HĂŽte professionnel

Anelia Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Anelia Resort & Spa

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Chambre Deluxe | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Espace de soins pour les couples, sauna, bain Ă  remous, hammam, hammam
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Dolphins Bay, Flic en Flac, Flic-en-Flac
  • Plage de Flic-en-Flac
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Centre commercial Cascavelle Shopping Mall
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Parc animalier et de loisirs de Casela
    â€Ș9 min en voiture‬
  • MahĂ©bourg (MRU-aĂ©roport international Sir Seewoosagur Ramgoolam)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit double

Superior

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Ocean view

  • 40 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Anelia Resort & Spa

Complexe touristique à la plage avec 2 piscines extérieures et Plage de Flic-en-Flac à proximité
Prenez un bain de soleil Ă  la plage situĂ©e Ă  proximitĂ© ou restez Ă  Anelia Resort & Spa, pour profiter de son centre de bien-ĂȘtre et de ses 3 restaurants. ce complexe touristique est l'assurance d'un sĂ©jour 100 % dĂ©tente.
Anelia Resort & Spa possÚde 150 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Ce complexe touristique de Flic-en-Flacq offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Garden Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Anelia Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Flic-en-Flac. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  La Toque Blanche, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Garden Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pĂ©dicure et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Court de tennis extĂ©rieur, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 12 minutes Ă  pied de Plage de Flic-en-Flac et Ă  5 minutes en voiture de Centre commercial Cascavelle Shopping Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Anelia Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Anelia Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Une rĂ©ception gratuite est organisĂ©e chaque jour. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Art dĂ©co offre Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Flic-en-Flacq met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Toque Blanche - Ce restaurant à thÚme en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Esplanade Beach Grill - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Burger Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce bistrot propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Sunset Bar - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Anelia Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais, français, allemand et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit ; rĂ©servation obligatoire
  • Parking hors site ; rĂ©servation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 cafĂ©s
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Burger Bar
  • Esplanade Beach Grill
  • La Toque Blanche
  • Sunset Bar

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoĂ«
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (100 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • AccĂšs direct Ă  la plage
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 7 bĂątiments
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 4 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 80 EUR
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 40 EUR (enfants de 5 Ă  17 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 110 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 55 EUR (enfants de 5 Ă  17 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 55 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Anelia Resort & Spa propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anelia Beach Resort Flic-en-Flac
Anelia Beach Flic-en-Flac
Anelia Beach
Anelia Resort Flic-en-Flac
Anelia Resort
Anelia Flic-en-Flac
Anelia Beach Resort Spa
Anelia Resort Spa
Anelia Resort & Spa Resort
Anelia Resort & Spa Flic-en-Flac
Anelia Resort & Spa Resort Flic-en-Flac

Avis sur l’hĂ©bergement Anelia Resort & Spa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 45 avis sur 133.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 49 avis sur 133.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 133.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 133.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 133.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

TrĂšs trĂšs trĂšs moyen

Chambre vaste mais Ă©quipĂ©e modestement. Pas de plage. La piscine est sale et pas nettoyĂ©e. Le buffet aussi au petit dĂ©jeuner qu’au dĂźner du soir est trĂšs fourni mais la qualitĂ© de la nourriture reste Ă  dĂ©sirer. Il vaut mieux peu de choix mais de meilleur qualitĂ©.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Peng

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

FARIZA

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

LAURENCE

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passé un séjour extra à l'hÎtel Anélia. Tout est fait pour assurer notre confort et écouter nos souhaits. Le personnel est trÚs gentil et attentionné. Les chambres sont belles et spacieuses. Les repas sont variés et bons. Nous avons eu droit à une surprise pour notre anniversaire de mariage (40 ans).
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jean marc

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien

Horel bien place. Personnel a lecoute et sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dévy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vu sur mer
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mathilde

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel bien localiser. EmployĂ©s trĂšs serviable et trĂšs accueillant. Buffet trĂšs bon et vraiment hĂŽtel paradisiaque. Juste un petit point nĂ©gatif mais qui ne m’a pas empĂȘchĂ© de passer un super sĂ©jour c’est la propretĂ©. Mon compagnon traite les punaises de lit, donc il retourne les sommiers Ă  chaque fois que nous arrivons dans un hĂŽtel pour vĂ©rifier. Je pense que les poussiĂšres sous le lit n’ont jamais Ă©tĂ© faite. Mise Ă  par cela rien Ă  redire. Les piscines top, la vu magnifique

Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

colette

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sympa

Les chambres sont de taille différentes. L'espace pour manger fait un peu cantine. La nourriture est correcte et le personnel est trÚs serviable. La plage est toute petite avec des rochers mais il y a de belles piscines.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sebastien Jean-François

