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Appartement entier·HÎte professionnel

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Façade de l’hĂ©bergement
Junior Suite Duplex (su due livelli) | Coin séjour | Télévision à écran plat, chauffage par le sol
Vestibule
Suite | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
Suite | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Espace extĂ©rieur

DĂ©couvrir la zone

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Via della Scala, 18, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Basilique Santa Maria Novella
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Santa Maria del Fiore
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe with Private Terrace

Deluxe with Private Terrace | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie

Deluxe with Private Terrace

  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Duplex (su due livelli)

Junior Suite Duplex (su due livelli) | Coin séjour | Télévision à écran plat, chauffage par le sol

Junior Suite Duplex (su due livelli)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Doppia Deluxe with Patio or Balcony

Doppia Deluxe with Patio or Balcony | Terrasse/Patio

Doppia Deluxe with Patio or Balcony

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
25hours Hotel Florence Piazza San Paolino
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 249 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
25hours Hotel Florence Piazza San Paolino

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

En plus d'avoir un bar / salon, cet hébergement non-fumeurs inclut aussi une terrasse sur le toit et un service de conciergerie. Le petit déjeuner gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une laverie, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. L'ensemble des 8 chambres bénéficiant d'un systÚme d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Vous profiterez sur place de petits plus comme un chauffage par le sol ; parmi les autres prestations et équipements habituels se trouvent des cafetiÚres, des couettes en duvet d'oie et des télévisions à écran plat.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca possÚde 8 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique Santa Maria Novella. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar. Datant de 2004, cet hébergement 4 étoiles compte 8 chambres sur 2 étages. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.
  • Chambres climatisĂ©es avec des tĂ©lĂ©visions Ă  Ă©cran plat, un service d'Ă©tage et des cafetiĂšres
  • Petit dĂ©jeuner gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de Basilique Santa Maria Novella et Ă  3 minutes Ă  pied de Piazza di Santa Maria Novella
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hébergement 4 de Florence est non-fumeurs.

Un petit déjeuner gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Activités à proximité

  • VĂ©los de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 23 h 00 et 08 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Poids maximum : 5 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 36 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 25 EUR par jour (Ă  40 mĂštres ; ouvert de 07 h 00 Ă  minuit)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e entre 23 h 00 et 08 h 00
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT048017B924YWURRN

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Howard
Casa Howard Florence
Casa Howard House
Casa Howard House Florence
Casa Howard Guest Houses Hotel Florence
Casa Howard Guesthouse Florence
Casa Howard Guesthouse
Casa Howard
Casa Howard Firenze Residenza d'Epoca
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Inn
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Florence
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Inn Florence

Avis sur l’hĂ©bergement Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 123 avis sur 259.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 77 avis sur 259.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 39 avis sur 259.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 259.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 259.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The decor, the staff, the hospitality and the morning breakfast were all impeccable! Such a beautiful place to stay - great location!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

PULIDO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very cute hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

glen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfy and convenient, polite staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were thrilled to
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

“Hotel” boutique de charme par excellence

Fabulous rĂ©sidence boutique. Don’t miss the charm of this place and its fantastic location!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nerija

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the Double Zebra Room and it was honestly one of the most beautifully designed rooms. Super clean, spacious, and full of personality. Breakfast in bed was a lovely touch - arrived right on time and really good. I also loved that they use Officina Profumo toiletries, such a nice detail. Overall, a really special stay in Florence.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unique small guest house with no two rooms alike. Great scrambled eggs and fresh fruit. Staff could not have been friendlier or more helpful! We will definitely stay here again if we make it back to Florence!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This guest house captures the romance of Florence. The Library is beautiful, quiet and comfortable. Chic decor throughout the property. The breakfast is delicious! Hotel staff are friendly and helpful. Close to transportation, shopping and dining.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Unique and friendly boutique hotel

We had a wonderful stay at this lovely boutique hotel within walking distance of most major museums. Casa Howard was very clean, and the breakfast-to-order served to the room every morning was extraordinary. We had 2 rooms - one with a lovely little balcony. Our room had a large bathroom with a shower. The second room only had a large bathtub with a handheld shower. We were traveling with an older family member and it was very difficult for him to get in and out of the bathtub. Otherwise we loved the hotel and especially appreciated the great suggestions and assistance from the concierge. They arranged taxis, recommended restaurants, and were happy to chat. We felt well looked-after. We will be back!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Susan

Les points faibles : Personnel et service
Very convenient to train station. Bed was hard and uncomfortable although decor was beautiful. Breakfast was delicious and arrived very timely. Staff was not very welcoming and tried to charge us a late fee although arrived before 10pm.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Michael

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Creepy
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Casa Howard truly exceeded my expectations in every aspect. Firstly, the convenient location made exploring the city a breeze. Easy walk to the Uffizi and Duomo! The hotel's beautiful decor created a charming ambiance, and the unique room designs added a touch of character. We ended up upgrading our room halfway thru our weeklong stay to try out another room with a tub. However, what truly stood out was the incredibly helpful staff, who went above and beyond to ensure my comfort throughout my visit. I highly recommend Casa Howard to anyone looking for a memorable and enjoyable stay in Florence.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hard to find/funky smell!!

