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4,8 sur 5

"Great property ideally located between old town and Getsemani. Staff brilliant and pool area is great " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 28 Mar 2024

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Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
169 €* par nuit/chambre 25 mai - 26 mai

Chambre Luxe (Bay View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Luxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement GHL Arsenal Hotel est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment la qualité de la restauration sur place, que ce soit le petit-déjeuner, le bar ou le restaurant
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Théâtre Colon et Centre de congrès de Carthagène des Indes
  • Service de navette au départ de l'aéroport, vers les attractions locales et vers la plage proposé en supplément

Note de GHL Arsenal Hotel basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement GHL Arsenal Hotel

Tout le monde (1) Couples (4)
5 sur 5
Great property ideally located between old town and Getsemani. Staff brilliant and pool area is great

Publié par le 28 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 avr. 2024 par Erika Janna, General Manager

Dear Samuel,We are really happy to read your comments and identify that your stay was excellent. Thank you for highligh our location and the staff, I will let them know your comments.We hope that you come back soon.

5 sur 5
Super Lage, sehr engagiertes Personal. Besonders möchten hierbei Jhon, Kristian und Alfonso erwähnen die uns unsere wünsche stets von den Lippen abgelesen haben. Wir waren innert 2 Wochen gleich 2 mal im Hotel da es uns sehr gefallen hat. Gerne wieder und sehr zu empfehlen wenn ihr etwas schönes und ruhiges sucht.

Publié par le 2 mai 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 mai 2021 par Team Allure Chocolat.

Sehr geehrter Expedia-Benutzer: Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und ausgezeichneten Kommentare. Es ist eine Freude zu lesen, wie sehr Sie Ihr Gourmet Inclusive-Erlebnis genossen haben. Gute Ferien sollten von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise beginnen. Wir freuen uns zu hören, dass wir das Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir freuen uns, Sie bald wieder hier im Allure Chocolat Hotel by Karisma begrüßen zu dürfen.

5 sur 5
Wunderbar, zentral gelegen und super nettes Personal.

Publié par le 24 avr. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 avr. 2021 par Jhon Rocha

Thank you So much to shared your experience.

5 sur 5
Ausgezeichnetes Hotel mit toller Bar auf dem Dach. Sehr zentral gelegen,

Publié par le 5 mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mars 2020 par Hotel Management

Dear Guest, Thank you for your kind words and great feedback. It is a pleasure to read about how much you enjoyed your Gourmet Inclusive experience. Kind Regards,

5 sur 5

Very helpful staff - in all departments

The location is very good - on the edge of the walled centre and overlooking the harbour. The room was great - large, clean and comfortable. The breakfast was very good - good quality and choice. But the whole thing is supported by a great staff team who were very friendly and always helpful.

Publié par de Belfast, Northern Ireland , le 27 janv. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 janv. 2018 par David

Hola Mike , First of all, we would like to thank you for choosing Allure Hotels for your vacation, we know there are many options in Cartagena to stay. We are very happy to hear that you spent a very good time with us, Also, your comments are very important to us, since they are our priority number one. We appreciate your post on this social media, so others travelers can see it. Thank you again and we hope to see you soon in a near future, Sincerely, Front Office Manager

4 sur 5
Pros: Gute Lage. Freundliches Personal. Modern eingerichtete Zimmer. Sehr schöne Aussicht vom Pool auf dem Dach.
Cons: Das Frühstücksbuffet ist unzureichend und bedarf einer grösseren Auswahl.
Sightseeing in Cartagena beim exzellentem Essen in der Innenstadt. Sehr zu empfehlen ist das Restaurant Perla.

Publié par de Schweiz, le 18 déc. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 déc. 2017 par noe

Sehr geehrter Danke Shoen für ihre Kommentar Mit freundlichen Grüßen, The Management

Aperçu de l’hébergement

GHL Arsenal Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans un cadre de charme, GHL Arsenal Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Cet hôtel 4 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 72 chambres
  • 5 ???
  • ??? 2012
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Jardin
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport, une navette vers les attractions locales, et une navette vers la plage disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

GHL Arsenal Hotel possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Corozo & Timbal Terraza - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité
  • Location de/visite en Segway à proximité

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages.

  • Massage des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que GHL Arsenal Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • GHL Arsenal Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 11
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit bébé disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 % incluse dans le prix affiché. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60000 COP par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Arsenal Hotel
  • GHL Arsenal Hotel Hôtel
  • GHL Arsenal Hotel Carthagène
  • GHL Arsenal Hotel Hôtel Carthagène
  • Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts

À savoir

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.