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HĂŽte professionnel

Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

Terrasse/Patio
Extérieur
Petit déjeuner et dßner servis sur place, spécialités Cuisine américaine
Salon du hall
1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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4901 W Plano Pkwy, Plano, TX, 75093
  • Place, Baylor Scott & White The Heart Hospital
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Shops at Willow Bend
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, The Shops at Legacy
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Suite, 1 chambre

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 chambre

Chambre Double, 1 chambre | 1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Double, 1 chambre

  • 46 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Hearing Accessible)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Hearing Accessible)

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Standard, 2 grands lits (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

1 chambre, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(43 avis)
  • 29 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
16 nov. - 17 nov.
Cambria Hotel Richardson - Dallas

À propos de cet hĂ©bergement

Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

HÎtel se trouvant en périphérie, avec navette gratuite vers les attractions locales et salle de fitness ouverte 24 h/24
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine extĂ©rieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont Ă©galement Ă  disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road possÚde 149 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et Netflix.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des micro-ondes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baylor Scott & White The Heart Hospital. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  The Bistro
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5-minute walk from Baylor Scott & White The Heart Hospital et Ă  4 minutes en voiture de Lakeside Market
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 119 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road offre également une bibliothÚque, une aire de pique-nique et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Plano est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 30 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
The Bistro - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible de 06 h 30 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 12,50 et 16 USD par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Bistro

Activités

  • BibliothĂšque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 119 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Bureau Ă  faible hauteur (hauteur : 71 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur (hauteur : 58 cm)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • LĂšve-personne de piscine
  • Lit Ă  faible hauteur (hauteur : 58 cm)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 81 cm)
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 3 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 12.5 USD et 16 USD environ par personne.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Hotel
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Hotel Plano Road
Courtyard Marriott Dallas Plano Parkway Preston Road
Courtyard Plano
Plano Courtyard
Courtyard Marriott Dallas Plano Parkway Preston Road Hotel
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Road Hotel
Courtyard Marriott Dallas Parkway Preston Road
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road Hotel
Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road Plano

Avis sur l’hĂ©bergement Courtyard by Marriott Dallas Plano Parkway at Preston Road

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 539 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 315 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 81 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 29 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Reine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really like the hotel and the staff aas very helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Nathan

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kaneshia

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

This is a very nice hotel. Everything was neat and clean and in good working order. The happy hour only runs during the week so that was disappointing. The pool area and lobby are both very inviting.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alicia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel staff was wonderful. We were there for a surgery at the hospitals down the street and the staff went above and beyond to make sure we had everything we needed during our stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tramaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Good stay.

The hotel was nice and well taken care of. The front desk worker did not tell us anything about breakfast and the two days we stayed the Starbucks was not open at all. Also, I had to ask for towels from the front desk. There was no room service at all. It is a nice hotel that is in a quiet area. Parking was great. The room was fine but the overall service was mediocre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Faith

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall it was a nice room. Nice & quiet!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Karamjit

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Lynn

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

ANTHONY

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
😀
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

JAN

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quick check in, clean and plenty of parking
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Connie

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Sonja

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

A bit disappointed

No one was at the check in counter when I arrived and I had to wait around 10 minutes for anyone to show up. He was doing his best bc he was taking something up to a room for another guest. I feel you are under staffed. Also the layout of the room was awful. The TV was at a roughly 90 degree angle from the TV.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Patti

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

raymond

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Convenient to all
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

This hotel is a dumpster fire!

This hotel is completely understaffed. Upon check in, we were told that our room would only be serviced every second day. I asked why and they said it was because they had a hockey team staying. So? Staff your hotel properly to accommodate your guests. I asked for daily towel service and garbage service and this didn’t happen. When I called for towels at 8:30 am to be delivered to our room I was told that there was no housekeeping working yet. I asked for a frontend clerk to deliver towels so I didn’t have to come down to the front desk in my PJ’s and she advised me that she was the only clerk on staff and couldn’t leave the front desk. This is a STAFFING PROBLEM! We had a host of other significant issues that: We checked in at 2:00 am after a long day of flying and fire alarm testing began the next morning at 8:30 am. It lasted 6 hours!!! They said this was a fire emergency
 but when the testing began, every guest had a typed letter underneath their door from the hotel manager advising them of this ‘emergency’ and letting them know they didn’t have to evacuate. I guess ‘emergencies’ look a little different in Texas. Later in our stay we had a 4 hour power outage. What else? The carpet in our room smelled musty. The water barely trickled out of the shower faucet. The room just wasn’t clean. I average 2-3 hotel stays per month and this is the first time I’ve ever left a hotel review. My advice: DO NOT STAY HERE!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

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