The pictures that you see on hotel.com are nothing like the place. We stayed in the garden room and to get tho said room, you go thru a sitting area, this area has a nasty, horrible smell. The room is tiny, the decor is very odd. The bed was comfortable but there was mosquitos in our room. breakfast is served in your room. Location is good and the staff was very nice.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raymond

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Horrible place to stay

The photo and descriptions of the hotel on the advertised web page are misleading, the place is very dirty, you can't use the shower as it's tiny and very dirty. We stayed one night and next morning when packing my luggage there was a spider over my luggage, I had to leave the place first thing in the morning as thus was worse place I ever stayed at.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Eka the World Traveller

Les points forts : Propreté et personnel et service

Okay hotel

Every rooms has different therms, which is nice, if the a/c, wifi and tv works properly. The hotel manager/ front desk/ cleaning lady/ room service, a Filipino lady, was very friendly and helpful. I don't like the location and the house # is very small. You will miss it if you blink. Will not return
Avis vérifié

8/10 Bien

Drew

Les points forts : Personnel et service
Booked this last minute from a flight cancellation. The staff was great and very accomodating with recommendations and stowing our luggage long after check-out. The room itself was so-so: had a smell, air conditioner made the room humid, no hand towells, and missing outlets left open for some reason. Rated a 4 star online, but in Italy all 4's are really 3's. All-in-all, it served it's purpose and was close to the train station. ✌
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

We stayed 4 nights at Casa Howard. The property is conveniently located in the heart of the historic center with easy walking access to all the main attractions. We stayed in the camel room and it was fairly spacious. Our main concerns was that we had a leaking AC unit that was not fixed and so we had to lay a towel on the ground to soak up the water everyday. It also made a loud dripping sound that echoed in the room at night making it difficult for any light sleeper. It is also very loud in the morning due to breakfast service, so if you like to sleep in you’ll be woken up at 8-9am everyday. We didn’t try any of the food on their in-house menu but it looked good. Overall, the location was the best part of the stay and I would check out other neighbouring options before rebooking here. It is also worth noting that none of the rooms have a safe, so if you have valuables that you’d prefer to store in a safe while you’re gone that won’t be possible. If you have a car, parking is offsite but very close by (3 min walk).
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

d.jones136

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Be sure to arrive within their timeline!

We were on our honeymoon and doing some sight seeing, so we took some extra time in pompeii, and consequently our drive to florence took longer than anticipated. We ended up arriving at the hotel around 7am the morning after our intended arrival date. We were promptly met with a bad attitude asking why we didn't call them and let them know we would be late. Apart from not having a phone to use while in italy, I've never thought it to be necessary to have a designated arrival time for a service I'm paying for. Read the booking notes. If you want to check in outside of the 2pm-8 pm window it could cost you an extra 100 euros. The room was nice, the bed kind of hard, and The wifi service didn't reach the room. I will seek out different hotel accommodations for my next trip to florence.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Shermz2

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Disappointing stay

This was surprisingly disappointing as I had booked based on some positive reviews I saw for this hotel. We had an extra bed request that would not be accommodated for and we were being unnecessarily charged 30 Euros for the extra bed request we originally put in when we booked. If I had been contacted by the hotel the after my booking went through, I could have made better accommodations. However, I wasn’t told until I got to the guesthouse and a woman was rudely snapping at me and telling me that we couldn’t stay in the terrace room we had originally booked. I asked to speak to a manager and she refused to let me talk to him, saying “he won’t talk to you”. She refused to give me her name or talk to anyone that could give us proper customer service. Eventually given another room with an extra bed, but the rudeness of the lady turned me off from the guesthouse and felt downright insulting. Entire building had a smell about it, too. Room were cold. Only positive is that it's about 10 min walk from the train station. Not worth a stay if you're looking for a decent guest-house/b&b experience, Never planning on going near this hotel again.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Melvin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Terrible hotel, terrible experience

Buyer Beware. I would advise all potential customers to avoid this hotel. The room pictures on expedia did not match the room that we actually stayed in and the customer service was a terrible. The room was very dated, with old elephant wallpaper and random VHS movies on the bookshelf in the bedroom, and the remains of a rock climbing wall in the main living space. The carpet was old and had a musty smell which filled the air of the entire hotel room. The front desk attendant was very disorganized and he was very hard to get in touch with. On the day of we were informed by email that there is a late policy where you would be charged at least 100 euros if you do not notify the hotel that you will be checking in after 7pm. Very convenient for guest who are traveling and may have limited access to a phone or the internet. My guess is that the front desk attendant is not always at the hotel in the evening because when we arrived to check in we couldn't get into the property or reach him. Also when we returned to pick up our bags the following day around 7:30pm (he held them for us after we checked out) we had to wait 15-20min for him to return from who knows where. Overall I was very disappointed by the service, the hotel check in policy, and the appearance of the entire facility. SPEND YOUR MONEY ELSEWHERE!!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un charme fou

Boutique hÎtel décoré avec un goût certain. TrÚs bien situé
Chambre Library
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Bien

Hotel super bien placé, nous avons tout visité à pied. Belle chambre, calme, bonne literie. Bon séjour, seul (petit) bémol. l'accueil est professionnel sans plus, manque de chaleur.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Just perfect amazing hotel le personnel est super serviable et au petit soin
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Francois

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Mauvais rapport qualité prix

ArrivĂ©e , accueil glacial , obligation de rĂ©gler taxe de sĂ©jour 20 euros en liquide, frigo dans les couloirs, vue sur un mur , pas’de Double vitrage , 150 euros la nuit !! Seul avantage bien placĂ© prĂšs des monuments , petit dĂ©jeuner low coast
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Merveilleux

Absolument merveilleux n'hésitez pas une seconde service 5 étoiles vraiment extra
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

HĂŽtels

Vols

Voitures

Locations de vacances