Hôte professionnel

Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels

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Dates

juillet 2025

août 2025

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Chambre, 2 grands lits, vue montagne | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Spa
Sur une plage privée
Restaurant
Bain à remous
Salle de sport

Découvrir la zone

3225 Broadmoor Valley Road, Colorado Springs, CO, 80906

Stade Broadmoor World Arena
‪4 min en voiture‬
Parc d'État de Cheyenne Mountain
‪7 min en voiture‬
Zoo de Cheyenne Mountain
‪8 min en voiture‬
Colorado Springs, Colorado (COS)
‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, vue montagne

Excellent

4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

Exceptionnel

3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue montagne

Très bien

3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle

Exceptionnel

5 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Merveilleux

4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, vue établissement

Bien

3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue établissement

Exceptionnel

4 personnes
2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants

pour 1 chambre

taxes et frais compris

18 juil. - 19 juil.

Parking compris
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner disponible
Services d’affaires

pour 1 chambre

taxes et frais compris

18 juil. - 19 juil.

À propos de cet hébergement

Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Stade Broadmoor World Arena à proximité

Profitez de la plage de sable blanc de Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de détente au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels possède 316 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 11 des courts de tennis extérieurs et 5 des courts de tennis en salle. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un centre de remise en forme, un bain à remous et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Alluvia Spa and Wellness Retreat dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et proche de Stade Broadmoor World Arena. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants.

Wi-Fi gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez prendre soin à Alluvia Spa and Wellness Retreat qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins d'aromathérapie et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
Plage privée, terrain de golf et 11 courts de tennis extérieurs : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propreté
À 5 minutes en voiture de Stade Broadmoor World Arena et à 7 minutes de Zoo de Cheyenne Mountain
Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et des courts de tennis extérieurs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Colorado Springs est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Mountain View Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Elevations Lounge - Ce bar sportif sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Gates Grille - Surplombant le terrain de golf, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place (25 USD par nuit)
Parking avec voiturier sur place (40 USD par nuit)
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 24,95 USD par adulte et 10,95 USD par enfant
2 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Elevations Lounge
Gates Grille
Mountain View Restaurant

Activités

11 courts de tennis extérieurs
2 piscines extérieures
5 courts de tennis en salle
Aire de jeux
Bain à remous
Basket
Beach-volley
Caddies de golf
Canoë
Centre de remise en forme
Chalet de golf
Clubs/équipement de golf
Cours de fitness
Cours de golf professionnel
Cours de Pilates
Golf
Kayak
Leçons de tennis
Magasin de golf professionnel
Parcours de golf à 18 trous
Piscine chauffée
Piscine couverte
Piscine pour enfants
Practice de golf
Racquetball/squash
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Voiturettes de golf
Yoga sur la plage

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Maîtres-nageurs sur place
Mini-frigo
Piscine couverte
Piscine entourée d’une barrière
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

3 716 m² d’espace de conférence
38 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique

Extérieur

Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Brasero
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

6 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 étages
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision de 60 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Mini-frigo
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 6 septembre au 31 mai :

Une des piscines
Plage

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par jour
Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par séjour.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par jour
Des frais de destination s'élevant à 3.19 % vous seront facturés.
Frais d'établissement : 45.36 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :

Accès à la plage
Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
Accès au centre de fitness
Cours de yoga ou de fitness
Accès au centre de remise en forme
Service de ménage
Bouteille d'eau dans les chambres
Café dans les chambres
Journal
Appels téléphoniques
Accès à la piscine
Accès au spa

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 24.95 USD par adulte et environ 10.95 USD par enfant.
Frais pour le parking en libre-service : 25 USD par nuit
Service de voiturier : 40 USD par nuit
Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 30.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).

Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement pour les clients non vaccinés contre la COVID-19

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois par période de 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine saisonnière sera ouverte entre le 31 mai et le 05 septembre.
La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Cheyenne Mountain Resort Colorado Springs

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Cheyenne Mountain Resort

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Cheyenne Mountain Colorado Springs A Dolce Resort

Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels Hotel

Avis sur l’hébergement Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels

8,6

Excellent

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

claudia

Voyage en famille

5 juil. 2023

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Surcôté

Positif: Beau site, bien équipé (salle de fitness, piscines, etc) Feu sur la terrasse le soir Chambre propre et lits comfortables. Négatif: Personnel pas très aimable. Nous avons eu le sentiment de ne pas être de bienvenues. Petit déjeuner en supplément et cher. Piscine pas très propre. Prix de hôtel très cher, les prestations sont chargées avec des frais supplémentaires

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage d’affaires

18 nov. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J'ai tout simplement adoré. La vue est incroyable!

