HĂŽte professionnel

Ryuguden

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ryuguden

Sources chaudes
Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Vue sur le lac
Vue de la chambre
Sources chaudes
Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
139 Motohakone, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0522
  • Lac Ashi
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Sanctuaire de Hakone
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    â€Ș8 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre, non-fumeurs (Mt.Fuji&Lake view, w/ Hot Spring Bath)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 95 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)

Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 65 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Ryuguden

Ryokan se trouvant sur la promenade, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et des salles de massage et de soins sont disponibles dans ce ryokan. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Un espace de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Ryuguden possÚde 24 chambres comprenant des cheminées et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un lanai. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des chaussons.

Ce ryokan de Hakone offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public / onsen comprend un bain public en intĂ©rieur (pas de sources minĂ©rales), une source d'eau chaude minĂ©rale en plein air (onsen) et un yukata (vĂȘtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes sĂ©parĂ©s. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 14 h 00 Ă  minuit. Vous trouverez 6 des sources chaudes accessibles de 14 h 00 Ă  minuit.

Lors de votre séjour dans Ryuguden, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique Hakone Komagatake. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durĂ©e gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise Ă  ćŻŒćŁ«
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, d'agrĂ©ables massages et des soins d'aromathĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4-minute walk from TĂ©lĂ©phĂ©rique Hakone Komagatake et Ă  2 minutes en voiture de Lac Ashi
  • Service de navette au dĂ©part de la gare et pour la gare offert gratuitement
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ryuguden qui abrite un spa proposant des soins complets et des sources chaudes fait la part belle à la détente. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hÎtel à la gare gratuitement. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Ryuguden offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un karaoké. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce ryokan 4 étoiles de Hakone met à la disposition des clients des zones fumeurs.

ćŻŒćŁ« - Ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise et sert le brunch et le dĂ©jeuner.
鳳懰 - Ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise et sert le petit dĂ©jeuner et le dĂźner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 11 h 30 Ă  16 h 00
  • Navette desservant la gare Ă  horaires fixes sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking longue durĂ©e disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Cuisine kaiseki
  • Service de thĂ©

Restaurants sur place

  • ćŻŒćŁ«
  • 鳳懰

Activités

  • 6 sources chaudes
  • KaraokĂ©
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • 6 sources chaudes
  • Bain public accessible de 14 h 00 Ă  minuit
  • Bain public en intĂ©rieur (sans sources minĂ©rales)
  • Bain public en plein air (sans sources minĂ©rales)
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 14 h 00 Ă  minuit
  • Spa ouvert tous les jours
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 41 °C
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1990
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Genkan (vestibule)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Fusuma (panneaux coulissants)
  • Moustiquaires
  • Tatamis (tapis de sol tissĂ©s)
  • TĂ©lĂ©phone
  • Tokonoma (alcĂŽve)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Le dĂźner de cet hĂ©bergement est servi jusqu’à 19 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accÚs aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Ryuguden propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé.

Nous devons aussi mentionner


  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 14 h 00 Ă  minuit.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf et les massages. Contactez ce ryokan avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ryuguden
Ryuguden Hakone
Ryuguden Inn
Ryuguden Inn Hakone
Ryuguden Ryokan
Ryuguden Hakone
Ryuguden Ryokan Hakone

Avis sur l’hĂ©bergement Ryuguden

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 157 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 67 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 257.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Paysages magnigisued

Vue d enfer sur le lac ASHI et le mont fuji
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Vue incroyable sur le Mont Fuji

