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Hôte professionnel

Hoshino Resorts KAI Hakone

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hoshino Resorts KAI Hakone

Bain public
Jardin
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Sources chaudes
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service de ménage

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230 Yumoto Chaya, Ashigarashimo-gun, Hakone, Kanagawa, 250-0312
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Sources d'eau chaude d'Hakone
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Cascade de Tamadare
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue fleuve (Japanese-style TC3)

Vue de la chambre

Chambre, vue fleuve (Japanese-style TC3)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 2 people)

Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 2 people) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 2 people)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 4 people)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 4 people)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 5 people)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition, vue fleuve (Japanese Style, Max 5 people)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 5 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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29 juin - 30 juin
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À propos de cet hébergement

Hoshino Resorts KAI Hakone

Un restaurant, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque sont à votre disposition dans ce ryokan non-fumeurs. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un jardin, des boutiques de souvenirs / kiosques à journaux et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place.
Hoshino Resorts KAI Hakone possède 34 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages. Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Hoshino Resorts KAI Hakone, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sources d'eau chaude d'Hakone. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Sources d'eau chaude d'Hakone et à 11 minutes de marche de Onsen Tenzan
Hoshino Resorts KAI Hakone ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hoshino Resorts KAI Hakone offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce ryokan 4 de Hakone est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Hoshino Resorts KAI Hakone possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Sources chaudes

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hoshino Resorts KAI Hakone Inn
Hoshino s KAI Hakone Inn
Hoshino Resorts KAI Hakone Ryokan
Hoshino Resorts KAI Hakone Hakone
Hoshino Resorts KAI Hakone Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hoshino Resorts KAI Hakone

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 66.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jason

Rooms were well sized and immaculate. Onsen was vey nice and not crowded. Meals were good with very good ingredient and service. Commic
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

rooms were best we stayed at by far quality beds
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mimi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff. Great food. Love the tea space where you can put your foot under the warm table. Even you can’t have your onsen, you can attend the workshop to make a beautiful photo frame with wood.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing service from wait staff at dinner and breakfast with gourmet transitional Japanese food. Onsen view was beautiful.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alyssa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, experience l, and onsen. The food was great, nothing to complain about with the overall experiences.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierluigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an unique experience. The hot spring bath, the Japanese traditional room overlooking the river, the kaiseki dinner. It was such a wonderful and relaxing experience. I wish we stayed 1-2 days longer. Highly recommended beautiful place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cat

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very kind and respectful. Room was clean and spacious. Room had a gorgeous view of the river and trees. We enjoyed the very authentic traditional Japanese food served at breakfast and dinner. The public onsen is fantastic and the area also includes a sauna and a cold plunge. Be aware that guests with large tattoos are not permitted. Would not recommend the Japanese traditional room for guests over 5’8ft as the doorways are very low. My boyfriend had hit his head numerous times. Otherwise, our stay was great and would recommend Kai Hakone!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Koray

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property cannot service western travelers, lack of language is a big problem , it is not a luxury property with some nice spring pool and clean rooms , food variety and quality poor appeals only Domestic market, transportation is a problem also with limited taxi and hotels does not have shuttle, I ended up paying a $1 for boiled egg for my son which they refused to accommodate 2 days and finally agreed
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hermosas vistas

Ubicado en medio del bosque y cerca de un rio. El hotel es precioso aunque sus areas comunes necesitan un poco de renovación
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MingTing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地理位置靜謐, 餐飲精緻, 房間寬敞舒適, 溫泉美景映襯
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bell’albergo, non si può avere un caffè a colazione , orari rigidi per fare colazione come in ogni albergo in Giappone. Premetto che la cucina giapponese è la mia preferita Ma la colazione dovrebbe essere flessibile dando la possibilità di ordinare un caffellatte e un ovetto fritto, piuttosto che un brodo e tanti piccoli assaggini. Grazie comunque, le terme sono spettacolari e la stanza pure.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendi W Y

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A memorable trip.

Excellent services. Relaxing atmosphere and good experience with Japanese banquet meal.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
住宿環境不錯，餐點普普～
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ka kei keiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

四平八穩。

我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店！這間不是不好！而是界仙石原更加好～
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

非常赞

完美的住宿，唯一遗憾的是食物并没有达到顶级
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SUWAPADEE

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Unbelievable mistake

Before making reservation, I've sent email to the hotel if they can provide us porter service because there are total 7 adults and 3 child with a lot of luggages due to 11 days of trip. Ms.Kaori replied me yes they can provide me porter service so I made reservation and also reserve taxi for the guide at 20.00 who stay nearby since 17Sep. After reservation, I keep contact with the hotel about this to ensure everything is smooth with Ms.Eri and Mr.Rei. One the day of arrival 18Dec, guide reconfirm with the hotel again but was informed that no proter service and no taxi until 22.00. What happen!!...The hotel keep confirm me these kinds of service until 2 days before arrival. The hotel inform me that it's call center at Okinawa who confirm me not the hotel. I don't belive that I heard this from the hotel in Japan. Fortunately, the hotel took small truck to help our luggage but no taxi anyway. I have to ask for another hotel where guide stay to pick up guide instead. I don't know what happen but you should explian better than this.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

新穎低調奢華的日式溫泉旅館

新穎低調奢華的日式溫泉旅館, 非常舒適, 晚餐和早餐也很豐盛, 大浴場有山林的景色, 沒有什麼能挑剔的, 完美
晚餐菜單
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Soon Ho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
워낙에 유명한 호시노 리조트라 묻지도 따지지도 않고 갔습니다. 룸컨디션, 직원들의 접객태도, 인테리어의 디테일 모두 훌륭합니다. 하지만 7-80만원 하는 료칸에 딱 대욕탕 두개만 있다는것. 식사가 보여지는것 만큼 훌륭하지 않다는것이 아쉽습니다. 이 값이면 그냥 전통적인 료칸에 갈 것 같아요. 한번 경험하긴 좋지만 두번 가지는 않겠습니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Ryokan was full of old world Japanese culture and traditions but with an updated elegance. The grounds where beautiful in the mountain country setting of Hakone. The hot spring baths where well kept, clean, and had upscale amenities. The staff was so polite and pleasant. As you drove away up the drive they would stand at the entrance and bow to you until you left sight. We will never forget our incredible stay!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peiyu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

服務一級棒

服務很好，房間整理的很乾淨，早餐、晚餐都好吃。份量十足，根本吃不完，但是位置所在沒有其他商店，晚上只能跑溫泉，享受溫泉。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
좋아요. 대중탕이 노천탕이라 좋아요 식사는 뭐 그런 정도. 그닥 최고는 아닙니다. 교통은 불편하기에 핸터카를 이용하시는게 좋습니다
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful! The staff was incredibly friendly, helpful and accommodating. The standout for us by far, was the beautiful onsen and view! We had a great stay!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Signature architecture and decor style of hoshino

Perfect architecture and decor as a modern ryokan with traditional flavor and details, especially highlighting local wood craftsmanship. Food although not as great but still good
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, excellent staff and amenities available. Onset very good
Séjour de 2 nuits en mai 2019

Hôtels

Vols

Formules