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4,5 sur 5

"Overall was ok. I wouldn’t recommend the hotel for cleanliness or space. We got a room for three adults and there was a double and a single bed but it ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 06 Jul 2021

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la connexion Wi-Fi de Clayton Hotel Cardiff. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Motorpoint Arena Cardiff (centre d'exposition). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Datant de 2011, cet hôtel 4 étoiles compte 216 chambres sur 11 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes numériques, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec une télévision avec chaînes numériques, un service d'étage et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres spacieuses et la connexion Wi-Fi plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Principality Stadium et Cardiff Bay

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.
83 €* par nuit/chambre 8 août - 9 août

Chambre Triple Deluxe

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Exécutive

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Exécutive

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Clayton Hotel Cardiff basée sur 21 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Clayton Hotel Cardiff

Tout le monde (10) Couples (4) Famille (5)
3 sur 5
Overall was ok. I wouldn’t recommend the hotel for cleanliness or space. We got a room for three adults and there was a double and a single bed but it was so small. There was hardly any space to move around as well this the bathroom was extremely small. Shower wasn’t great. Hand wash was there but broken so we had to go out and buy one. Was a lot of dust everywhere and the carpets need to be refreshed as there was gum stuck. Too much dust considering it should have been cleaned for us. Staff were lovely especially Chris - was extremely helpful with our requests. Location is great as it’s right next to the station and city centre.

Publié par le 6 juil. 2021

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7 juil. 2021 par Fiona Snook, Duty Manager

Dear Anonymous, Thank you for leaving a review of the hotel. I am sorry that you found the room to be small and not clean. I wish you had spoken to reception regarding the issues so we could have resolved these during your stay. I am glad that the staff and especially Chris were lovely and helpful! We hope we can welcome you back to show you that this is not a regular occurrence at the Clayton Hotel Cardiff. Kind regards,

4 sur 5
Nice hotel right in the heart of Cardiff and really good value. The staff are what made it for us, they were so friendly and caring that we felt really comfortable there. Breakfast was great and, again, the staff serving made every effort to ensure we enjoyed it safely. A big thank you to all who work at the Clayton Hotel!

Publié par de London, le 8 sept. 2020

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10 sept. 2020 par Amelia

Thank you very much, I am delighted you enjoyed your stay and I hope we can welcome you back soon. Many thanks,

5 sur 5
Easy walk to city centre. Only downside is car parking

Publié par le 1 janv. 2020

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3 janv. 2020 par Jason

Dear Guest, Thanks for taking the time to post a review online! I'm delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Jason Court Operations Manager

5 sur 5
The location was perfect and the rooms were lovely. Only downfall was the parking near the train station was full but we managed to find another one further away

Publié par le 31 déc. 2019

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1 janv. 2020 par Jason

Dear Guest, Thanks for taking the time to post a review online! I'm delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Jason Court Operations Manager

4 sur 5

Publié par le 31 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1 janv. 2020 par Jason

Dear Guest, Thanks for taking the time to post a review online! I'm delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Jason Court Operations Manager

5 sur 5
Great location, great views and great staff. Lots of choices at breakfast too.

Publié par le 20 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 déc. 2019 par Jason

Dear Guest, Thanks for taking the time to post a review online! I'm delighted you enjoyed your time with us and hope we get to welcome you back again soon. Kind Regards, Jason Court Operations Manager

5 sur 5

Publié par le 7 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 déc. 2019 par Jason

Dear Guest, Thanks for taking the time to post a review online. I'm delighted you enjoyed your time with us and hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Jason Court Operations Manager

5 sur 5
Great location, near to the train station, shopping centre and restaurants and bars

Publié par le 27 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 sept. 2019 par Amelia

Thank you very much, I hope we can welcome you back soon. Kind regards,

4 sur 5

Publié par le 17 août 2019

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19 août 2019 par Amelia

Thank you very much. Kind regards,

4 sur 5
Very approachable staff. Comfy bed and pillows. Very clean bathroom.

Publié par le 31 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31 juil. 2019 par Amelia

Thank you very much! I hope we can welcome you back soon. Kind regards,

À propos de l’établissement Clayton Hotel Cardiff

Lieu St Mary Street, Cardiff, Wales CF10 1GD

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 23 octobre au 8 novembre :

  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Centre de fitness

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, Clayton Hotel Cardiff offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, une terrasse et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Cardiff est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 216 chambres
  • 11 ???
  • ??? 2011
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Terrasse
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Aéroport : Aéroport international de Cardiff (CWL) (27,4 km)
  • Gare : Cardiff (CFW-Gare de Cardiff) (0,2 km)

Services dans la chambre

Clayton Hotel Cardiff possède 216 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cardiff offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

View Bar & Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

  • Casino à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d'accès à l'entrée bien éclairé
  • Pas d'escaliers sur le chemin d'accès à l'entrée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu'à à tout moment
  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Vous recevrez un e-mail 24 heures contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We're Good To Go (Royaume-Uni). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).

  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Réceptionniste
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • UnionPay
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. We're Good To Go (Royaume-Uni)
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 10.00 GBP et 12.95 GBP par adulte ; entre 8.00 GBP et 10.00 GBP par enfant
  • Prix pour le stationnement hors site : 12.50 GBP par jour (à 0.5 km)
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Clayton Hotel Cardiff Hôtel
  • Clayton Hotel Cardiff Cardiff
  • Clayton Hotel Cardiff Hôtel Cardiff

À savoir

  • Veuillez noter que cet établissement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Classement national

Cet établissement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.