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HĂŽte professionnel

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
3 piscines extérieures, chaises longues
10 bars, 2 bars en bord de piscine, bar de plage
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
10 bars, 2 bars en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Place, Plage de Smugglers Cove
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf et Country Club de Sandals
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Pigeon Island National Landmark
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Vieux-Fort (UVF-AĂ©roport international Hewanorra)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • 131 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Junior Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Junior Suite

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Coin séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaßnes par satellite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 131 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • 131 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Diamond Club

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Luxury Junior Suite Swim Out

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de 432 €
taxes et frais compris
20 déc. - 21 déc.
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only possĂšde 166 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 42 pouces propose des chaĂźnes thĂ©matiques par satellite.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Gros Islet offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Îles du Vent. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extĂ©rieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Gourmet Marche, l'un des 8 restaurants et 10 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Royal Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de rĂ©flexologie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Îles du Vent et Ă  3 minutes en voiture de Club de golf et Country Club de Sandals
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extĂ©rieures, un court de tennis extĂ©rieur et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hĂ©bergement compte 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hĂ©bergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphĂšre luxueuse trĂšs agrĂ©able, Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only offre Ă©galement une discothĂšque, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Gros Islet met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Gourmet Marche - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Dorado - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italia Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert certains jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 10 bars/salons
  • 2 bars en bord de piscine
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Leçons de tennis
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 100 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 206 avis sur 526.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 154 avis sur 526.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 76 avis sur 526.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 526.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 45 avis sur 526.

8,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

GISELE

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel !

Accueil parfait ! Nourriture délicieuse !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grand complexe de tourisme de masse, tout y est mangĂ© boire fĂȘtes. Un petit point nĂ©gatif le personnel est trĂšs souriant et disponible, mais cela devient factice lorsque l'on refuse leurs offres de sĂ©jour dans les autres Royalton, genre de timeshare dĂ©guisĂ©. Il suffit de refusĂ© quoi que un peu collant d'aprĂšs nos voisins de chambre. Mais trĂšs beau sĂ©jour
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

JP, Guyane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour pour 2

Super séjour. TrÚs agréable, le personnel est au petit soin. De nombreux restaurants et bars ouvert réguliÚremeréguliÚrement. Des animations aussi. La plage est a 50 m et les activités sont correctes.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs satisfait

HĂŽtel formidable neuf service parfait personnel attentionnĂ© Instant exceptionnel au SPA, masseuses trĂšs professionnelles Une amĂ©lioration devra ĂȘtre apportĂ©e au systĂšme d’évacuation des restrooms entraĂźnant des odeurs nausĂ©abondes dans certaines parties de l’hĂŽtel
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Claire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Séjour décevant

On s’attendait Ă  un accueil digne d’un Ă©tablissement 4*, on a dĂ» subir la familiaritĂ© du manager, et la mauvaise volontĂ© de beaucoup du personnel que je pense non formĂ©. Mon compagnon s’est entaillĂ© l’orteil le premier jour du sĂ©jour sur un carreau non rĂ©parĂ© de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissĂ©e la nuit pour Ă©conomie d’energie, mais couchĂ©s relativement tĂŽt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits Ă  partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont trĂšs belles, trĂšs spacieuses et rĂ©centes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes Ă  plus d’une heure d’attente pour accĂ©der Ă  un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hĂŽtel interĂ©ssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sĂ©curisĂ© pour eux dans l’enceinte de cet hĂŽtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Crystal

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was beautiful! The butler’s were amazing and took care of us from the time we arrived to the minute we left. I must say, they are severely understaffed. There was a long wait to check in as well as at the restaurants
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Daisha

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator under renovations and ac was not working. We weren’t even offered to be accommodated and had to walk the stairs to the floor floor just to get to my room where it still was not cool staff and service was amazing food great. But need to figure out how to accommodate when inconveniencing your guests especially when it was my birthday.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
I like the pools and the staff’s services.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Sheila

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good day, First and foremost, the Royalton Hideaway resort is a total embarrassment for anyone to visit. The all-inclusive resort, intended for adults 21 years and older, shares the same lot as the main Royalton right across the way. There were many children in all parts of the unsuitable resort, which is a clear violation of the adult all-inclusive policy. I highly recommend that the Royalton Hideaway resort in St Lucia be permanently closed! Everyone should avoid this property. It does not live up to the standards of an all-inclusive adult resort at all. From the moment my daughter and I arrived, our annual vacation experience was highly disappointing. After a long flight, all we wanted to do was rest. We arrived at the resort around 7 pm. To our surprise, our room was dirty. There was no toilet paper, a hole in the mattress, eye lashes and hair all over the sheets and pillow cases, the room had a strong mold odor, and no washcloths. When we called to speak with someone at the front desk, there was no answer. We called multiple times. At any resort, when a guest calls the front desk, the staff answers on the first ring. Not here! We had to leave the room and take a filthy, very shaky elevator to the ground floor, where we found a very dark walkway leading to the front desk. As we were walking, another guest commented, "well I guess they did not pay the electricity bill" in which made us feel unsafe to walk throughout the resort's main lobby area.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Keisha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabian and Travis made everything easy with high-quality service and communication. This vacation was amazing and I would fully recommend this resort and butler service with the Diamond Club.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Charmaine

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Okay, I’m not sure where to start. I came for my birthday and it was nightmare. You’re never able to book dinner at the restaurant because it’s always booked or full. They always run out of towels. No one came to my room for days. They would stop and give towels if I asked but they never came to clean, get food from the night before or anything. I won’t be back.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Rodney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Restaurants were not good and the servers were slow and not hospitable at all. Room was very nice
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Delshawnta Xavier

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Elevator wasn't working and found a woman hair all throughout the room
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Stephanie

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The food options were not good. The staff was not as friendly and always had meeting during the day which caused the bars everywhere to be closed.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Maria

Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Brianna

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
this was the worst resort from when i checked in wednesday until check out sunday
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ryon, Pickering

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was rude couldn’t get anything on time the elevator wasn’t working had to walk up and down the stairs my whole stay although I requested to move no help it’s the worst hotel I ever stayed in
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Franklyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the property and all the amenities. I just don’t like the outlets in the room. There is only 1 115volt plug in the room. You’ll have to ask for plug adapter at the front desk.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Carla, Augusta

The property is pretty but I didn’t enjoy the food. The staff was exceptional especially the bartenders! The beach was okay, but too much seaweed.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

WEI YU

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nigel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
I do not feel confident in recommending this hotel to other people. While property maintenance is outstanding. The hotel fell short in several other aspects including dinning experience, drink availability, customer service and hotel room essentials.
Broken elevator
Beautiful property
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

HĂŽtels

Vols

Formules