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Hôte professionnel

Hakone Kowakien

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien

Sources chaudes
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin
Hall
Équipement de l’hébergement
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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1297 Ninotaira Hakone-Machi,, Ashigarashimo-Gun, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250-0407
  • Place, Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée en plein air de Hakone
    ‪12 min à pied‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, non-fumeurs (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 lit gigogne (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Bain public
Hakone Retreat Före
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 412 avis
Hakone Retreat Före

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien

Hôtel avec un parking gratuit, à 4 min de marche de : Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et une rivière artificielle (lazy river). Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa.
Hakone Kowakien possède 150 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une rivière artificielle (lazy river), un sauna et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Les services de bain/onsen privé incluent un onsen privé intérieur (dans l'espace commun). Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 15 h 00 à minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 à minuit. L’eau des sources thermales est à une température de 42 °C.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hakone Kowakien. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction フォンテンブロー, un agréable restaurant buffet qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 14 minutes de marche de Musée en plein air de Hakone
Hakone Kowakien vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes, une rivière artificielle (lazy river) et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hakone Kowakien offre également une piscine extérieure en saison, des soins spa et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine couverte et à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Hakone est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
フォンテンブロー - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Bar 1959 - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 2 500 et 2 500 JPY par adulte et entre 1 500 et 2 000 JPY par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar 1959
  • フォンテンブロー

Activités

  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping

Pour les familles

  • Accès à la piscine couverte voisine
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 15 h 00 à minuit
  • Massage
  • Onsen privé en intérieur (sources minérales) dans l’espace commun
  • Soins spa
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 à minuit
  • Température de l’eau des sources chaudes : 42 °C
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en pierre dans les parties communes

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2023
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 6 octobre 2025 au 30 juin 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation n'interviendront que du lundi au vendredi. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 2500 JPY et 2500 JPY environ par adulte et entre 1500 JPY et 2000 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 12 juillet et le 31 août.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien Hotel
Hakone Hotel Kowakien
Hakone Kowakien Hakone
Hakone Kowakien Hotel Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 209.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 209.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 209.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 209.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 209.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Très bel hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was ridiculously easy to check in! All we really needed was our passports, which we keep on our person at all times. The courteous nature of the staff REALLY stood out. This hotel is one of the best I've ever stayed at in Japan or in the U.S. I would have paid doubled for a hotel this nice in the U.S.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté
Great hotel in an awesome location! Loved the onsens.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes hilfsbereites Personal, gemütliches Zimmer, große Speisenauswahl bei Frühstück und Dinner, nützlicher Shuttleservice von Gora Station
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet breakfast had an abundance of options. Had buffet dinner which was also very good with multiple choices. Walking distance to Open Air Museum, with a few restaurants within walking distance. Bus easily accessible for areas farther from hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Would stay again

Both the variety and quality of the breakfast and dinner menus were great. Bathing suit onsen area was different (i'm not sure i'm a fan of the different colours of water) but really enjoyed the traditional onsen at Yunesun. Many outdoor areas meant that none were crowded. The water temp did feel a littl bit cool compared to the private onsen at the hotel. Beautiful hotel in a beautiful setting. Unfortunately is was raining during our stay. It would have been nice to have a shuttle from the hotel to Yunesun to avoid walking in the rain as it is a rather steep walk.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Carys

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Asger Nordbald

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

MASAMI

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

MASAMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and great staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Blaine

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Agata

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location as just across the road from hot springs. The most amazing buffet breakfast and dinner we have seen. Clean rooms, friendly staff. Would definitely return.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Christina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and the front desk staff was friendly. Dining was very disappointing, wasn't expecting kaiseki but tastes worse than local buffet place. Hot springs bath onsite was small, outdoor bath had limited mountain view. It was nice to get complimemtary access to another onsen a block away with multiple pools. Overall, okay but not a 5-star hotel.

6/10 Satisfaisant

Minal

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sabrina, Lynnwood

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

jungim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
스파도 좋았고 객실도 깨끗했습니다 !
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Maribel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great but dinner was fully booked.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with friendly staff
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Darko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We appreciated having breakfast and evening meal as part of our stay. Bus stop directly outside main entrance made commute to other locations easier especially when combined with Hakone free pass. The hotel has a shuttle bus which provides transport to Gora Railway station and the Cable car. We enjoyed walking to the Hakone Open-air Museum even though it was uphill on the return to the hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great. The “waterpark” was a bit odd—but in a very quirky and interesting way.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

roxana

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Pritesh

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Check-in is strictly at 3pm — not a minute earlier — and staff were unhelpful throughout. It honestly felt like dealing with machines, not humans. The property caters almost entirely to Japanese guests, with little effort made for others. All announcements, including check-in and dinner calls, were made only in Japanese, leaving non-Japanese speaking guests confused. The self check-in/check-out kiosks are not user-friendly, and staff showed no willingness to assist. For dinner, it wasn’t even a proper reservation system — I was told to physically go upstairs, ask for approval from someone at a desk, and then return, instead of staff handling it directly. Very inconvenient and unnecessary. Overall, the service was cold, unwelcoming, and not up to international standards. Not recommended unless service improves dramatically.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

サトウシンヤ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
自分で初めて計画立てての旅行だったので正直すごく不安でしたが、ホテルの方がとても親切に接客してくださり安心して1泊2日を楽しめました。 あらかじめ予約していたお部屋から数千円ほどでより良いお部屋にアップグレードできるというご提案やどんな感じのお部屋なのか丁寧に教えてくださったりととても感じがよくありがたかったです。 レストランもお皿が空いたらすぐにホールの方がお皿を下げてくれたりと周りをとても見られていて楽しく食事もできました。 次回箱根に泊まる時はぜひまた利用したいと思えるホテルでした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

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