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4,6 sur 5

"Positives; great location, nice decor, very friendly staff. Negatives; general housekeeping - cushions/pillows left on ground after room was serviced ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 20 Apr 2022

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Chambre, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
218 €* par nuit/chambre 7 avr. - 8 avr.

Chambre Premium, 1 lit double, avec vue (New Town View)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 lit une place (Upgraded)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Premium, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de George Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des gommages corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À deux pas de Princes Street Gardens et à 12 minutes à pied de Centre international de conférence d'Édimbourg (EICC)
  • Les chiens sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel basée sur 13 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel

Tout le monde (9) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
Pros: tout
Cons: salle de bain
Location: tres beau cartier accessible à tout les comodités
belle experience ,personnel excellent ,disponible et souriant .

Publié par le 17 avr. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 avr. 2018 par Murray Brand, Front Office Manager

Dear Guest, Thank you for your recent stay and 4/5 review. I hope to welcome you back to the Principal Charlotte Square in the future. Kind regards, Murray

5 sur 5
👌

Publié par le 3 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5 mars 2023 par Kelly

Thank you for your feedback Michaël, we look forward to welcoming you back soon!

3 sur 5
Positives; great location, nice decor, very friendly staff. Negatives; general housekeeping - cushions/pillows left on ground after room was serviced. Crisps in 'tuck box' contained beef (I am vegetarian). Noisy radiator. Room service dishes and glasses left in hallways for long periods. Bedside lights only working on one side of bed. No availability in hotel restaurant for residents on either night I stayed and no alternatives offered. Wine served at 'social hour' of low quality - like ribena mixed with battery acid. Cocktail ordered in bar contained human hair. Breakfast ok but a la carte took a long time to arrive and was of medium to low quality.

Publié par le 20 avr. 2022

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5 sur 5
Thanks ever so much to Cristina and Rosie for upgrading my room for my birthday and adding some personal touches to the birthday welcome (the complimentary drink, chocolates and card). They really made a huge difference to my birthday weekend. Fantastic massage from Michelle and thanks to Ricky for managing to find a slot for me for my birthday. Bar staff were very knowledgable as well and the housekeeping staff were very efficient. Loved the location too! Was a bit of a shame I couldn’t earn IHG points from the room charges, but I really hope to stay there again soon!

Publié par le 15 nov. 2021

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4 sur 5
Very good hotel in convenient location. Really well maintained rooms - strikes a good balance between modern design and old world charm. My experience in the restaurant was disappointing however which shows their kitchen standards need to be brought up to the same 5 star standards as the rest of the hotel.

Publié par le 18 oct. 2019

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5 sur 5
Just a great hotel in a great location, good food and facilities

Publié par le 10 mai 2019

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4 sur 5

Publié par le 1 mars 2019

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5 sur 5
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück auch sehr gut. Poolbereich/Umkleidebereich war etwas unhygienisch (Fussboden ziemlich dreckig), der Pool an sich jedoch für ein Hotel sehr schön. Zimmer war herzig und perfekt für unseren Aufenthalt in Edinburgh. Würden bei einem weiteren Besuch der Stadt wieder dieses Hotel buchen.

Publié par le 12 févr. 2019

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5 sur 5

Publié par le 29 janv. 2019

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5 sur 5
Superb, great hotel, location, facilities, service all excellent!

Publié par le 14 déc. 2018

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À propos de l’hébergement Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel

Lieu 38 Charlotte Square, Edinburgh, Scotland EH2 4HQ

Aperçu de l’hébergement

Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Édimbourg est non-fumeurs.

  • 199 chambres
  • 5 ???
  • 3 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Haymarket (1,5 km)
  • Station de métro : Princes Street Tram Stop (0,6 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel possède 199 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Cet hôtel de Édimbourg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Un réfrigérateur
  • Une bouilloire électrique
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

BABA - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 2
  • Âge minimum d’accès au spa 18
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 35 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 16 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 16 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes de débit. Espèces non acceptées. 

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Animaux de compagnie admis (gratuitement)
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 22.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 40 GBP par nuit
  • Service de voiturier : 40 GBP par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Kimpton Charlotte Square Hotel
  • Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel Hôtel
  • Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel Édimbourg
  • Kimpton Charlotte Square Hotel, an IHG Hotel Hôtel Édimbourg

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Programme de Green Tourism

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.