Hôte professionnel

Melia Genova

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Dates

juillet 2025

août 2025

Grand Suite with Terrace and Spa Access | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Bain à remous
Piscine
Bar
Spa
Salle de sport

Découvrir la zone

Via Corsica, 4, Genoa, GE, 16128

Palazzo Ducale
‪9 min à pied‬
Aquario di Genova (aquarium)
‪17 min à pied‬
Terminal de ferry du port de Gênes
‪4 min en voiture‬
Gênes (GOA-Cristoforo Colombo)
‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Presidential Suite with Terrace and Spa Access

50 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite with Spa Access

Exceptionnel

30 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Grand Suite with Terrace and Spa Access

60 m²
2 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Junior Suite with Terrace and Spa Access

Exceptionnel

30 m²
2 personnes
1 lit double

Supreme Room with Spa Access

Exceptionnel

22 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Deluxe (2+1)

Exceptionnel

18 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Supreme Room with Spa Access (2+1)

22 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Junior Suite with Spa Access (2+1)

30 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Supreme Room with Terrace and Spa Access

Exceptionnel

22 m²
2 personnes
1 lit 1 place

Chambre Deluxe

Exceptionnel

18 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Classique

Exceptionnel

18 m²
2 personnes
1 grand lit

Chambre Familiale

25 m²
4 personnes
1 lit 1 place

Junior Suite with Spa Access (2+2)

Exceptionnel

4 personnes
1 lit double et 2 lits 1 place

Supreme Room

3 personnes
1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Presidential Suite With Terrace

2 personnes
1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Classic Twin Room

2 personnes
2 lits 1 place

Junior Suite

2 personnes
2 lits 1 place

Classic Double Room

2 personnes
1 lit double

Guest Room

2 personnes
2 lits 1 place

Junior Suite

2 personnes
2 lits 1 place et 1 lit double

Family Room

2 personnes
1 lit 1 place

Deluxe Room

2 personnes
2 lits 1 place

Classic Room

2 personnes
1 lit double ou 2 lits 1 place

Habitacion Supreme Con Terraza

2 personnes
1 lit 1 place

Hébergements similaires

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

pour 1 chambre

taxes et frais compris

28 juil. - 29 juil.

À propos de cet hébergement

Melia Genova

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Melia Genova possède 99 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Gênes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (YHI Wellness). Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Melia Genova. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'Art moderne - Villa Croce. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Blue
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier disponible en supplément
Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À moins de 15 minutes à pied de La Maison de Christophe Colomb et Palazzo Ducale
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux

Melia Genova vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Des salles de réunion, des espaces de coworking et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Melia Genova offre également un bain à remous, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Gênes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Blue - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert avec voiturier sur place (36 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Blue

Activités

Bain à remous
Piscine couverte
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé gratuit
Piscine couverte
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Espace de coworking
Salles de réunion

Extérieur

Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Bain à remous
Service de massage en chambre
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

6 étages
Construction de 1929
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Bidet
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par jour
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 8 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
Navette aéroport : 120 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
Parking couvert avec voiturier : 36 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que Melia Genova propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT010025A12YQ5KLF2

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
Un enfant de 8 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melia Genova

Melia Genova Genoa

Melia Genova Hotel

Melia Genova Hotel Genoa

Bentley Hotel Genoa

Melia Genova Hotel

Melia Genova Genoa

Melia Genova Hotel Genoa

Avis sur l’hébergement Melia Genova

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

3 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Vincent

12 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel dans une ville qui mérite le détour

Bel hotel bien placé à quelques pas du coeur historique et au calme. L’accès à la piscine au sous-sol est en supplément mais mérite le prix surtout quand il fait bien chaud dehors Petit regret sur le petit déjeuner légèrement en dessous des autres hébergements que nous avons fait en Italie mais je pinaille sûrement

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catherine

25 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleuse chambre au dernier étage avec terrasse et petit déjeuner servi sur l terrasse avec vue

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Myriam

20 mai 2024

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Gerard

Voyage en famille

25 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour très agréable

Séjour très agréable avec des installations (piscine, sauna, jacuzzi) au top même si j'ai trouvé dommage qu'elles soient facturées en plus de la chambre! Certaines mériteraient d'être un peu remises en état (douches à diffusion, carrelage du hammam)mais vraiment relaxantes. Le personnel est sérieux et prévenant, le petit déjeuner est excellent et de qualité, la carte du restaurant le midi est bien mais un peu limitée. On peut regrette un manque d'information sur le fonctionnement du chauffage ou sur les services mis à disposition.

