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4,4 sur 5

"The hotel was clean and to a very good standard. The breakfast was very good. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 19 Sep 2017

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
192 €* par nuit/chambre 2 avr. - 3 avr.

Suite, 1 chambre, balcon (Balcony)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse (Terrace)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 chambre, balcon, vue piscine (Balcony)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner servi à l'hébergement Sheraton Lake Como Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Villa Bernasconi. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Gusto, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit-déjeuner font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Villa Bernasconi et Villa Erba
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers le centre commercial en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Sheraton Lake Como Hotel basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sheraton Lake Como Hotel

Tout le monde (8) Couples (4) Famille (1)
5 sur 5
L espace extérieur est magnifique. Le jardin coloré avec arbres et fleurs créent un lieu naturel et verdoyant. La piscine est grande et le jacuzzi très agréable. Le restaurant extérieur est accueillant et la nourriture est excellente. Tout le personnel est d une gentillesse et d une amabilité exceptionnelles. Les chambres sont spacieuses avec une jolie vue. La décoration du restaurant intérieur est moderne et cosy. Superbe petit déjeuner. Personnel à la réception également souriant et compétent. Excellent séjour à tout point de vue. Ligne de bus très pratique à proximité pour aller au centre-ville rapidement. La voiture reste le meilleur moyen pour visiter cette magnifique région. (Prenez l option avec petit déjeuner car celle proposées avec repas/boissons n amène rien de plus)

Publié par le 9 juil. 2021

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5 sur 5
excellente surprise, l'endroit est encore plus beau que les photos. très calme, personnel super agréable

Publié par le 12 juin 2019

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5 sur 5
Todella hyvä huone, tasokkaat ravintolat ja monipuolinen aamiainen

Publié par de Pori, le 9 oct. 2023

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5 sur 5
.

Publié par le 21 mai 2023

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5 sur 5
Das Personal ist sehr aufmerksam und sehr freundlich.

Publié par le 22 janv. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 janv. 2023 par Sonia - Reservations Department

Dear Mr. Marc,We are delighted to read that you appreciate the efforts of our team members to make your stay as exquisite as possible from your arrival till departure!We are very fortunate to have meticulous staffs who go the extra mile to give an uncompromised service to our guests and we look forward to welcoming you back in the near future!

3 sur 5

Publié par le 23 juil. 2022

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5 sur 5

Publié par le 20 mars 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Frühstück könnte besser sein

Publié par le 23 août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 août 2021 par Maria

Dear Viviane, I thank you for choosing our hotel and for responding to this survey. I am very pleased you have overall enjoyed your experience, even though we did not deserve the top marks. I anyway trust to have the occasion to welcome you back, one day! Sincerely, Maria Rinaldi Sales Specialist Sheraton Lake Como Hotel

4 sur 5

Publié par le 8 août 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 8 juil. 2019

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À propos de l’hébergement Sheraton Lake Como Hotel

Lieu Via per Cernobbio, 41a, Como, CO 22100

Rénovations + fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 octobre 2024 au 12 octobre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Piscine

Ce complexe touristique mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Aperçu de l’hébergement

Sheraton Lake Como Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, un bain à remous, et un hammam. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les familles, Sheraton Lake Como Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le centre commercial. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Ce complexe touristique de style Beaux-Arts de Como est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 137 chambres
  • 5 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • ??? 1993
  • Snack-bar/épicerie
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Como San Giovanni (4,3 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers le centre commercial disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sheraton Lake Como Hotel possède 137 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 48 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LED
  • Numériques
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Gusto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Kitchen - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Kincho - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Snowboard à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Location de vélos sur place
  • VTT à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Voile à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Sheraton Lake Como Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces

Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay et Apple Pay

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit, les espèces, les paiements mobiles, les paiements Google Pay et les paiements Apple Pay. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un verrou de sûreté dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Paiements mobiles
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Apple Pay
  • UnionPay
  • Autorisation préalable de la carte de crédit
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Google Pay
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 29 EUR par adulte et environ 14.50 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 55.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Sheraton Lake Como Hotel Como
  • Sheraton Lake Como Hotel Complexe
  • Sheraton Lake Como Hotel Complexe Como

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.