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Hôte particulier

Hakone Airu

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Airu

Baignoire et douche séparées, baignoire d'eau douce
Sources chaudes
Hall
Entrée intérieure
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Map
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311
  • Onsen Tenzan
    ‪2 min en voiture‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪11 min en voiture‬
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪11 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Open air bath, Private Room Meal)

Baignoire et douche séparées, baignoire d'eau douce

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Open air bath, Private Room Meal)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

Équipements de la chambre

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

Restaurant ryokan

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Dinner included, Check out 9am)

Restaurant ryokan

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Dinner included, Check out 9am)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F)

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (Steak Dinner 4F)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (Steak Dinner 4F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (Steak Dinner 3F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (Sushi Dinner 3F)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (Sushi Dinner 3F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (Sushi Dinner 2F)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (Sushi Dinner 2F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, private room meal, massage 60mins)

Service d’étage - Restauration

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, private room meal, massage 60mins)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Check out 9am, Dinner included)

Restaurant ryokan

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Steak Dinner)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Steak Dinner)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

Service d’étage - Restauration

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (Shabu-shabu Dinner 4F)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (Sushi Dinner 4F)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (Sushi Dinner 4F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Shabu-shabu Dinner)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Shabu-shabu Dinner)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Vue de la chambre

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (private room meal, massage 60 mins)

Service d’étage - Restauration

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (private room meal, massage 60 mins)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (Shabu-shabu Dinner 2F)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (private room meal, Rental Kimono)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, non-fumeurs, vue montagne (private room meal, Rental Kimono)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, private room meal, Rental Kimono)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, private room meal, Rental Kimono)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Private Room meal, Rental Kimono)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Private Room meal, Rental Kimono)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, non-fumeurs, vue montagne (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, non-fumeurs, vue montagne (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • 20 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Extérieur

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1431)
Le nouveau prix est de 442 €
pour 1 chambre
6 juin - 7 juin
Hakone Kowakien TEN-YU

À propos de cet hébergement

Hakone Airu

Ryokan avec un parking gratuit avec voiturier bénéficiant d’une proximité avec Château d'Odawara
Ce ryokan abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des soins spa, un service de conciergerie et des boutiques de souvenirs / kiosques à journaux sont aussi disponibles sur place.
Hakone Airu possède 15 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des chaussons et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Vous trouverez 2 des sources chaudes accessibles de 15 h 00 à 09 h 00.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hakone Airu. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Temple Sōun-ji. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, direction private dining, un café-restaurant qui vous servira des spécialités Cuisine japonaise
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un personnel polyglotte
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Château d'Odawara et à 12 minutes de Musée en plein air de Hakone
  • Service de navette vers les attractions locales et navette vers la gare routière en supplément
Hakone Airu ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hakone Airu offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1 kilomètres) et d'une navette vers la gare routière. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce ryokan 4 étoiles de Hakone met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 08 h 30.
Private dining - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert longue durée disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 08 h 30 en supplément
  • Cuisine kaiseki
  • Restauration privée/pour couples
  • Service de thé
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • private dining

Activités

  • 2 sources d’eau chaudes
  • Boutiques de créateur
  • Shopping

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 15 h 00 à 09 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 40 °C
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Futon supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Geta (sandales en bois)
  • Moustiquaires
  • Tatamis (tapis de sol tissés)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 3300 JPY

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous suivez un régime alimentaire spécial ou si vous souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement au moins 3 jours à l'avance.
Les repas ne sont pas inclus dans les tarifs petit-déjeuner, dîner et demi-pension pour les enfants de 2 ans et moins.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 3300 JPY (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking, l'accès aux installations sanitaires publiques et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme les repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 15 h 00 à 09 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées doivent respecter les consignes spécifiques données à leur arrivée pour accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Airu