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Doniyor

5 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Zion

3 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was perfect will be back soon !

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Brandon

2 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Shaun

2 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Brandon

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I really like the hotel, I don’t like the resort fee and parking fee.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Brett

Voyage en couple

1 avr. 2025

Les points forts : Services et équipements

Fabulous time here

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kinsey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Really fun resort for my husband son and I... the staff was very helpful!

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Kayla

1 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Alexandra

31 mars 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Theresa

30 mars 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

darron

30 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The room we stayed in is not an Excellent Condition. Unless you use the whole property, the price isn't worth it. You can get a much nicer room at half the price by going to a 4 star hotel.

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mary

27 mars 2025

Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Kelsey

Voyage en famille

27 mars 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our stay was not great. The check in staff notified us that dinner would be served until 9pm. When I called to request dinner before 9pm, I was told they would be closing. They took my order and I was told they would let me know when my food was ready. After some time had passed I called the front desk and they told me my food had been ready and it’s a bit cold. For a fee, they offered to deliver our food to our room. The shower does not drain so you are taking a shower in a puddle. The lighting was terrible in the rooms. And turning on the thermostat was a challenge as someone has flipped the completely unit off. We found out how to turn it back on to warm up our room. Overall, our stay was not great and I would not recommend staying here. There is not “resort” feel and for sure was not relaxing.

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage en famille

27 mars 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent views. Clean and updated. Great location.

Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Kelley

Voyage en famille

27 mars 2025

No elevator - I was on the 3 rd floor - for the price I thought it would have been a little nicer - $20.00 to park in the parking lot was ridiculous. It wasn’t even clean or nice -

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Bethany

Voyage en famille

26 mars 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

FELISHA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

26 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was beautiful. The view was so amazing. The same tweet great, even coming in the off season. So relaxing and fun. Kids say it was the best resort. Breakfast and the view to top it all of, no complaints.

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Suzanne

25 mars 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 mars 2025

Hyatt has done an acceptable job of updating many of the facilities at Cheyenne Mountain Resort. However, one does wonder when the next step of updating staff at this facility will happen, and the characteristic uniformity associated with Hyatt quality will be employed. Whether from laziness or general negligence, from the front desk staff to housekeeping there is a general sense of disorder/failure in management and training. No one knows protocol/no one is providing employees with consistent answers to questions/and the resort can feel a bit like it’s being maintained for the land value later (clean towels in the bathrooms, but six different patterns… fresh paint, but aged facilities.) Hyatt has its work cut out, old staff of Cheyenne resort need to be let go and new/seasoned employees of Hyatt need to be employed… consistency in everything from linens to hours of operation to communication standards between staff and guests would be nice. There also seems to be a substantial disconnect between the staff and third-party booking agencies, such as Expedia. When you book with Expedia, you provided a rather lengthy list of additional charges that can be levied at the property, but I have never had a resort attempt to maximize on this potential by charging us nearly $200 more than our expected on site premium. The manager was somewhat off base explaining this attempt, but a refund of additional charges was issued. I will probably stay again, but Hyatt needs to step up.

10/10 Excellent

Michael

24 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

They have a great exercise facility. Great views of the mountains.

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Gabbrielle

Voyage en famille

24 mars 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Breakfast fail

The breakfast buffet is over priced and the quality is poor!

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kenneth

24 mars 2025

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Frank

24 mars 2025

Séjour de 2 nuits en mars 2025

Hôtels

Vols

Vols entre Nice et Matera

Vols entre Paris et Auckland

Vols entre Geneva et Turin

Formules

Costa de Caparica : formules vacances

Îles Gili : formules vacances

Ketama : formules vacances

Destinations Populaires

Vols

Vols pour CupertinoVols pour Lurcy-LévisVols de Nice à MateraVols pour CotonouVols de Genève à TurinVols de Paris à Auckland

Formules

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Options de chambre

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Langues parlées

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

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Avis sur l’hébergement Cheyenne Mountain Resort, a Destination by Hyatt Hotels

Avis

Excellent

9,0/10

8,8/10

8,8/10

8,6/10

8,6/10

Avis

6/10 Satisfaisant

claudia

Surcôté