Hôte professionnel

Palais Medina Riad Resort

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Palais Medina Riad Resort

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, d’un espace extérieur aménagé et offrant une vue sur la ville au crépuscule.
Un buffet proposant une variété de plats, un panier de fruits et un coin café.
Un comptoir d’accueil avec une pancarte indiquant « Caisse et change », un vase rempli de fleurs jaunes, un coffre décoratif et un tableau abstrait encadré.
Chambre Double Deluxe, vue piscine | Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Un hall d’entrée spacieux, doté de grandes fenêtres, d’un comptoir de réception et de coins salons confortables.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Boulevard Allal El Fassi, Fes, 30000
  • Place, Centre commercial Borj Fez
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Palais royal
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Rue des Mérinides
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Fès (FEZ-Saiss)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Single Room

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Single Room

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Palais)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Palais Medina Riad Resort

Cet hôtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, une piscine extérieure, une discothèque et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Palais Medina Riad Resort possède 146 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.
Le spa Spa Thalion dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Palais Medina Riad Resort pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Borj Fez. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Imperial, l'un des 3 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Thalion qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Centre commercial Borj Fez et à 9 minutes de marche de Cimetière juif
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Palais Medina Riad Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palais Medina Riad Resort offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Fès met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Imperial - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Arabesque - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.
Dragon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 150 MAD par adulte et 80 MAD par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Arabesque
  • Dragon
  • Imperial

Activités

  • Boîte de nuit
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palais Medina Riad Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MAD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 150 MAD par adulte et environ 80 MAD par enfant.
  • Navette aéroport : 300 MAD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 150.00 MAD par enfant, aller simple (enfants âgés de 12 ans maximum)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 300.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Palais Medina Riad Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palais Medina
Palais Medina Fes
Palais Medina Hotel
Palais Medina Hotel Fes
Palais Medina Spa
Palais Medina Riad Resort Fes
Palais Medina Riad Resort Hotel
Palais Medina Riad Resort Hotel Fes

Avis sur l’hébergement Palais Medina Riad Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 133 avis sur 306.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 306.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 306.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 306.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 306.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Aly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort, in a good location
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely place with delicious food. Front desk staff was competent, friendly, and always helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rabbena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We recommend this hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel Rene

The service was mediocre the room was ok I will not go back
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pool, Nice breakfast.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were amazing and super accommodating and helpful. Service was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nhuong

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Beautiful hotel outside of Fez Medina

Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique and charming room that was also very comfortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All I can say it’s was great
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yaniv

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great option, Friendly staff and very welcoming. great experience. thank you.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

essam

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent staff but very dated.

The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at Palais Medina Riad Resort, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I was captivated by the breathtaking architecture, which beautifully blends traditional Moroccan elegance with modern luxury. The atmosphere is serene, making it the perfect getaway for relaxation. One of the highlights of my stay was the exceptional service. The staff went above and beyond to ensure every aspect of my visit was perfect. They were warm, welcoming, and always ready to assist with a smile.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was perfect. Nothing to declare.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sharon

Les points faibles : Propreté
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mahesh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms needed to be renovation property is noce but not maintained
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

hallgrímur

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alasdair

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Don’t Recommend

Not so good. Pool closed. Confused restaurant staff. Spa dark and pungent. Most frustrating was the concierge desk. We asked them to book a taxi to the station- we were quoted 300 MHD pay in advance. We protested and eventually got the desk to call a cab from the street. Actual cost 20MHD (yes twenty)
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohammed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No comment all is poor except some stuff
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Personnel et service
we extended our stay due to itinerary changes, overall experience with that process was great. however, despite upgraded room, some essentials features were not up to par: many non functioning outlets and weird light switch placement. pool ceramic and hallway carpets require make over. only one out four restaurants opened during Ramadan and No Alcohol policy should have been communicated earlier.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hassan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Previously stayed here before but declined since in standard. Check in took over an hour due to inability to process a CC from another country. Rooms required daily asks for items such as towels. Shower leaked whenever used causing dangerous conditions. Sink basin fell hitting foot one morning. 5star maybe once, but not anymore!
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Danny

Les points forts : Personnel et service
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Adnan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Extremely Disappointing Stay – Far from 5-Star

When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025