HĂŽte professionnel

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

3 piscines extérieures, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Équipement de l’hĂ©bergement
Terrasse/Patio
Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Salle de bain | Ensemble douche/baignoire, baignoire Ă  jets

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101
  • Place, Plage de Smugglers Cove
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf et Country Club de Sandals
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Pigeon Island National Landmark
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Castries (SLU-George F. L. Charles)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 131 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Ocean View

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 131 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 131 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • Vue sur le jardin
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Luxury Junior Suite Swim Out

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only possÚde 166 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Gros Islet offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Club de golf et Country Club de Sandals. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Gourmet Marche, l'un des 8 restaurants et 10 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Royal Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, des soins d'hydrothĂ©rapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Club de golf et Country Club de Sandals et Ă  quelques petites minutes de Centre aquatique de la baie de Rodney
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre également une discothÚque, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Gros Islet met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Gourmet Marche - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Dorado - Ce restaurant de fruits de mer propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italia Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Zen - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de langue

Pilates

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

AccÚs aux discothÚques de l'hébergement

Concerts/représentations sur place


Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 10 bars/salons
  • 2 bars en bord de piscine
  • 8 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Leçons de tennis
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 100 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet

Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet

Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate

Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive

Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Hideaway at Royalton Saint Lucia

Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 249 avis sur 615.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 167 avis sur 615.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 90 avis sur 615.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 54 avis sur 615.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 55 avis sur 615.

8,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

GISELE

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Exceptionnel !

Accueil parfait ! Nourriture délicieuse !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grand complexe de tourisme de masse, tout y est mangĂ© boire fĂȘtes. Un petit point nĂ©gatif le personnel est trĂšs souriant et disponible, mais cela devient factice lorsque l'on refuse leurs offres de sĂ©jour dans les autres Royalton, genre de timeshare dĂ©guisĂ©. Il suffit de refusĂ© quoi que un peu collant d'aprĂšs nos voisins de chambre. Mais trĂšs beau sĂ©jour
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

JP, Guyane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour pour 2

Super séjour. TrÚs agréable, le personnel est au petit soin. De nombreux restaurants et bars ouvert réguliÚremeréguliÚrement. Des animations aussi. La plage est a 50 m et les activités sont correctes.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs satisfait

HĂŽtel formidable neuf service parfait personnel attentionnĂ© Instant exceptionnel au SPA, masseuses trĂšs professionnelles Une amĂ©lioration devra ĂȘtre apportĂ©e au systĂšme d’évacuation des restrooms entraĂźnant des odeurs nausĂ©abondes dans certaines parties de l’hĂŽtel
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tout simplement magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Claire

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Séjour décevant

On s’attendait Ă  un accueil digne d’un Ă©tablissement 4*, on a dĂ» subir la familiaritĂ© du manager, et la mauvaise volontĂ© de beaucoup du personnel que je pense non formĂ©. Mon compagnon s’est entaillĂ© l’orteil le premier jour du sĂ©jour sur un carreau non rĂ©parĂ© de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissĂ©e la nuit pour Ă©conomie d’energie, mais couchĂ©s relativement tĂŽt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits Ă  partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont trĂšs belles, trĂšs spacieuses et rĂ©centes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes Ă  plus d’une heure d’attente pour accĂ©der Ă  un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hĂŽtel interĂ©ssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sĂ©curisĂ© pour eux dans l’enceinte de cet hĂŽtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Erik James

Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The facilities were all pretty good. The buffet was always lukewarm, but pretty tasty. The highest point were my butlers, Raymond and Kurtney! They gave EXCELLENT service and was a tremendous representation of your organization! They were the ones that saved my experience. The greatest downside was the children everywhere. I always choose an adult ONLY resort, which is what I thought this was. The Hideaway was an adult only section, but if you share everything else with the family resort it defeats the purpose.
View from my room
View poolside
Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Iain

Les points forts : Services et équipements
A mixed bag. The airport transfer is a minimum of 90 minutes. Roads are bad & its not comfortable. Driving by locals can be scary! The hotel is big & geared to the US market. It consists of 8 accomodation blocks in a U shape around the beach with the main building at the back. Rooms & beds are pretty good. The "Hideaway" is a complete misnomer, its just the first 3 blocks on one side & not hidden away at all. It has its own pool & bars + section of the beach & is adults only. The pool area is very noisy because of non-stop music played at the bar all afternoon. Its not a place to spend a relaxed & quiet day, If there is one word to describe the whole place its "NOISY". Leaf blowers going at 7:30 am, construction works at 7pm, incessant music around the pool & sometimes 2 lots of music playing at adjacent pools. The main entertainment stage is directly below & in front of the main lounge/bar area & any time it is in use the volume is immense. This makes the lobby bar areas unusable. There was some sort of DJ event on Sat 31st Jan where the noise level was utterly absurd. The food is pretty good & the drinks are branded. There are 5 or 6 restaurants apart from the main buffet. Unfortunately, all these are also really noisy because they have hard tiled floors & high ceilings & no soft furnishings. Sound just bounces around inside them, Don't buy anything like sunscreen or insect repellent from the shop. The prices are beyond obscene - left a bad taste. 5 star? Maybe..
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Lisa

Les points faibles : Propreté et équipements
Cleanliness, quality of food, long wait times, advertise 7 restaurants but only 1 and buffet open. Staff ignores you when you approach the bar, most look like they don’t want to be there. Made reservations for the Culinary Experience, when we arrived it was closed. Made reservations for private beach dinner pre-ordered the surf and turf package. The package stated “ lobster and filet.” When we were seated and champagne opened we were told they were out of lobster, and prawns were the substitute. We received thin, tough meat and small shrimp. Never received our birthday gift from guest services. Awful, I do not recommend.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gwendolyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes...amenities..clean room staff
Best birthday decorations by Tashael (thats her in the picture)
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great room. Grounds clean, good location
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Terry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was very clean Shout out to Mervin hideaway manager, Terrel butler, cherryann at front desk and Jefferson bars. Great staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Travis

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Cheryl

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We travel a lot and first time at Royalton and this is the first time we felt uncomfortable with the majority of the staff being rude and not courteous. We definitely said thank you to the few that were nice. Unaware with original booking upon check in asked to pay required daily tax upfront. Arrived when dark and no lights in hallway to room and elevator out of order. This resort is not fully adults only. The hideaway is very small and shared with family side at beach, restaurants, pools and entertainment. Our room was not cleaned on the second day and had to ask 3 times to restock the refrigerator with water. Also, this is not a fully stocked mini bar, only 2 small beers. Had leak in bathroom sinks and took numerous requests to get fixed and still leaked. The beach was an unorganized mess, not enough chairs and very crowded, cushions were filthy, torn and worn out and towels were very old and faded. Only can sign out snorkel gear for half hr and only had one pair available so couldn't snorkel together. Rooms are run down and back to main entrance to lobby and heard lots of commotion delivering elevator parts on crates. Sports bar over 1 hr wait for food, no pretzels, no beer during big game. No coconut martini at main bar. Overall, not sure we will recommend to friends wanting to visit in August.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Christina

The hospitality was very low.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Jillian

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Property was lovely. 50% of the staff were amazing. Food was decent. Buffet had a large selection and was never crowded Tashael from Expedia was located on the property and was amazing. She was able to help us book all of the restaurants for the entire stay and helped with anything else we needed.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Marina Suzette

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything and everyone was very helpful, friendly, knowledgeable about where to go and to have a good time off the resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great, location, restaurants, beach, pools and lounge areas were all very clean and the resort was not packed or crowded. Very nice all inclusive stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Carla

Séjour de 7 nuits en janvier 2026