Hôte professionnel

Pan Pacific Hanoi

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Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Spa
Salle de sport
Bar
Piscine
Service d’étage

Découvrir la zone

1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanoi

Place, Lac West Lake
‪1 min à pied‬
Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
‪3 min en voiture‬
Place, Lac Hoan Kiem
‪3 min en voiture‬
Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux (King or Twin)

Exceptionnel

35 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Studio, 1 très grand lit

40 m²
1 chambre
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Chambre « Premier », vue lac (1 King Bed)

Exceptionnel

35 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Premier Serviced Suites

60 m²
1 chambre
Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit

One Bedroom Executive Serviced Suites

60 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Pacific Club, 2 lits une place

Exceptionnel

3 personnes
2 lits 1 place

Suite « Premier »

3 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive

3 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue lac

Exceptionnel

Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac

Vue sur le lac
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre « Premier », 2 lits une place, vue lac

Très bien

Vue sur le lac
3 personnes
2 lits 1 place

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

50 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit

Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe

48 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Appartement Exécutif

1 chambre
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

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Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Parking compris

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

À propos de cet hébergement

Pan Pacific Hanoi

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine.

Pan Pacific Hanoi possède 328 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Pan Pacific Hanoi. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles.

Wi-Fi et Internet par câble gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Pacifica, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins du visage et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Lac West Lake et à 2 minutes en voiture de Mausolée de Hô Chi Minh
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Pan Pacific Hanoi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1221 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Pan Pacific Hanoi offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Pacifica - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Ming - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Song Hong Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Summit Lounge - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 23,10 USD par adulte et 11,55 USD par enfant
2 bars/salons
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un café

Restaurants sur place

Ming
Pacifica
Song Hong Bar
Summit Lounge

Activités

Bibliothèque
Hammam
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Shopping
Spa avec services complets

Pour les familles

Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Chambres insonorisées
Laverie
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

6 salles de réunion
Centre de conférences (1 221 m² d’espace)

Extérieur

Barbecue
Le long d’un lac
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Spa avec services complets

5 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
20 étages
Construction de 1998
Espaces fumeurs prévus
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1450000.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 23.1 USD par adulte et environ 11.55 USD par enfant.
Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 1450000.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que Pan Pacific Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0100113141

Nous devons aussi mentionner…

Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Hanoi Plaza

Sofitel Hotel Hanoi Plaza

Pan Pacific Hanoi Hotel

Accor Plaza Hanoi

Hanoi Sofitel

Sofitel Hanoi

Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi

Sofitel Plaza Hanoi Hotel

Pan Pacific Hanoi Hotel

Pan Pacific Hanoi Hanoi

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Avis sur l’hébergement Pan Pacific Hanoi

8,8

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Hervé, Hanoi

Voyage d’affaires

15 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout est excellent sauf les vins du club lounge dont la gamme n'a rien à voir avec un établissement de ce niveau

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

7 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel à Hanoi

Hotel très bien placé et mérite ces 5 étoiles. Les services sont impeccables et professionnels. Il manque juste un peu de confort au niveau du salon et un agencement trop cloisonné.

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

30 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon emplacement et personnel très agréable . Restaurant au top .

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

8 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

22 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour d une nuit avant d aller sur la baie d Along. Accueil chaleureux , bon enplacment

Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

20 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très bien équipé calme ,personnel agréable et efficace

Séjour de 3 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple

21 févr. 2019

Les points forts : Personnel et service

Roof top bar. La vue de la chambre. Réceptionnistes et voituriers très gentils

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

31 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Superbe établissement bien situé très bonne nourriture super service

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Mathias

26 mars 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Fabrice

19 févr. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonnes prestations

Bonnes prestations pour cette hôtel. Insonorisation entre chambres et couloir regrettablement inexistant. Petit déjeuné varié avec bon service. Emplacement intéressant depuis l aéroport et à courte distance des premiers sites historiques.

Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

AUDE, PARIS

22 août 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Services et personnel au Top

Personnel au TOP, Bar dernier étage avec une vue sublime et de tres bon cocktail, Spa et piscine agréable. Seul bemol ce ne sont pas des lits Sofitel (So my bed!)

6/10 Satisfaisant

cardi, Quebec

21 janv. 2016

Les points forts : Propreté

Surtout demander un lit king

Les chambres avec lit King sont beaucoup plus spacieuses, bien que sans avoir d'autre rangement qu'un garde-robe. Les chambres a 2 lits, ont des lits simples, très petites et sans douche indépendante et c'est le même prix. Les repas à l'hôtel sont trop chers et le petit déjeuner n'est pas inclus à moins de prendre les chambres plus chers et plus luxueuses.

