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Hôte professionnel

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Extérieur
Piscine couverte
Réception
Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
2 Bis Rue des Calquières, Carcassonne, 11000
  • Cité de Carcassonne
    ‪8 min à pied‬
  • Porte narbonnaise
    ‪12 min à pied‬
  • Château Comtal
    ‪12 min à pied‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪14 min en voiture‬
VIP Access
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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (1008)
Le nouveau prix est de 183 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

À propos de cet hébergement

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et sauna
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et un parking sans service de voiturier.
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA possède 88 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 80 cm donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont-Vieux. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Pont-Vieux et de Raymond Chesa Leisure Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Carcassonne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
LA TABLE DU ROI - Ce restaurant-brasserie sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (15 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • LA TABLE DU ROI

Activités

  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 80 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 40 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Taxe de destination : 0.42 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel du Roi by Sowell
Hôtel du Roi Spa by Sowell
Sowell Collection Du Roi & Spa
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi SPA
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Carcassonne
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel Carcassonne

Avis sur l’hébergement SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 420.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 420.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 420.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 420.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 420.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stanislaw

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid view on the Cite médiévale
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Personnel très agréable. A notre arrivée, on nous annonce que nous sommes surclassés : chambre avec vue imprenable sur la cité. Chambre magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Fabrice

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une merveille !!!!
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kaïna

Les points forts : Propreté

Ne mérite pas 5 étoiles

Je ne vois pas ce qui fait de cet hôtel un 5 étoiles. Nous avons du rajouter la moitié du prix de la chambre pour accéder au sauna, le carrelage est cassé à divers endroits dans la piscine et autour de la baignoire de la chambre. Nous connaissons des 3 étoiles bien plus sympas, je ne comprends pas comment ils affichent 5 étoiles.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
La chambre est spacieuse et bien équipée et la vue sur la cité est très belle. Par contre il y avait de la moisissure dans la chambre et même des araignées, le ménage n'était pas vraiment au rdv. Les parois de la douches ne sont pas étanches donc la salle de bain devient vite une piscine. D'ailleurs, nous avons voulu utiliser la piscine de l'hôtel mais nous y sommes restés que très peu de temps car l'eau était vraiment froide... Dommage pour un établissement avec autant d'étoiles...
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui mérite largement ces 5 étoiles. Chambre spacieuse et confortable, vue sur les remparts incroyables, personnel attentionné et efficace, petit déjeuner pantagruélique. Tout était parfait, sans fausse note!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Yves

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Joyce

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Très mitigés

Positif : Bénéficie de la belle rénovation par l’ancienne chaîne Hilton, jolie vue. Chambres et balcons spacieux, belle salle de bains. Mais : Piscine libre mais accès jacuzzi/hammam/sauna payant. Choix de cet hôtel car situé à quelques minutes d’amis chez qui nous allions passer le 31. Aucune flexibilité pour libérer la chambre le jour de l’An même si hôtel non complet (Check-in 16h et check-out 11h). Opté pour un late check-out à 14h avec supplément, validé à la réservation et prélevé dès l’arrivée. Au retour vers 3h, porte close, réception éteinte et sans aucune mention de contact sur les portes vitrées ni à proximité, sonné à l’interphone, rien. Appel à l’hôtel : pas plus de réponse. L’hôtel jumelé d’à côté nous a permis de rentrer par le passage intérieur. Le lendemain vers 11h30 un appel pour nous dire que la chambre devait être libérée à 11h et qu’il fallait partir ; agacée, je rappelle que nous avons payé pour cela mais ça n’avait pas été vérifié. J’évoque notre impossibilité de rentrer dans la nuit, ce à quoi on me répond “Je ne sais pas, moi je suis du matin”… Lors du départ le responsable de la réception n’a eu que faire de nos remarques “chaque hôtel a son fonctionnement” et a soutenu la présence au matin d’une pancarte avec un numéro à l’entrée. Nous étions 2, rien n'était écrit, même en petit. Si pancarte il y a eu, probablement été placée après notre retour après s’être rendus compte de l’oubli. Hôtel en VIP access (10€ à dépenser) mais ne sont pas au courant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Bonjour, ayant passé 3 nuits dans cet hôtel, je recommande à 100% je ne sais même pas quoi dire tellement que tout a était parfait pour nous, que ce soit l’accueil le service le repas le bon temps passé à l’hôtel, je trouve les prix très raisonnables et encore un 5 étoiles sur la gentillesse du personnel qui nous as rendu le séjour plus que sympathique. Une attention particulière à Meven,Nicolas,Jean Baptiste et Brice avec qui nous avons eu plus le temps de parler mais merci aussi à tout le reste du personnel qui a été top du début jusqu’à la fin. On a trouvé notre adresse favorite sur Carcassonne. À bientôt on espère !
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

FLORENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Christine

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Prescillia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Benoît

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Roméo

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Veronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trésor bien

Personnel à l'écoute Localisation idéale avec vue sur la cité. Parking payant à proximité. Je reviendrai ;-) !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

SAS Ms France Concept

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Kenny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Roméo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

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