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HĂŽte professionnel

Sea Star Cliff

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sea Star Cliff

Balcon
Chambre Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Extérieur
Penthouse Luxe (Seascape) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

Map
41 Cliff Street, De Kelders, Western Cape, 7220
  • Danger Point Lighthouse
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Port de Gansbaai
    â€Ș7 min en voiture‬
  • RĂ©serve naturelle de Grootbos
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, vue mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, vue mer

  • 42 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (ground floor)

Articles de toilette de luxe, peignoirs, chaussons, serviettes fournies

Chambre Double (ground floor)

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon (Seascape )

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, balcon (Seascape )

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (Seascape)

Articles de toilette de luxe, peignoirs, chaussons, serviettes fournies

Suite Luxe (Seascape)

  • 54 mÂČ
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer (ground floor, access to pool deck)

Chambre Supérieure, vue mer (ground floor, access to pool deck) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, vue mer (ground floor, access to pool deck)

  • 37 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe (Seascape)

Penthouse Luxe (Seascape) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Penthouse Luxe (Seascape)

  • 70 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse

Réfrigérateur, machine à expresso, cafetiÚre/bouilloire

Penthouse

  • 43 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double

  • 43 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue mer (Luxury)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, vue mer (Luxury)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Piscine extérieure, chaises longues

Sea Star Lodge

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (33)
Le nouveau prix est de 115 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 juil. - 26 juil.
Sea Star Lodge

À propos de cet hĂ©bergement

Sea Star Cliff

Maison d'hÎtes magnifique sur la plage avec piscine extérieure
7 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cette maison d'hĂŽtes, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent 5 bars/salons, 2 cafĂ©s et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
Sea Star Cliff possÚde 9 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cette maison d'hÎtes 3,5 étoiles possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Une télévision à écran plasma 42 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films en premiÚre diffusion. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cette maison d'hÎtes propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cette maison d'hÎtes. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Sea Star Cliff pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Klipgat Caves. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafĂ©s et 5 bars/lounges
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, 2 salles de rĂ©union et une laverie
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre ou en avion et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Klipgat Caves et Ă  quelques petites minutes de De Kelders Strand
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Sea Star Cliff vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 5 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous est proposé gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. Sea Star Cliff offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cette maison d'hĂŽtes 3,5 de De Kelders est non-fumeurs.

Les clients ont droit à un petit déjeuner gratuit.Vous trouverez dans cette maison d'hÎtes une réception gratuite ouverte tous les jours.
Sea Star Cliff possĂšde 7 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Afrikaans, néerlandais, anglais, allemand, xhosa et zoulou

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  100 m
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit disponible
  • 2 cafĂ©s
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Excursions en bateau
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Parcours de golf adjacent Ă  9 trous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films en premiĂšre diffusion
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 4 ZAR par vĂ©hicule, aller-retour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Sea Star Cliff propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cette maison d'hĂŽtes avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Whale Sanctuary De Kelders
Sea Star Cliff House
Whale Sanctuary Lodge De Kelders
Sea Star Cliff House De Kelders
Sea Star Cliff De Kelders
Sea Star Cliff
Sea Star Cliff Guesthouse De Kelders
Sea Star Cliff Guesthouse
Whale Sanctuary Lodge
Sea Star Cliff Guesthouse
Sea Star Cliff De Kelders
Sea Star Cliff Guesthouse De Kelders

Avis sur l’hĂ©bergement Sea Star Cliff

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 32 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 8 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 42.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing !

TrĂšs bel endroit, face Ă  la mer. Chambre spacieuse et trĂšs confortable. Pour cause de plongĂ©e avec le grand blanc, nous n’avons pas pu prendre de breakfast. En compensation notre hĂŽte nous a permit de revenir en chambre aprĂšs la plongĂ©e pour prendre une douche. Il Ă©tait presque 12h. Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Patrice, CarriĂšres sur Seine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Appartement hotel Ă  voir

Le personnel était charmant, la chambre magnifique. Belle vue sur l'océan. Nous avons été trÚs bien renseignés pour le restaurant du soir.

8/10 Bien

Philippe, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vue Ă©poustouflante !

Si de votre lit vous aimez regarder passer les dauphins et sauter les baleines hors de l'eau l'adresse est toute trouvĂ©e ! Vue magique sur la baie ! Accueil charmant. Restaurant juste Ă  cĂŽtĂ© d'oĂč vous profiterez de la mĂȘme vue depuis la terrasse en bois. HĂŽtel Ă©loignĂ© de tout mais on vient ici pour admirer la faune sauvage.