10/10 Excellent

jean-philippe

29 nov. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

15 août 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

hotel accueillant loin du centre

Le personnel est à notre écoute mais ne comprend pas toujours ce que nous demandons. Il est à noter qu'il est mal situé, il faut prendre un taxi pour y aller et pour y revenir même si le prix du taxi reste dérisoire (3 à 4 €) : mais du coup, on était loin de l'ambiance du centre. Il faut préciser que l'hôtel bénéficie d'une belle piscine mais elle fait partie du centre SPA, donc vous vous trouvez avec des personnes qui sont la pour s'entraîner et faire des longueurs...pas super comme environnement pour se reposer sur les transats pris d'assaut par les curistes... Dommage, de plus il n'y a pas de bar à la piscine, on vous propose juste de l'eau..

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

28 juin 2015

Les points forts : Confort de la chambre

Hôtel très moyen...

Hôtel de standing mais très impersonnel. La chambre est confortable mais n'a rien d'exceptionnel, pas très agréable et la déco est un peu défraichie. Question propreté : peu mieux faire. Le personnel est aimable mais sans plus. Si vous souhaitez visiter Hanoï, préférez un hôtel dans le centre car le Sofitel, malgré la vue sur le lac, ne bénéficie pas d'un emplacement idéal. Vous serez obligé de prendre un taxi et faire au moins 15 min de route. Et pas grand chose à côté... Gros bémol pour nous : notre vol était à 23h et on a dû libérer la chambre à 12h et ils n'ont même pas une chambre qu'ils peuvent mettre à disposition de leurs clients qui partent tard pour pouvoir prendre une douche avant de partir. Et autant dire qu'une douche est un peu indispensable avec la chaleur qu'il y a... Pour un hôtel de ce standing, ils pourraient faire un effort. On y est resté une seule nuit et heureusement car on a regretté d'avoir pris cet hôtel pour notre dernière nuit. Au début de notre séjour à Hanoï, on a séjourné dans un petit hôtel dans le centre historique et on adoré (le rapport qualité/prix était en plus excellent, rien en comparaison de ce Sofitel).

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

14 mai 2015

Les points forts : Propreté et personnel et service

Un 4 étoiles mais certainement pas un 5 étoiles

Des chambres ne correspondants pas à la photo d'une chambre luxe,les 35 mètres carrés ni sont pas non plus les chambres en tout cas les 2 que j'ai eu étaient petites Le hall fait illusion mais l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles Par contre on ne peut que louer la gentillesse du personnel tous niveaux confondus

8/10 Bien

Voyageur vérifié

12 janv. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

HCM, HCM

13 mai 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien situe. Personnel tres serviable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

11 avr. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse

Choisir l option club est intéressant Personnel attentionné et professionnel

8/10 Bien

Hay, Paris (France)

22 mars 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel préservant le French Touch

J'y ai séjourné pendant 5 nuits du 13 au 18 février. C'était la 2ème fois pendant une période de 10 mois, sans parler des précédentes fois. Je constate qu'il n'y a pas de changement notable. L'accueil, la chambre et les services sont très bien rodés et toujours très appréciables à la hauteur du rang de l'Hôtel. Aucune surprise désagréable pendant mes séjours. Je suis très content d'y avoir séjourné et ne manquerai pas de réserver le même hôtel pour les prochains séjours à Hà Nôi. Cet hôtel dispose d'une vue imprenable sur les différents lacs.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 mai 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel pour tous (famille, affaire, solo)

Pour la 2ème fois pendant mes séjours à Ha Nôi, j'ai choisi cet Hôtel. Pas de changement notable depuis la dernière fois en mai 2007. Le Personnel est toujours qualifié, discret et dévoué. On dirait que le process "Costumer Care" est très bien appliqué :-) Bravo pour un Hôtel d'empreinte française !

4/10 Médiocre

Papa voyageur

10 févr. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent hôtel .

Bon accueil, service impeccable , personnel souriant et aimable. Il faut prendre le taxi pour se rendre au centre de Hanoi .

8/10 Bien

Pare

12 janv. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Dossal

31 oct. 2012

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour .

10/10 Excellent

Sebastien, Vence, France

13 janv. 2012

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Life is really Magnifique

Le staff est d'une remarquable gentillesse. L'hôtel est situé sur le West Lake, avec une superbe vue, mais attention: vu l'état des trottoirs, la circulation et la pollution d'HanoI, ne vous imaginez pas aller faire de longues ballades romantiques le long des berges !! Le spa de l'hôtel permet toutefois une luxueuse détente, ou une attaque sportive dans la salle de sport ! PS: Optez pour le Club Sofitel ! Le petit-déjeuner inclus + les amuses-bouches et boissons en début de soirée (+ les autres services inclus) en font un super rapport qualité/prix

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Chambre « Premier », 2 lits une place, vue lac

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Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue lac

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Nourriture et boissons

Restaurants sur place

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Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

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Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

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Enfants et lits supplémentaires

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