was more dining options but that wasnt a deal breaker, the buffet was god and had variety as well as the asian rest. Didnt try the steakhouse because im vegan. One complaint is my tv stopped working and when i called front dest was told all workers go home at 10 and no one available to help it was 11pm. He would make a note and someone will come next day. Next day no service so go to front desk and same we will send someone no worries. Hours pass no one comes so i call again and was given some bs story but to my rescue a few hrs later tv fixed so 3rd tome a charm. For a 5star thats bad service. But other than that the place is great i would go back
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, one of the best all-inclusive hotels I have stayed in, and I travel for leisure several times a year. The food was plentiful and above average, though it became a bit repetitive after about one week. The one time we dined at the on-site steak house, which requires a reservation and can only be booked once every seven nights, we wished we’d gone to the buffet instead. Drinks were good, although the cocktail list could be expanded to include more options. Our sea/pool view room was spacious enough to accommodate two adults and one teenager, and the sofa bed used by the teenager was conveniently located as far as possible from the main bed and separated by a door that you can close for privacy. I wish the hotel offered more activities and options for daytime and nighttime entertainment, including on the beach. Also wish the staff would be less pushy about making guests leave dining areas as soon as it is time to clean up after each meal. A little flexibility goes a long way in making guests feel at home, and not every single guest has to leave before you set up for the next meal. Finally, there was a strong sewage smell by the beachside bar with the big TV a couple of times, which was off-putting and should be addressed. I would still recommend the hotel. On a related note, I would advise visiting Crete for no more than one week, unless you just want to lounge beachside or poolside everyday, or you plan to explore other islands and are using Crete merely as a home base.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sherika

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This property is absolutely beautiful and has the potential to be excellent. During my 8 day stay from the US we were disappointed with the activities onsite. The pool closes at 7p, there are no swim up bars and staff lacks offering drinks while you’re in the pool. All restaurants close by 10p and only serve beer or wine. If you’re hungry after an excursion note theres no room service. The resort did not have entertainment nightly, there’s no club or adult activities throughout the day or night minus a dj playing for 2hrs two of the 8 days we were there. We found ourselves having to go off site for entertainment/nightlife which defeats the purpose of all inclusive. While we wanted to relax away from a party resort this falls under senior citizen resort, for the price we paid this was disappointing. I will state the staff was pleasant and our room stayed clean when requested. Drinks are ok, if you want a great experience ask for the strawberry margarita extra grand mariner. Crete is a beautiful island with lots to see and do.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel claims to be 5 star. If you base that on facilities etc then i guess that is fair, but I'm afraid that’s as far as it goes. The room was clean, tidy and spacious and the area around the pool were excellent with ample comfy loungers and towels. The access to bar facilities was excellent and the staff pleasant and helpful. However, there are so many areas that the hotel falls short. The main areas were- Food- As an all inclusive there is always a chance of hit or miss. This was 2 star at best. The main dining area reminded me of school dinners (although the food seriously wasn’t that good). It was noisy and nearly all the food was of average quality and cold. The Asian was basically the same, although you had to book. My local Chinese takeaway does a far better job. The Greek restaurant was much better, but again the food was left under lamps for far too long, meaning dry and cold meats etc. We didn’t try the main steak restaurant which we were ‘permitted’ to go to once during our stay. The main reason was that a supplement was required and judging by the other restaurants we weren’t prepared to throw further money away. All in all we ate out in local restaurants for 4 of our 7 nights The bar and cleaning staff were excellent and helpful. However, the main reception staff were simply rude, dismissive and unhelpful. I have seriously had a warmer welcome at a Premier Inn, and that was using their automated system. Certainly not 5star or value for money
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel entre 4 et 5 étoiles
Séjour de 7 nuits en mai 2025