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HĂŽte professionnel

La Terrasse

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Terrasse

Bar Ă  cocktails
Suite (Marceline) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau
Suite, sauna | Coin séjour | Télévision de 32 pouces avec chaßnes numériques
RĂ©ception
Jardin

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

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36 Terrasse Saint-pierre, Douai, NORD, 59500
  • Place, Place d'Armes
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽtel de ville de Douai
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Église Notre-Dame
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Lille (LIL-Lesquin)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Triple

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite,Sauna

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite,Sauna

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Restaurant
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  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
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À propos de cet hĂ©bergement

La Terrasse

HÎtel de Douai, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
En plus d'avoir un bar / salon, cet hÎtel non-fumeurs inclut aussi du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
La Terrasse possÚde 16 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Douai offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans La Terrasse, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Bar La Terrasse
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Place d'Armes et Ă  7 minutes de marche de HĂŽtel de ville de Douai
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
La Terrasse offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. La Terrasse offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Douai est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Bar La Terrasse - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine française.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 17 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar La Terrasse

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 16 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 17 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terrasse Douai
Terrasse Hotel Douai
La Terrasse Hotel
La Terrasse Douai
La Terrasse Hotel Douai

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement La Terrasse

8,2

TrĂšs bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 67 avis sur 160.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 51 avis sur 160.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 160.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 160.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 160.

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ludovic

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Yuxuan

Les points forts : Personnel et service
The hotel seems a little old There is a fan inside the room but no ac The outlet is hard to find which hides below the bedside table The toilet does not have enough space for legs since it is quite close to the wall Nothing remarkable to feel like a 4 star hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

SĂ©verine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Une seule nuit aprĂšs un concert sur Lille. HĂŽtel trĂšs calme, petit dĂ©j trĂšs bien. BĂ©mol sur la literie (un peu molle) et il faisait trĂšs chaud et pas de possibilitĂ© de ventiler. Rapport qualitĂ© prix trĂšs bon malgrĂ© tout 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

bien

Bon séjour, mais Pb manque la climatisation
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Vasco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Douche
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel agréable

Personnel Ă  la rĂ©ception trĂšs gentille et accueillante Ă  notre arrivĂ©e La personne a l’accueil de nuit Ă©galement trĂšs accueillante et agrĂ©able La personne du matin au petit dej et Ă  l’accueil superbe trĂšs gentille accueillante serviable, Ă  rĂ©pondue Ă  toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche Ă©galement chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, trĂšs calme Par contre ds les communs une petite rĂ©novation s’impose moquette sale et abĂźmĂ©e Mais cela ne m’a pas dĂ©rangĂ© plus que ça car le personnel Ă©tait top Petit dej suffisant et trĂšs copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

florence

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnels agreables Chambre propre Decu pour un hotel 3 etoiles La cuvette des toilettes taches de calcaire Prise mal attaché Pas de pare douche on en met partout Cache baignoire mal mise Petit dej tres simple pour le prix Machine a cafe chocolat fonctionne pas tres bien J ai pris du chocolat pour ma fille et juste apres du the j avais de l eau chaude avec un reste de chocolat Plus de croissants a notre arrivée Personne nous a demande en arrivant a la salle du petit dej notre numero de chambre pour savoir si nous avions pris le petit dej Pour une nuit c est bon
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Aurelien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

HĂŽtel moyen

Personnel agréable. Par contre la chambre 6 est dans un mauvais état : meubles détériorés, robinet de SDB qui couine, plafond abßmé, murs tùchés... C'est un vieux bùtiment donc on entend pas mal les voisins aussi. Je ne lui donne pas 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

CĂ©cile

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Surpris !

Volet roulant salle de bains bloqué en position fermé. Débit chasse d eau trop faible. Plus de savon ds le distributeur de la douche. Un geste commercial nous a été octroyé, bon de 10% sur un prochain passage.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trÚs propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

HĂ©lĂšne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

pierre

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel Ă  Ă©viter

Cet hotel est annoncé 4 étoiles c'est en fait tout juste un 2 étoiles.Hotel à éviter !!!!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Naomi

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour confortable, la chambre et la salle de bains étaient propres et accueillants. Le personnel de l'hÎtel est trÚs agréable et efficace.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Georges

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Manon

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Toujours trÚs agréable de séjourner dans cet hÎtel indépendant, le personnel est à notre écoute et trÚs disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Eve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

HĂŽtels