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un peu vieillot dans la partie ou se situait notre chambre et la salle de jeux etait moyenne (manque de boules au billard, raquette de ping pong cassées ou abimées) et notre chambre avait un peu de moisissures autour de la clim. Neanmoins, les prestations restent de qualité (piscine, salle de jeux, terrain de tennis, soirees a thÚmes, repas qualitatifs...) et le personnel est tres agreable et harmants ! Des rénovations sont en cours.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Pauline

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Ludovic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le cadre est trÚs bien, l'équipe est sympathique et trÚs serviable. Le spa est bien aussi. Certaines choses sont à revoir : - Servites de piscine vielles et usées au point de se déchirer. - Le linge de table taché.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

jean-philippe

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté

Décevant. Amélioration indispensable

Décevant, pourtant je viens réguliÚrement. Là, j'ai été trÚs déçu. Il faudrait aussi stabiliser le personnel car de changer tous les 6 mois avec des jeunes ne facilitent pas l'expérience et la prise en compte des problÚmes lorsque les clients en rencontrent
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Peur faire mieux

Il manque dans ce trĂšs bel hĂŽtel des rĂ©fĂ©rences pour que les petits dĂ©tails soient peaufinĂ©s. Il est inadmissible qu’il n’y ait pas d’eau chaude le jour du dĂ©part
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle vue sur le lagon , chambre lunmineuse, hÎtel à l'européenne
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 8 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le personnel est adorable,l hÎtel trÚs propre et trÚs joli.Ne donne pas sur la superbe plage de Flic en flac donc 15mn à pied ou 3mn en voiture.Il y a une petite plage privée à l hÎtel...
Séjour de 3 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

Sophie, Réunion

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre, le décor, le personnel, le petit déjeuner etc...
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Au calme et agréable beaucoup de choses a voir

Excellent hĂŽtel avec un personnel adorable Cela manque un d’animation et buffet Ă  amĂ©liorer mais tellement de bien etre
Séjour de 8 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Proche de toute commoditĂ©. ArrĂȘt de bus, plage, centre commercial.
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Peut mieux faire.

Hotel bien mais notre chambre était vieille et plein de ptit trucs à améliorer. L accueil était bien mais les réceptionnistes et service resto nul. Sympa hotel mais il faut pas s attendre a du luxe et du grand service. J ai connu mieux a Maurice.
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Arnaud, Montbéliard

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Pas Ă  la hauteur

Notre arrivĂ©e Ă  cet hĂŽtel a Ă©tĂ© plus que satisfaisante : magnifique jardin tropical, accueil souriant et serviable. Petit bĂ©mol, le verre d'accueil dans le hall nous a Ă©tĂ© servi aprĂšs 20 minutes d'attente, c'est dommage, car quand la rĂ©ceptionniste avait fait toutes les dĂ©marches et Ă©tait prĂȘte Ă  nous emmener Ă  notre chambre. La chambre Ă©tait plus que parfaite Ă  notre arrivĂ©e : petite maison privative avec climatisation parfaitement fonctionnelle et silencieuse. Nous allions rester 6 nuits dans cet hĂŽtel. Au fur et Ă  mesure, notre enthousiasme allait baisser
 PremiĂšre douche, pas d'eau chaude. AprĂšs plusieurs signalements, le problĂšme aura Ă©tĂ© rĂ©glĂ© en 2 jours. Le pommeau de douche fuyait de partout, 3 jours pour rĂ©gler le problĂšme par un remplacement de pommeau. Et enfin, grosse fuite de la douche donnant plus d'un centimĂštre d'eau au sol de la salle de bains. Cette gestion des problĂšmes, et surtout du dernier a Ă©tĂ© calamiteuse indigne d'un 4 Ă©toiles. Il aura fallu, aprĂšs 3 rĂ©clamations par jour, que mon Ă©pouse tombe dans la salle de bains pour que je me fĂąche sĂ©rieusement Ă  l'accueil afin que le problĂšme soit pris en considĂ©ration. Nous nous sommes vraiment, jusque-lĂ , pas senti considĂ©rĂ©s. Le problĂšme sera rĂ©glé  par la fourniture de serviettes supplĂ©mentaires pour Ă©ponger
 Autre bĂ©mol, l'Ă©tat des piscines : un sĂ©rieux coup de peinture est nĂ©cessaire. Nous avons eu un geste commercial aprĂšs ma fĂącherie Ă  l'accueil, c'est dommage d'en arriver lĂ ...
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 Bien

Norbert

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

4/10 Médiocre

Charlotte, Paris

Les points faibles : Propreté
Entretien trÚs superficiel. Finitions mal faites. Nourriture insipide : confusion entre abondance et qualité
Séjour de 8 nuits en octobre 2018