Nous avons passĂ© 2 nuits avec repas et petit-dĂ©j dans le Ryokan. Le Ryokan est excentrĂ© car au bord du lac mais de toute façon il n’y a rien de spĂ©cial ni Ă  Gora, ni Ă  Motohakone Ă  faire le soir, donc emplacement superbe. En temps normal il y a un bon service de transport pour joindre les diffĂ©rents points d’interĂȘts manque de chance, le typhon venait de sĂ©vir et tout Ă©tait “out of service” pour nous comme partout dans la zone d’Hakone. Pas grave, le premier jour nous avons fait en taxi (Ă  4 finalement moins cher qu’en bus) nous nous sommes reposĂ©s tant bien que mal sur nos “futons”, nous avons profitĂ© des onsens (il n’y avait personne, ma fille a un tatouage sur le bras et en faisant attention elle a pu en profiter normalement). Le lendemain il faisait beau donc nous nous sommes rĂ©veillĂ©s Ă  05:30 et lĂ  nous avons profitĂ© de 4:00 d’émerveillement tant depuis la chambre que depuis le onsen extĂ©rieur (voir photo prise depuis la chambre) 😁 C’était magique au point de nous faire oublier la nuit par terre (je comprends que l’on puisse apprĂ©cier le cĂŽtĂ© typique mais pour nous c’était la 4Ăšme nuit en Ryokan aprĂšs Kyoto et nous rĂȘvions juste d’un lit...). Bref, ce Ryokan est magnifiquement situĂ© par temps clair et le rapport qualitĂ© prix est trĂšs bon pour le secteur, le bain extĂ©rieur avec vue sur le lac est magique, les repas du soir sont vraiment bien, le petit-dĂ©j plus difficile Ă  avaler mais ils sont tellement gentils que ça passe mieux (pas de cafĂ©). Une chouette expĂ©rience 👍
Vue depuis la chambre Ă  05:45
Des 9 plats servis, mon préféré
Tenue traditionnelle de rigueur mĂȘme Ă  table
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

claire

Les points forts : Personnel et service

service trrs aimable

J'avais une reservation que je n'ai pas vu dans mon récapitulatif de résa dans l'application hotel.com conclusion j'ai fais une double resa et nous n'y sommes pas allés
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

gerard

Traditionnel

Auberge traditionnelle,onzen disponible jusqu’à 1 h du matin.Bon dĂźner,petit dĂ©jeuner japonais .Pas de lit mais futon
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une plongée dans le meilleur du Japon

AprĂšs un sĂ©jour Ă  Tokyo puis Ă  Kyoto, nous avons terminĂ© notre voyage par Hakone et ses sources chaudes. Nous cherchions un peu de repos et un autre aspect du Japon. De prime abord, le tarif du Ryuguden nous avais semblĂ© un peu Ă©levĂ© mais sur place nous ne l'avons pas regrettĂ©. Une navette Ă©tait disponible pour faire le lien avec Odawara (la gare d'arrivĂ©e du Shinkansen), le ryokan est remarquablement situĂ© au bord du lac Ashri et prĂšs du dĂ©part du tĂ©lĂ©phĂ©rique, nous avions une chambre avec panorama sur le lac et thĂ©oriquement avec vue sur le mont Fuji (il y a eu de la brume pendant les deux jours). Ajoutons que le service est excellent, les "onsen" de l'hĂŽtel superbes et relaxants et surtout les petits-dĂ©jeuners et les dĂźners en tenue traditionnelle (ce n'est pas obligatoire) se sont rĂ©vĂ©lĂ©s fabuleux. Une cuisine japonaise digne des meilleurs relais-chĂąteaux europĂ©ens. Le tout pour une parenthĂšse de rĂȘve dans notre voyage. Avec le seul petit regret de repartir sans avoir vu le Fuji. Mais ça, ce n'est pas de la faute de l'hĂŽtelier.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

xavier, france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

We have enjoyed this full Japanese experience

We loved the setting , the great tatami room with superb view on lake and Fuji San, but also convenient hot spring baths and we really loved Japanese dinners and breakfast which were a discovery day after day We enjoyed coming to restaurant in Yakuta so relaxing and so good for the all atmosphere great location quiet by the lake and so much to do with the hakone pass
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Veronique, Drumettaz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe riokan

