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HĂŽte professionnel

La Terrasse

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Terrasse

RĂ©ception
Façade de l’hĂ©bergement
Suite, sauna | Coin séjour | Télévision de 32 pouces avec chaßnes numériques
Suite (Marceline) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau
Suite (Marceline) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
36 Terrasse Saint-pierre, Douai, NORD, 59500
  • Place d'Armes
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • HĂŽtel de ville de Douai
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Église Notre-Dame
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Lille (LIL-Lesquin)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite,Sauna

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Suite,Sauna

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Standard

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | 1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

1 chambre, literie de qualité supérieure, bureau

Chambre Triple

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Chambre Standard, 2 lits une place | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

ibis Douai Dechy

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (467)
Le nouveau prix est de 85 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.
ibis Douai Dechy

À propos de cet hĂ©bergement

La Terrasse

HÎtel de Douai, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
En plus d'avoir un bar / salon, cet hÎtel non-fumeurs inclut aussi du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
La Terrasse possÚde 16 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Douai offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans La Terrasse, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'Armes. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Bar La Terrasse
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Place d'Armes et Ă  7 minutes de marche de HĂŽtel de ville de Douai
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
La Terrasse offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. La Terrasse offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Douai est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Bar La Terrasse - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine française.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 17 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar La Terrasse

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 17 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terrasse Douai
Terrasse Hotel Douai
La Terrasse Hotel
La Terrasse Douai
La Terrasse Hotel Douai

Avis sur l’hĂ©bergement La Terrasse

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 62 avis sur 146.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 47 avis sur 146.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 146.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 146.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 146.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Surpris !

Volet roulant salle de bains bloqué en position fermé. Débit chasse d eau trop faible. Plus de savon ds le distributeur de la douche. Un geste commercial nous a été octroyé, bon de 10% sur un prochain passage.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel trÚs propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

HĂ©lĂšne

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

pierre

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel Ă  Ă©viter

Cet hotel est annoncé 4 étoiles c'est en fait tout juste un 2 étoiles.Hotel à éviter !!!!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Naomi

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour confortable, la chambre et la salle de bains étaient propres et accueillants. Le personnel de l'hÎtel est trÚs agréable et efficace.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Georges

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Roland

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Manon

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Toujours trÚs agréable de séjourner dans cet hÎtel indépendant, le personnel est à notre écoute et trÚs disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Eve

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel accueillant, et a l'Ă©coute du client .Lieux trĂšs propre mais hors du temps .. nous avons pris la suite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

madeleine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bien situé avec parking privé au centre

Surprenant qu'un hĂŽtel classĂ© 4 Ă©toiles n'ait ni climatisation ni ascenseur. Heureusement le personnel extrĂȘmement sympathique et chaleureux compense ces dĂ©sagrĂ©ments.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

jeannette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
chambre 9 : soit disant un hÎtel 4* en 2023 ??? pas d'ascenseur, pas de climatisation, lit trÚs mou, chaines tv tnt uniquement, petit déjeuner nul
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

MAYEUR

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

couple lyonnais

Chambre non conforme à un 4 étoiles - pas de climatisation ni ascenceur avec escaliers trÚs etroits difficilement accessible avec une grosse valise - literie moyenne - plus de lumiÚre au dessus du lavabo et une ampoule sur trois ne fonctionnant pas dans la chambre - odeur d'urine dans la salle de bain et chasse d'eau qui perd - retouches de peintures aléatoires et grosses traces de doigt sur les portes - megots de cigarettes par terre dans la chambre - malgré un trÚs bon acceuil, nous deconseillons cet hotel
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lucien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent et inoubliable

Excellent sĂ©jour , une nuit , en amoureux , donc , hum ... Mais le maintien de tout mĂ©rite toujours une petite attention , Par exemple pour Ă©viter ces escaliers , un ascenseur serait le bienvenu !! Mas quel ... Standing quand met !! 👍 Et .. non pas de photos !! Vous voyez pourquoi !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

MARIANO

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Honte et scandaleux

C est hĂŽtel est une arnaque , il affiche 4 Ă©toiles mais n a pas de Clim, d accĂšs handicapĂ©, Ă©tat de la literie infecte et pourrie , fenĂȘtre cassĂ© que je me suis prise sur le bras ! Une honte
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 MĂ©diocre

Ines

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

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