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4,5 sur 5

"great hotel , ideal city centre location. The only problem was, the beds were a little too hard. Oh and you must use the roof bar, staff great, cockta ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 10 Sep 2018

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Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
193 €* par nuit/chambre 7 avr. - 8 avr.

Premium Double Room With Sofa-Bed

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Double View

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Premium Double Single Use

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Premium, vue ville

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Palace Catania | UNA Esperienze et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Via Etna. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Etnea Roof Bar Restaurant
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À moins de 10 minutes à pied de  Théâtre Massimo Bellini et Fontana dell'Elefante
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Palace Catania | UNA Esperienze basée sur 25 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Palace Catania | UNA Esperienze

Tout le monde (10) Couples (11) Famille (1)
4 sur 5
Avons apprécié les efforts pour satisfaire le client. Nous avons eu une chambre avec 2 lits single et après avoir demandé une chambre avec un lit double qui n'a pas pu être accordé la première nuit, nous avons été upgradé dans une suite. C'était un geste qui compte beaucoup pour le client. Nous recommenderons cet hôtel.

Publié par le 13 août 2019

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17 août 2019 par Guest Relation RM

Cher Client, c'est avec beaucoup de joie que nous recevons votre excellent commentaire qui met en avant les qualités de service et d'accueil délivrées par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une pause bien-être sur notre jolie ville baroque du baroque sicilien. Bien sincèrement Massimiliano Torre General Manager Palace Catania | UNA Esperienze

4 sur 5

Très bien situé et accueillant

Établissement très bien situé, personnel chaleureux, présent et serviable. Chambre confortable où le seul petit point négatif serait l’insonorisation. Vue magnifique de la terrasse, tout à proximité (boutiques, monuments, restaurants...)

Publié par de Sens, le 18 nov. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 nov. 2017 par Guest Relation RM

Cher Mr. Chaj, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Sicile et d'avoir partagé soit cette si belle foto panoramique de notre Etnea Roof que vos commentaires qui nous permettent de contrôler nos services et les rapprocher toujours plus à vos attentes lorsque d’un prochain séjour à UNA Hotel Palace. Nous vous attendons avec plaisir dans l'avenir le plus proche dans notre hôtel et en même temps nous invitons aussi à visiter les autres hôtels & resorts de notre groupe italien. Bien cordialement, Rita Monfrini Guest Relations Manager UNA Hotel Palace

5 sur 5

Hôtel simplement parfait!

Hôtel situé au centre, proche de toutes les commodités! Très joli, belles décorations, très bonne nourriture au petit-déjeuné, personnel très performant, que demander de plus?

Publié par de Lausanne, le 8 févr. 2017

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16 févr. 2017 par q.palace@unahotels.it

Chère M.me Marie, nous vous remercions chaleureusement pour avoir dédié votre temps pour écrire ce commentaire sur notre hôtel de style italien où en plus nos clients peuvent goûter tout à fait les potages délicieuses de la cuisine sicilienne et italienne dans notre restaurant panoramique Etnea Roof avec une vue magnifique soit de de l'Etna que de la ville baroque de Catane où UNA Hotel Palace se trouve bien situé au centre historique. Nous sommes très contents que nous avons réussi à vous donner un parfait séjour plein d’instants précieux et des excellences qui caractérisent l’hospitalité italienne de notre groupe italien ATA & UNA hotels. En attendant de vous accueillir dans l’avenir le plus proche, nous vous prions d'agréer madame, nos salutations distinguées. Rita Monfrini Guest Relation UNA Hotel Palace

5 sur 5

fabuleux

Emplacement ideal confortable personnel aimable pdj super. A ne pas manquer

Publié par le 28 mai 2015

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4 sur 5
Style de l'hotel sympathique, situé au centre ville,personnel serviable et petit déjeuner très correcte

Publié par le 27 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 févr. 2020 par Guest Relation RM

