"We booked this hotel and around a month before arriving we asked if we could swap the date to a week later. We were told we could not and they were qu ... " Plus
7 nov. 2023 par Ruby Claire Team
Hey Loïc, thanks for taking the time to review your stay with us. Our Ruby Claire is just a stone's throw away from the shores of Lac Léman and within walking distance of the historic city center of charming Geneva. This makes us a perfect starting point for a shopping trip through the prestigious boutiques. We love to hear that you were able to benefit from that great location during your stay. Our self check-in was created to simplify a time-consuming process and free up our hosts to offer great service in other areas. For instance, by not having a reception desk, our team has more time to share their city tips and answer any questions you might have during your stay. It's a pity to hear it wasn't your cup of tea. While our cocktail selection received your seal of approval (and we're thrilled about that!), we're sorry to hear that the room view didn't live up to expectations. Next time just leave a note in your booking that a view is preferred. We will then do our best to fullfil your request, depending on the availability on the day of arrival. We hope you'll stay with us again sometime. Your Ruby Claire Team
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ruby Claire Hotel Geneva offre également une bibliothèque, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Genève est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Ruby Claire Hotel Geneva possède 221 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Genève offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
