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Hôte professionnel

Gaylord Texan Resort & Convention Center

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Gaylord Texan Resort & Convention Center

Équipement de l’hébergement
Équipement de l’hébergement
Réception
4 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
1501 Gaylord Trl, Grapevine, TX, 76051
  • Centre des congrès Gaylord Texan Concention Center
    ‪4 min à pied‬
  • Great Wolf Lodge Waterpark
    ‪2 min en voiture‬
  • Grapevine Mills Mall
    ‪5 min en voiture‬
  • Dallas, Texas (DFW-Aéroport international de Dallas-Fort Worth)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (View)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs (View)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs | Vue depuis l’hébergement

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (View)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (View)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeurs

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

4 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)

Great Wolf Lodge Grapevine

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
4.1 sur 5, Très bien, (1013)
Le nouveau prix est de 282 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
Great Wolf Lodge Grapevine

À propos de cet hébergement

Gaylord Texan Resort & Convention Center

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Grapevine avec 4 piscines couvertes
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 4 piscines couvertes, un spa proposant des soins complets et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Gaylord Texan Resort & Convention Center possède 1814 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision connectée 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Grapevine propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines couvertes se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose une rivière artificielle (lazy river), un toboggan aquatique, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 12 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Gaylord Texan Resort & Convention Center. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Grapevine Lake. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des piscines couvertes, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également une piscine extérieure en saison et 4 piscines couvertes, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Centre des congrès Gaylord Texan Concention Center et à 2 minutes en voiture de Great Wolf Lodge Waterpark
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Gaylord Texan Resort & Convention Center fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 4 piscines couvertes, une rivière artificielle (lazy river) et un toboggan aquatique. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 87 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 45534 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Gaylord Texan Resort & Convention Center offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Grapevine est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Zeppole Coastal Italian - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Mission Plaza Market Plac - Ce café sert le petit déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Texan Station Sports Bar - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Glass Cactus - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,99 USD par séjour) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (31,39 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (53,04 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 20 et 30 USD par adulte et entre 10 et 18 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Glass Cactus
  • Mission Plaza Market Plac
  • Texan Station Sports Bar
  • Zeppole Coastal Italian

Activités

  • 4 piscines couvertes
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 4 piscines couvertes
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 87 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (45 534 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de bain portable
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2004
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Smart TV de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 7 septembre au 26 mai :
  • Piscine
  • Parc aquatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 1.6 USD
  • Frais d'établissement : 28 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 20 USD et 30 USD environ par adulte et entre 10 USD et 18 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.99 USD par séjour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 14.99 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 31.39 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 53.04 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gaylord
Gaylord Resort
Gaylord Texan
Gaylord Texan Grapevine
Gaylord Texan Resort
Gaylord Texan Resort Grapevine
Texan
Texan Gaylord
Texan Gaylord Resort
Texan Resort
Gaylord Grapevine
Gaylord Texan Hotel Grapevine
Gaylord Texan Resort And Convention Center
Gaylord Texan Resort Convention Center
Gaylord Texas Hotel
Gaylord Texas Resort
The Gaylord Texan
Gaylord Texan Resort Convention Center
Gaylord Texan Resort & Convention Center Hotel
Gaylord Texan Resort & Convention Center Grapevine

Avis sur l’hébergement Gaylord Texan Resort & Convention Center

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 670 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1009.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gilles

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bel environnement, conviviale service 5 étoiles tres non choix de restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

beth E.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Suree

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay! The resort is very well kept. The staff from check in, the restaurants, and even housekeeping were very professional. We look for to staying again.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was beautiful and dining and entertainment options are great. But for the price I would expect the room to be more upscale.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Jennifer

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Roland

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PPA Texas

Everything is amazing. One suggestion, bigger selection of restaurants. Only option for egg breakfast was room service.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The atmosphere
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Anniversary home run

Second time there. Great place to spend time for a special
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kiley, Richland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Not good enough to pay so much for a night staff not really what my family was expecting plus my passenger door window had a hairline crack. From valet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Luzviminda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay away at Christmas time! Horrible

Went there for a Christmas staycation. Tried to book through them directly but it was difficult and more expensive than using hotels.com. Each night was awakened by either kids at midnight running around the courtyard with parents or families being really loud in the hallway. Was on 9th floor but they put us in a handicapped room that was not as nice as other times I’d stayed. 2nd night was woken up at 3 am by alarm going off and called front desk for help but they did nothing. I called two more times up until 4:30 am and then tried to sleep with pillow over my head. Unfortunate thing was they never refunded what they said they would at front desk and still have to address that and I got sick with horrible bronchitis because I was breathing through the pillow and they don’t dust or clean the pillow I used. Too crowded and si many people staying there were rude, and acting entitled and it ruined our holiday. We were so disappointed. I stayed two previous times at Texas Thespians (11k people there) and 2 yrs prior for our wedding anniversary and had a great stay. The light show in the courtyard had played all night and elevator sounds this handicapped room was terrible. I think it was rm 9337 but not sure anymore. Lack of managers and good customer service at a very busy time of year. Stay away at Christmas! Not fun! Too loud, too hectic and not real management by hotel. Not worth the money and left so tired and then sick for 3 weeks after!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Graeson

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This trip was our proposal weekend. I was, of course, incredibly nervous about timing everything so that I could propose before we got into our room, especially since I was planning to do it off-site and I knew once we were checked in we would spend the day enjoying the Gaylord's amenities. Fortunately for us, the front desk team were incredible co-conspirators. They helped me coordinate the day, gave us a complimentary upgrade, and sent us a free bottle of champagne and desserts. After I proposed, the team went even further above and beyond my expectations by sending up a card all of them had signed for us. That little gesture means so much to me and my fiancee. We will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Trey

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sherrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best stay ever! They need to bring back the buffet for breakfast. Other than that it’s my favorite place to go.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Reggie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing. Like a little city
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

MICHAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent experienced, definitely coming back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

HECTOR, San Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort Definitely coming back!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay during Christmas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

MINA

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The atmosphere for the holidays.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grounds and atrium was beautiful, enjoyed the ice, shopping, food, etc and that it was close to downtown. The whole experience was so fun to celebrate our 45th anniversary!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

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