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 571.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 571.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 571.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 571.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 571.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour, tout le personnel est aux petits soins. Peut être un peu cher malgré tout. Le chemin de la Gare jusqu'à l'hôtel peut se faire à pied ( une petite côte toutefois) mais attention à bien prendre le chemin de la route, et non le chemin qui traverse la forêt. Car sinon ce n'est pas un chemin pratiquable pour des valises, et Google maps montre les deux.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable dans un décor de rêve!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre superbe avec onsen privatif donnant sur la forêt. Sanitaire entièrement automatisé. Chambre confortable. Prendre le bus à l'arrivée à la gare, cela évite de grimper avec bagages une pente très raide. Service prévenant mais un peu rigide et anxyogène. Nous n'avions pas bien compris que le dîner était un menu kaiseki. Au final pas de regret mais avec un adolescent nous aurions sans doute choisi une autre formule, quitte à chercher un autre restaurant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

christele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Féérique

Suite avec onsen privée sur terrasse, cadre idéal, excellent service, superbe prestation, nous ne pouvions rêver mieux pour notre voyage de noce
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Morio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ほとんどが外国人スタッフでしたが、丁寧な対応で好感がもてました。
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Andréanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Thank you for a cosy stay!

My husband and I stayed here as part of a trip to Japan to celebrate our 10-year anniversary. The staff made us feel welcome and the decor was so wonderful! We really enjoyed the private hot tub in our traditional tatami room. As for the kaiseki dinner, it was delicious but I wasn't prepared for the sheer amount of food! I am not a very big eater (at night) and the successive services impressed me a lot! I think it would have been a suitable amount of food for 3 people. Unfortunately for me, I couldn't make it to the end and ended up wasting some of the meal. As I know Japanese etiquette requires you to finish every thing so as to not waste, I felt bad for a while after. 申しわけありませんでした! Hakone was a quiet moment to ourselves, nestled between Kyoto and Tokyo during our trip. We had a lovely time, thank you!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

WeiWei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay at Hakone Airu. It was peaceful, quiet and the staff were able to speak English. The facility was very tourist friendly. I absolutely loved the private onsen and being able to dip in and out whenever we liked. The lounge space next to the private onsen is such a bonus. The bathroom and shower were very clean as well. The only slight discomfort was the fact the shower is exposed to the outside so can be very cold when you initially step in the shower during winter time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Mary Jean

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This ryukon was okay. I loved the private onsen and amazing mountain view. However if you’re getting into the onsen, there are buildings below that may slightly see you. There is a branch gate in front, but it could use more branches for coverage. They provided a kimono. Their food options in hotel were terrible.. food places were a little bit more of a further walk away. I would not necessarily come back to this place, although it was a good experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kristi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Chiaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jacqueline, Reno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible relaxation! A fair price for a glam and romantic traditional Japanese resort experience. The food was also great and we loved the outdoor private onsen.

8/10 Bien

Masahiro

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

すごく良かった。

部屋に付いている、露天風呂が最高。ご飯も夜、朝ともに最高。従業員の方のサービスも満足。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Sunil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Good.. but a little disappointed

I think this ryokan is somewhat overrated on Hotels.com. Specifically, first, it is definitely showing its age. Second, if you have back problems, the accommodation might be uncomfortable, because the seat thing is at floor level. I requested a table and a chair, but they didn’t have a high enough table. I found that surprising. The meals are fantastic and the staff are extremely polite.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Peter

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I would not stay here again. 2nd cup of coffee was extra. Everything extra. Staff has poor communication skills, does not understand. No one is helpful- rules, rules, rules. No management visible or available. Did not honor Expedia perks. Overall not good.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

EVAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No taxi service or shuttle to the station. No sidewalks to get to station. Onsen water lacks minerals and doesn’t leave your skin feeling silky or smooth. Didn’t offer dinner service with no restaurant nearby. Thankfully we were given breakfast and it was adequate. Considering the price, dinner should definitely be included.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would highly recommend this hotel. We had a room with a private onsen and enjoyed sitting in it whenever we wanted. A private breakfast and dinner are included and the food was amazing. No need to pay for expensive Kaiseki. We have never felt so pampered.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

venci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is nice and clean. Dining room staff was nice but food was mediocre. Front office staff can be more guest service focused and speak better English
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

YING XIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and great dining experience
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Nobuyuki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The dining table was too low so my knees hit beneath the table. The bath room wash area was too cold as it was an open space.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

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