Hôte professionnel

Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

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Galerie photos de l’hébergement Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 20 h 00, chaises longues
Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 20 h 00, chaises longues
2 bars, lounge dans le hall
Sauna, hammam, hammam, 8 salles de soins
Suite Royale, 2 chambres | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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6 Place De L'Hôpital Général, Valenciennes, 59300
  • Place, Jardin des Floralies
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Hôtel de ville de Valenciennes
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Musée des Beaux-Arts
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Lille (LIL-Lesquin)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Tradition (Duplex)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, 2 chambres

  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Royale, 2 chambres

  • 120 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Senior Duplex

  • Vue sur la ville
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine.
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel possède 79 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le spa Spa by Royal Hainaut dispose de 8 salles de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Royal Hainaut Spa & Resort Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin des Floralies. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à La Storia, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Faites-vous chouchouter à Spa by Royal Hainaut qui offre d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes à pied de Musée des Beaux-Arts et à 3 minutes en voiture de Golf de Valenciennes
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Royal Hainaut Spa & Resort Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 4,5 de Valenciennes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
La Storia - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
La Galerie - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
L'Atrium Bar Lounge - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Royal Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (24 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 23 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • L'Atrium Bar Lounge
  • La Galerie
  • La Storia
  • Royal Bar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain turc
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 3.30 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 24 EUR par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 18.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Hainaut Spa Resort Hotel Valenciennes
Royal Hainaut Spa Resort Hotel
Royal Hainaut Spa Valenciennes
Royal Hainaut Spa & Resort
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel Hotel
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel Valenciennes
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel Hotel Valenciennes
Royal Hainaut Spa Resort Hotel Valenciennes
Royal Hainaut Spa Valenciennes
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Valenciennes Royal Hainaut Spa & Resort Hotel Hotel
Royal Hainaut Spa & Resort Hotel Valenciennes
Royal Hainaut Spa Resort Hotel
Royal Hainaut Spa
Hotel Royal Hainaut Spa & Resort Hotel
Martin's Hotel Du Hainaut
Royal Hainaut Spa Valenciennes

Avis sur l’hébergement Royal Hainaut Spa & Resort Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 125 avis sur 170.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 170.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 170.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 170.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 170.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury Hotel in the historic Hopital building.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Aunjelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was okay, however I feel it was not up to the expectations of such a nice hotel and not really worth the price per room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Deborah

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is lovely ! Checking in staff where great the lobby bar where nice people but they need more training not their fault We dined in the restaurant the food was poor I didn’t eat my main the steak was not good staff where efficient but they didn’t seemed at all bothered that our table of four didn’t eat all the food This is the 2 nd time we’ve stayed here but will not be back because of the good
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Geoff

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel & its facilities are very good, but could be excellent. One gets the feeling that only French speaking guests are welcome, most staff don’t have even a basic understanding of English and don’t want to assist. The hotel boasts 51 TV channels, but none cater for international sport.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is absolutely gorgeous, beautifully renovated old military hospital, high ceilings, sympathetic materials, amazing glazed lobby, most beautiful spa i have seen for a long time. The town is quite nice but nothing very special, had few drinks in the lovely square which was nice. Art museum was closed till 2024? and townhall under renovation.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Henri

Les points forts : Propreté et personnel et service
+ Great location, impressive building, comfortable bed. - Overpriced and lousy breakfast. Swimming pool much too hot. Sauna broke down weeks ago and no signs of reparation. One fitness machine equally broken down for over a week. Unbelievable a spa hotel does not offer a richer supply of shampoo, douche geld etcetera. Restaurant quality rather poor, staff confused and somewhat rude. Footsteps from rooms above audible in the room, impinging on your sleep.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine agréable / chambre convenable . Souci de conception douche car inondation garantie .
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hôtel est superbe.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre agréable climatisation chauffage satisfaisant
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout dans cet hôtel est top.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Boris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonjour nous avons séjourner dans l’une de vos magnifique suite. Avec 2 extras en fleur. Incroyable la communication et le lieux spectaculaire. Néanmoins très très déçu sur le point restauration après notre passage au spa où nous avons succomber à l’achat d’une bougie nous avons pris un petit verre avec gourmandise sucré dans le salon bar avant de nous rendre au restaurant rouge. Quel désastre. Nos 2 plats étaient froid. On me demander à la commande la cuisson de ma côte de veau où j’ai préciser la vouloir très très cuite celle ci servis froide et rose voir cru à cœur. La mousseline d’accompagnement vraiment froide Les dessert pour ma part le baba au rhum très bon mais la crème brûler de mon conjoint. Je n’ai pas su justifier son tarif. Car en terme de quantité de crème 3 cuillères à peine et une énorme couche de caramel. Nous avons dû réclamer le pain le sel le poivre. Malheureusement je conseillerai à 10000/100 l’hébergement et les extras Mais nous déconseiller vivement. De se restaurer sur place. . Cordialement. Mr Vasseur
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jessica

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Personnel désagréable au bar ,j'ai loué une suite ,je demande un verre au bar à mettre sur la note de la chambre,on me répond que cela ne se fait plus ...soit....mais sur un ton plus que familier,avec une serveuse qui parle mal des clients qu'elle sert juste a côté de moi...le personnel est passif agressif (réception/bar) un grand merci a l'accueil du SPA qui nous a mieux aidé et bien plus polie que ses collègues a la réception 3eme séjour chez et le dernier, l'accueil n'est pas digne de votre établissement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

reynald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Superbe endroit
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hôtel est magnifique, le personnel est accueillant et attentif à nos demandes. La chambre est très belle et très propre
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était superbe !!! Un lieu magique !
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour une nuit en couple.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Une royale déception au royal Hainaut

Ayant pris une Suite présidentielle je dois dire que j ai été globalement déçu. D’abord la chambre était certe grande mais avec un couloir d entrée immense qui me sert à rien. Les plafonds sont très bas et la chambre peu lumineuse. Les salles de bain sont grande mais aucune pression dans les douches et la baignoire. En plus nous étions 3 et juste deux peignoirs. Enfin trop de chose qui ne vont pas pour une suite à 800 euros. L’endroit est pourtant incroyable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel ms attente à la réception une seule personne… qui était au téléphone avec une cliente et attente pour une coupe de champagne le soir alors qu’il y avait peu de clients parking cher ms je recommande car c une belle expérience
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incroyable

Trés bel établissement avec le clou du spectacle, sa piscine chauffée en RDC.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour extra

Séjour très agréable dans ce magnifique hotel. Piscine et spa reposants dans un très beau décor. Ne pas hésiter à y sejourner
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Evasion

Un accueil simple et de qualité, un lieu toujours aussi enchanteur. Une bulle de serenité entre piscine, cadre et chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon sejour

Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est juste très beau. Le bar est un plus.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très sympathique

Un endroit très sympathique !
Séjour de 1 nuit en décembre 2024