10/10 Excellent

karl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Sensational penthouse room with views to match. Complimented by open plan style with Miami vibe type decor which was very cool Lots of amenities in the room as the overall accommodation is B&B style
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Glynnis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A rare gem in paradise

This is a beautiful, intimate establishment in paradise. Breath-taking views from the room by day and stunning night sky is enchanting. I would go there again in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Goeran

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

joanna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, Amazing staff! Close to beautiful sea side caves and beaches
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Susanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Cecile

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect secluded location to relax and unwind

Fabulous hidden treasure along the Whale coast, staff were all so friendly and breakfast was simply delicious. Highly recommend if you want a few days of tranquility away from busy Cape Town.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rene

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Morten

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastisk udsigt

Helt fantastisk hotel, helt som pÄ billederne. Super udsigt over havet, fin pool og fine parkeringsmuligheder
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfekt för att kolla in valar under sÀsongen

Hotellet har ett fantastiskt lÀge och mÄste vara perfekt under valsÀsongen. Fina rum, flera med balkong. Trevliga omgivningar. Nackdelen Àr att det finns fÄ restauranger i nÀrheten sÄ det krÀver bil nÀr man vill Äka och Àta.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good, if it would be a bit cheaper

We had a very pleasant stay. Nice hotel, comfortable room, good service. The breakfast is very good. But I expected a bit more for the money to be honest.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Robert, St Louis USA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing views !!!! Helpful staff. Great beach cliff access
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Lage super - optisch super elegant. Aussicht ein Traum. Aber max. 3 Sterne. Schon in die Jahre gekommen - viele kleine MĂ€ngel. Personal nett.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Family get away

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Jasleen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely!

Beautiful place and great service!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tolle Unterkunft

Wunderschöne Unterkunft Toller Blick Wale direkt vor der HaustĂŒr Sehr ruhig, allerdings Auto vor Ort sinnvoll, da wenig touristische Infrastruktur (Restaurant u.Ă€.)
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Brad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stunning room and view. Beautiful

Andrew was extremely welcoming and the place was spectacular. Exceeded our expectations in every way
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Helmut, Bietigheim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Das Haus ist ein einziger Traum.

Wir waren 4 NĂ€chte hier in diesem Traumhaus. Das Ambiente lĂ€sst keine WĂŒnsche offen. Wir hatten eine tolle Wohnung auf dem Pooldeck. Sehr geschmackvoll eingerichtet, tolles, luxuriöses Bad und riesen Terasse direkt zur Walker Bay. Die Managerin Kate super freundlich und aufmerksam. Ein tolles FrĂŒhstĂŒck mit frisch gebratenen Eiern und Pancakes. Frisches Obst, alles sehr appetitlich angerichtet. Nachmittags gibt es Obst und Kaffee un Kuchen. Ich wĂŒrde immer wiederkommen!
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Nicole, Ohio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location and beautiful rooms

Apparently the room type that I booked was nonexistent upon arriving at the hotel. Tired and just looking to relax, I didnt feel like arguing with the onsite hotel manager. I agreed to rent an additional room and asked for the going room rate, which was $250. To be fair, I offered to take the additional room for $200 a night- spending two nights at $400 total. Plus the room I had already booked and paid for on Expedia. What I found very odd was that the onsite hotel head manager said I had to pay in cash and could not use the credit card I pulled out of my wallet to pay with. I had to find an ATM and give him $400 in cash for the additional room. Working in the hotel industry, I knew the hotel was not booked up for those two nights and I found it very odd that he said he would need cash for both nights. AS a hotel manager, I would never ask for cash and tell someone no credit card. I question if he told his owner that he comp the additional room and kept the cash for himself or some of the cash. I absolutely loved the hotel and location and would stay there again but would ensure I booked the room with two twin beds and validate in writing directly from the hotel that they had that room type. Just very suspicious of the onsite hotel manager.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Manager demanded extra charges for the room

Very bad hotel staff, demanded extra payment from us when we arrived for check in at the night hours. We had booked for 2 people stay in their penthouse luxury suite, but apparently their Manager said that in his system it was showing 1 adult. He kept pressurizing us and since it was night hours we had to pay him the difference charge for the night.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

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