Riokan luxueux et magnifique bien situé au pied du téléphérique

4/10 Médiocre

Robert, Honolulu

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our Cambodian server Ran was the highlight of our stay. The first nights meal was also very nice but the property and onsen is very old and needs updating
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Pei yu

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

JONGBIN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Neuzeli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the hotel and the peace that you feel staying there; the outside onsen is a dream, and the view of Fuji-san is unbelievable. The dinning experience couldn't be better, each day was a different surprise, we loved our host called Ran, she was a trainee there, but to be honest she gave us the best service and recommendations, if you stay there aks for her service and definitely will improve your overall experience at dinning. Overall I loved, my only recommendation would be to have more entertainment for kis, other than that everything was great.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 Horrible

スンキ

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ćŸˆäžć„œ
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

RAYMOND

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good lake view

Great place to stay. Close to the cable car. Lake views.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Feng Sheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This onsen is a true gem. The food was simply divine, and the level of service was impeccable, creating a truly authentic and memorable experience.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Feng Sheng

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The onsen offered a delightful blend of traditional food and genuine hospitality. The meals were a highlight, prepared with care and showcasing local ingredients.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Pik Lei

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Manuel Rafael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Espectacular
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

KA WAH

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent place in Hakone

This place is an excellent place for visiting in autumn. If the weather is good, you would be able to see Mount Fuji from the room and onsen. Some of the staff are able to speak Chinese and English. The only thing that I would remind anyone going would be "bring towel" to onsen place if you are living there as there are no towels in main onsen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ender

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was a beautiful stay. The facility is a little aged but it's been maintained well and the room views are phenomenal. The baths were clean and there was enough options that getting away from some of the noisier guests wasn't too difficult. In the morning I had the baths completely to myself and it was incredibly relaxing. Absolutely would stay here again. The only thing that was a downside to my stay was the massage. An older woman was doing the massages and it just wasn't good. She couldn't get deep pressure and there wasn't any attention paid to knotted areas. I had several massages while in Japan and this was probably the worst one.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved the view of Mt. Fuji and Lake Ashi from our room. Also, we had a private onsen (hot bath) which made our stay memorable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice views of Mount Fuji from the rooms. A particular, very dated but at the time certainly nice architecture. Makes for a very charming experience. However, some areas urgently need to be updated, e.g. showers, sinks, blow dryers, etc. Everything was very clean, all employees very friendly. Good Onsen experience. Beds not overly comfortable. What was not OK was the food. There are no choices whatsoever. Only set meals for dinner and breakfast are included (at dinner, a very small and unattractive a la carte menue is also available). One cannot change them, there is no flexibility in the services provided. No explanations are given beforehand what to expect. Quality of food is mediocre, very repetitice from day to day. Some items were OK but overall we had a lot better food elsewhere in Japan. Steep prices for additional drinks, even coffee for breakfast costs extra. Overall I find this place nice, but overpriced. Would only go back if food quality and service are improved and prices drop and/or updstes are made. Because everybody was so polite and helpful and the outside setting is beautiful (but touristy, you are still close to Tokyo), we keep good memories.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anand

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic views, it is isolated from the town but in a very scenic area close to the lake and ropeway. The staff was incredibly good. A pleasant and relaxing stay. The room was beautiful and had great atmosphere
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The in-room bathroom is a bit outdated, it is a bit pricey probably because of the view of Mt Fuji. Unfortunately, we cannot see Mt. Fuji due to bad weather, so it feels a bit too pricey.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Evon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall experience of 2d1n matched our expectations. They were accommodating to one of my family members’ dietary requirements. Because it was pouring, we couldn’t rent their bicycle to enjoy the surrounding. The facility is well preserved with tradition layout. One improvement, is to provide right instruction for hotel guests using the public bath. The public bath at level 1 didn’t have keys at its lockers. Can request the locker key from reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024