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Hôte professionnel

Mercure Firenze Centro

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Firenze Centro

Chambre Supérieure | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Jardin
Extérieur
Vestibule
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Via Nazionale 21/23 R, Florence, FI, 50123
  • Basilique Santa Maria Novella
    ‪3 min à pied‬
  • Piazza della Signoria
    ‪11 min à pied‬
  • Galerie des Offices
    ‪14 min à pied‬
  • Florence (FLR-Peretola)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Chambre Classique | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique

  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, balcon

Privilege, Chambre, balcon | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, balcon

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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  • Spa
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
IQ Hotel Firenze

À propos de cet hébergement

Mercure Firenze Centro

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Un bar / salon, un parking avec voiturier et un service de conciergerie sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Firenze Centro possède 85 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Florence offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Mercure Firenze Centro et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre historique - Centre-ville. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la présentation générale et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre historique - Centre-ville et à 3 minutes à pied de Basilique Santa Maria Novella
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mercure Firenze Centro offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Écologique s'il en est, Mercure Firenze Centro offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Florence est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (45 EUR par jour) ; réservation obligatoire
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (45 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par personne
  • Un bar/salon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Table à langer

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2015
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 18 EUR par personne
  • Service de voiturier : 45 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 45 EUR par jour (à 300 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1RIEWIOGS

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Firenze Centro New Opening Hotel Florence
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Avis sur l’hébergement Mercure Firenze Centro

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 777.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 276 avis sur 777.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 777.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 777.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 777.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sarah-Claude

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct,proximité de le gare. Personnel très aimable Excellent petit déjeuner Equipements de la chambre très corrects Bonne insonorisation
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Murielle

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La proximité des lieux historiques et des restaurants.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Volets fenêtres coulissant très mal,voire dangereux Chambre sur rue, sombre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

VESCHAMBRE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Cyrille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bon hôtel pour voyage d’affaire a florence

idéalement placé dans florence près du centre et du pitti. toutes les commodités d'une chaine
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Personnel peu aimable au petit déjeuner. Pas de sourire, réponses un peu limites
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Emplacement idéal

Très bon hôtel, parfaitement situé pour les expos . Pas trop loin du centre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Le groupe Accor devrait s’int Sur la qualité

Mercure Florence ? Un hôtel démodé dans un ancien cinéma. Le petit déjeuner est digne d’un 2 étoiles ( produits de mauvaise qualité) 1 seule machine à café pour les clients. Pas de parking...bof bof
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Ludivine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable !!!!

Hôtel bien placé, personnel agréables et sympathiques. Juste il faudrait revoir l étanchéité de la douche car inondation de la salle de bain. Pas top et bac à douche glissant faire attention.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement en plein centre ville à quelques pas des sites Petit déjeuner moyen Personnel serviable
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

marie18, Bourges

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre propre sauf le bac à douche envahie par les moisissures et la porte non étanche. Si comme nous, nous n'avez pas les moyens de prendre un petits déjeuner sur place, il y a une bouilloire et des sticks de café , thé et autres tisanes à disposition dans la chambre. La réception est aimable mais pas plus. Ils font leur travail point à la ligne.
Séjour de 11 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Francois, Montréal

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bel hôtel. Malheureusement, la propreté de la salle de bain laissait fortement à désirer, en particulier la douche dont les murs de céramique qui avaient besoin d'un bon récurage et le plancher qui laissait apparaitre des traces de moisissure. Dommage car c'est un bel hôtel très bien situé et moderne (contemporain). Mais à 400$ la nuit, c'est tout simplement inacceptable.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Hela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une seule remarque : le taxi appelé par l'hôtel a refusé d'appliquer le tarif fixe pour l'aéroport 22€ + 1€ par bagage. A signaler à l'hôtel pour qu'il ne soit plus fait appel à ce chauffeur ou que les clients soient avisés que le tarif peut ne pas être celui annoncé.
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Damiel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel de très grande qualité proche du centre

Tout le confort dans cet hôtel proche du centre ville et avec l'agrément d'un balcon et d'un espace salon très appréciable

8/10 Bien

michel92, Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hotel bien situé

Etablissement très proche de la gare centrale et à 15 minutes à pieds environ du centre historique. Personnel absolument charmant,aimable et efficace."Check-in" très rapide. Les chambre sur l'arrière sont calmes.Par contre dans le hall désagréable odeur à certaines heures de la journée. Salle de petit-déjeuner en sous-sol,peut-etre un peu trop exiguë par rapport à la capacité de l'hotel.

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien placé et propre

Très bon service et chambre très confortable

6/10 Satisfaisant

Jacques

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel bien placé mais prestations à ameliorer

En fait c'est un ancien cinéma reconverti en hôtel et l'arrivée est assez déconcertante 2 points à ameliorer rapidement : la qualité du wifi et des petits déjeuners Si vous ne les avez pas dans le prix de votre chambre,sortez dans la rue car 15 € par personne pour cela c'est prohibitif Sinon c'est le service mercure et il n'y a rien à dire sur les chambres:espace,propreté

8/10 Bien

JEAN CLAUDE, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

quartier sale

un peu déçu de la ville Florence (Italie)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Magnifique

Hotel bien placé personnnel super

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