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage d’affaires

23 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel and I like the pool

It’s a cozy hotel that I like coming back to. The highlight is of course the pool in the basement - however, while this was included on my booking with hotels.com, the hotel initially said that this comes with a supplemental fee. Likely a failure of communication between platform and hotel, but I could have saved myself the argument - we did get access to the pool without paying extra in the end

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Cyril

19 févr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely night

Fantastic stay with a lovely time at the spa. The bed was very confortable and the room quiet. The service was also very professional!

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Igor

6 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Eau de la piscine intérieure trop froide

8/10 Bien

Sebastien

28 août 2022

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

nadia

Voyage en famille

2 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le belles couleurs de Gène

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Mathieu

20 févr. 2022

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

14 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

richard

Voyage d’affaires

4 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Laurent

Voyage en couple

14 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Old rooms, not like pictures. Parking is expensive, but else it was great

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Margaux

23 août 2021

Séjour de 7 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple

11 août 2021

This a hotel better suited for business , its okay to stay if you are a tourist but there is no charm , or something that keeps it worth remembering. Other than that room and bathroom are great .

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

9 mars 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel propre, agréable, bonnes prestations. Le parking est payant, cela n'était pas indiqué

Séjour de 1 nuit en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

25 déc. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien situé en plein cœur de Gênes. Je recommande

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Arnaud

14 déc. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires

28 sept. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

14 sept. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel établissement à Gènes et bien situé

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Jeremie, Le Castellet

Voyage en couple

1 sept. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

L’insonorisation de la chambre était très bien. Le personnel aussi. par contre la literie n’était pas confortable.

Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

PAUL

21 août 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service minimum covid 19 pas à la hauteur de Melia

Dommage que le service minimum Covid 19 n'intègre pas pour le Mélia Genova : - 1 room service qui compense la fermeture bar - restaurant - 1 service de petit déjeuner tout simplement correct

Séjour de 10 nuits en août 2020

8/10 Bien

christophe

17 juil. 2020

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service

Je suis déçu .....

Le premier soir la clim ne marchait pas une chaleur étouffante dans la chambre . Le personne nous a répondu qu’il pouvait voir ça le lendemain Le personne nous a répondu qu’il pouvait voir ça le lendemain. La piscine n’était pas ouvert ce qui est normal au moment du Covid mais ce n’était pas indiqué lors de la réservation. Vue sur la route .

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Claudine

8 juil. 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel

Hôtel splendide à 15 mn à pieds de la vieille ville.. Établissement et chambre très propre, literie très confortable... Du au Covid nous n’avons pas eu le buffet du petit déjeuner, pas de salle de fitness, pas de piscine, pas de room service.. En un mot il aurait fallut casser les prix de 50% ! Comme dans la chambre il n’y avait ni pantoufles, ni peignoirs, ni même la poubelle et que la TV n’avait aucun signal et que la langue française n’est pas d’actualité sur les TV Italiennes... nous avons réclamés ce qui nous paraissait tout de même nécessaire à un hôtel de cette classe! La réception a fait son maximum pour nous venir en aide et nous a proposé un surclassement avec cette fois tout le nécessaire... même si la TV n’a jamais pu avoir au moins un programme d’information en Français ! Le personnel est resté très serviable et le petit déjeuner bien qu’assez succinct à été servi à la carte.. Nul doute que nous recommandons cet hôtel dans un futur sans pandémie !

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

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Bristol Palace Hotel

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À propos de cet hébergement

Melia Genova

Langues parlées

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Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

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Divertissements

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Conditions

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