Cher Monsieur / Chère Madame, merci d'avoir partagé votre agréable expérience de séjour dans notre hôtel de design au centre de ville de Catane, magnifiquement situé pour découvrir les beautés du territoire sicilien. Nous sommes ravis aussi de lire vos gentils mots à propos de notre personnel dédié aux clients, afin que vous puissiez avoir un séjour proche de vos attentes et signé UNA Esperienze. Au plaisir de vous accueillir dans l'avenir le plus proche parmi nous. Très sincèrement, Massimiliano Torre General Manager Palace Catania | UNA Esperienze

5 sur 5

Publié par le 11 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 mars 2019 par Guest Relation RM

Dear Sir / Madame, thank you very much for taking a little bit of your time to share this positive feedback with us and the others Ebookers' travellers. We value all our guest feedback and we are also trilled to know that our services met your expectations. We look forward to welcoming you back again very soon and in the meantime, we invite to stay also in the other beautiful hotels of our Italian group. Warmest regards, Rita Monfrini Guest Relation Palace Catania | UNA Esperienze

5 sur 5
Everything was excellent and the service worked.

Publié par le 10 janv. 2024

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12 janv. 2024 par palacecataniaunaesperienze

Dear Kari,we would like to thank you for taking the time to review our Palace Catania UNA Esperienze.We are very pleased to see that you had a great stay with us and that we managed to meet all your expectations.This is very rewarding and gives us an incentive to go on improving our services. We look forward to welcoming you here once again in the near future.SincerelyMassimiliano TorreGeneral ManagerPalace Catania UNA Esperienze

5 sur 5
Loistava sijainti, kiva huone, mukava henkilökunta. Aamiaisella loistavat mehut & kahvit!!!

Publié par le 26 nov. 2022

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29 nov. 2022 par palacecataniaunaesperienze

Dear piia,thank you for taking the time to write a review following your recent stay with us at the Palace Catania UNA Esperienze. We are thrilled to read that you thoroughly enjoyed your stay and our location and hotel facilities were to your convenience. The team and I do sincerely appreciate your kind words and recommendations. Your comments also help us to monitor our services, providing first quality and safety. It will be an honour for all of us to host you again in the near future. Best regards Massimiliano Torre General Manager Palace Catania UNA Esperienze

5 sur 5
Sehr freundliches Personal. Grosszügiges Zimmer. Hervorragendes Dachrestaurant mit Blick auf den Ätna. Sehr gute Lage in der Altstadt.

Publié par le 20 avr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 avr. 2022 par Guest Relation RM

Sehr geehrter Hr. Andreas, vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback! Es ist fantastisch zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Das Team sendet ganz viele Grüße aus dem schönen Sizilien. Bis bald! Massimiliano Torre General Manager Palace Catania | UNA Esperienze

4 sur 5
Gute zentrale Lage. Ruhiges Zimmer

Publié par le 19 févr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 févr. 2022 par Guest Relation RM

Lieber Herr Rudolf, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Unser Hotel ist in der Tat sehr Zentral und es freut mich auch zu lesen, dass Sie unseres ruhigen Zimmer genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Massimiliano Torre General Manager Palace Catania | UNA Esperienze

À propos de l’hébergement Palace Catania - UNA Esperienze

Lieu Via Etnea 218, Catania, CT 95131

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 8 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Palace Catania | UNA Esperienze offre également un centre de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Catane est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 94 chambres
  • 7 ???
  • ??? 1900
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare centrale de Catania (2,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Palace Catania | UNA Esperienze possède 94 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Catane offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Etnea Roof Bar Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.

Una Ristorante & Caffè - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Voile à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Palace Catania | UNA Esperienze propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n’a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 EUR par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 50 EUR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 5 à 18 ans)
  • Frais pour le parking en libre-service : 22 EUR par jour
  • Service de voiturier : 22 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Catania Una Esperienze Catane
  • Palace Catania - UNA Esperienze
  • Palace Catania | UNA Esperienze Hôtel
  • Palace Catania | UNA Esperienze Catane
  • Palace Catania | UNA Esperienze Hôtel Catane

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.