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HĂŽte professionnel

Hotel Saint Clair- Magnificent Mile

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Saint Clair- Magnificent Mile

Restaurant
Vidéo du créateur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Salle de remise en forme
Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Smoke Free) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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162 East Ontario Street, Chicago, IL, 60611
  • Place, Michigan Avenue
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Northwestern Memorial Hospital
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Millennium Park
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Smoke Free)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Smoke Free)

8,8 sur 10
Excellent
(70 avis)
  • 11 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Roll-In Shower, Smoke Free)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Roll-In Shower, Smoke Free)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(18 avis)
  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Roll-In Shower, Smoke Free)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Roll-In Shower, Smoke Free)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits (Smoke Free)

Chambre Premium, plusieurs lits (Smoke Free) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, plusieurs lits (Smoke Free)

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(109 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 lits doubles

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(136 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Smoke Free)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Smoke Free)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(34 avis)
  • 12 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Saint Clair- Magnificent Mile

HÎtel de style Art déco, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Saint Clair- Magnificent Mile possÚde 206 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Chicago offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé sur demande et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Saint Clair- Magnificent Mile et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Michigan Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes Ă  pied de Millennium Park et Ă  2 minutes en voiture de Art Institute of Chicago
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Hotel Saint Clair- Magnificent Mile offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Hotel Saint Clair- Magnificent Mile a subi une rénovation complÚte en juillet 2022.

Cet hĂŽtel 4 de Chicago est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
NORA Restaurant - restaurant sur place.
The Hot Coffee Bar - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (65 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 USD par personne
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • NORA Restaurant
  • The Hot Coffee Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bĂ©bĂ©
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 16 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 1926
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2022
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Restauration en chambre uniquement

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement autorise l'enregistrement des clients de 18 ans et plus présentant une carte d'identité militaire en cours de validité.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Max. 1 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 15 USD et 30 USD environ par personne.
  • Parking non couvert avec voiturier : 65 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Un service de ménage quotidien est assuré pour les séjours de six nuits ou moins. Un service de ménage limité est assuré pour les séjours de sept nuits ou plus.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 60611

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Red Roof Inn Chicago Downtown Magnificent Mile Hotel
St. Clair Hotel Magnificent Mile Chicago
Red Roof Inn Hotel Chicago Downtown Magnificent Mile
Red Roof Hotel Chicago
Red Roof Inns Chicago
Chicago Red Roof Inn
Red Roof Inn Chicago
St. Clair Hotel Chicago
St. Clair Hotel Magnificent Mile
St. Clair Magnificent Mile Chicago
St. Clair Magnificent Mile
St Clair Magnificent Mile

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Saint Clair- Magnificent Mile

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 923 avis sur 1798.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 437 avis sur 1798.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 246 avis sur 1798.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 104 avis sur 1798.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 88 avis sur 1798.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’hĂ©bergement est trĂšs bien placĂ© pour les visites , central, Ă  deux, pas de Michigan avenue
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Nora

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

CĂ©line Francine

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Tres bruyant, trio peu d'isolation avec le monde extĂ©rieur. Lhotel est proche d'une grosse zone hospitaliĂšre, d'oĂč sirĂšnes tout le temps. De plus, chambre non faite, il faut demander la veille pour le lendemain, mais des fois il oublie. Du coup, chambre faite 2 fois en 15 jours.
Séjour de 14 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Amélie

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 10 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel downtow Chicago

Great location, the staff is friendly and the room was great. Don’t have the same negative experience as others mentioned in their evaluations.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Quanisha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Amelia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice sized rooms, comfortable beds, and a delicious attached restaurant
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We loved our stay at Hotel Saint Clair - it was a family vacation and the hotel is in a perfect location when visiting Chicago. It's not a huge hotel, part of a chain, which can be a little cold-looking. The lobby isn't huge, but comfy. The staff are incredible! And the rooms, while varying in size, are well appointed and easily accessed. Nora restaurant, accessed from the lobby is wonderful - lots of great things to order, a fun bar, and great service
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff! Clean rooms. Was a small bathroom however.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean room, spacious,clean bathroom
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Sofia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The room appeared clean but my partner and I woke up the next day with bites all over us
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The building is a SLIVER of a property inside and out. The overall tight space, doesn't translate on their site photos. It was uncomfortable as someone who is claustrophobic. The entire property is clean and felt safe tho. The lobby is comfortable and cute. Elevators are slow, small and only allow 5 people at a time. 5 people with no luggage, mind you. Vending/ice/laundry on only one floor. This wasn't much of an issue because we got ice during light elevator traffic times. This hotel is two blocks away from a hospital. Our 1st nite was horrifically sleepless because sirens went by every 20 minutes. By some miracle there was only one the 2nd night. Our window was not permanently closed, that allowed sound to come thru more. With the exception of our 2nd nite, I don't exaggerate when I say you will hear sirens all day and possibly all nite here. The valet runners were wonderful but it's expensive. We used it our first 24 hrs. On our 2nd night I used the iParkit garage just a 30 second walk across the street. Overall we made due with the discomfort (life experiences, ha!) The staff was friendly, kind and attentive so that made up for a lot. The location was fantastic for going out and walking and doing touristy things. I cant say I recommend this hotel, I wouldn't stay here again. If you're not sensitive to small spaces or excessive noise this might be ok for you. No hate for Hotel St. Clair, just not for us. Peace!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Bernadette

Les points forts : Confort de la chambre

Ok stay.

The room was ok, it was small and the bathroom was really small. There is no counter to put your toiletries on. You walk in the room and you are already at the bed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose A

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Erika

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great room and great help at checkin with Gus!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Herbert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
If your not driving it’s a 5 Star (have to pay valet
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Vasu

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Nice cozy hotel close to all restaurants but lot of noise in the nights with ambulance noice all through night making sleep difficult
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mary

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Run down, slow elevator,
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing staff and great value

The staff was incredibly friendly and helpful: 110%! The rooms are a little small and could use another horizontal surface or two to place things, but it's great value and very convenient.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Abdullah

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We checked in around 3 PM and told the receptionist (a man with glasses) that we had a reservation. Unfortunately, he was extremely rude and didn’t even look at us when he bluntly said check-in was at 4 PM. A smile or a basic welcome would have been appreciated, but it was clear from the start that this wasn't that kind of place. When we finally got to our room, we were quite disappointed. It was right next to the elevator, very noisy, and nothing like the photos we had seen while booking. The sink was oddly placed outside the bathroom, the room was very small, and overall cleanliness was poor. There was hair on the floor and in the bathroom – clearly not cleaned properly. The only positive thing about this hotel was its location. However, next time I visit Chicago, I’ll definitely look for a different hotel where good service and cleanliness are taken seriously.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

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