HĂŽte professionnel

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Installations sportives
Piscine couverte
Vue depuis l’hĂ©bergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Minibar, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, Occitanie, 11000
  • CitĂ© de Carcassonne
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Porte narbonnaise
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • ChĂąteau Comtal
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

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À propos de cet hĂ©bergement

Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Timezone: Europe/Paris Set in Carcassonne, on the bank of the Aude River, DoubleTree by Hilton Carcassonne has a fitness centre. Boasting a 24-hour front desk, this property also provides guests with a terrace and is 50 metres from the Vieux Pont Bridge. At the hotel, rooms are equipped with a wardrobe, a flat-screen TV and a private bathroom. Each room is equipped with a coffee machine, while some have a balcony. A buffet breakfast is served daily at the property. Guests can enjoy a drink in the hotel's garden which has views of the city. Carcassonne Town Hall is 400 metres from DoubleTree by Hilton Carcassonne. Carcassonne Airport is 4 km from the property.
Lors de votre séjour dans Sowell Collection Hotel du Roi & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pont-Vieux. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Elio Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et des enveloppements dĂ©toxifiants
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, des casiers et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Pont-Vieux et de Raymond Chesa Leisure Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Sowell Collection Hotel du Roi & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sowell Collection Hotel du Roi & Spa offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse.

Cet hĂŽtel 5 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (7 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 25 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Pas de service de mĂ©nage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Poids maximum : 34 kg chacun
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 25 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 7 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • La fourniture d'un lit-bĂ©bĂ© fait l'objet de frais supplĂ©mentaires

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France

Avis sur l’hĂ©bergement Sowell Collection Hotel du Roi & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 98 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 50 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 17 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 178.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Gautier, Paris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon 4 Ă©toiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est Ă  revoir urgemment, le petit dĂ©jeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelĂ©es, Ɠufs lyophilisĂ©s, charcuterie de super marchĂ©). Il ne faut pas avoir de problĂšme, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problĂšme simple de coffre non rĂ©solu aprĂšs 10 jours malgrĂ© de multiples relances) En revanche, le personnel est trĂšs sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idĂ©alement situĂ©, cadre trĂšs agrĂ©able, services multiples.
Séjour de 10 nuits en août 2020

2/10 Horrible

Jean Michel

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A eviter

Pas de bagagiste ! pas de place pour dĂ©poser ces valises .Un seul chariot pour tout l hĂŽtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilitĂ©, du rĂ©ceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur mĂȘme le directeur nous dit d apeller le propriĂ©taire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas Ă©tonnant ! Pour un 5* Ă  part la chambre Rien ne va !
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Jacques, Paris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
hotel trÚs bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont trÚs agréables
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

Mickael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade

Manque de personnels, Rapport qualitĂ©/ prix nĂ©gatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre rĂ©servĂ©e avec vue sur la citĂ©
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

Nicolas

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

assez votre chemin

Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir Ă  moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

e déconseille

ArrivĂ©e Ă  15h30 chambre non prĂȘte nous avons dĂ» attendre 1h La rĂ©ception trĂšs encombrĂ©e et trĂšs mal organisĂ©e accueil non chaleureux !! je trouve que cet hĂŽtel n’est pas digne d’un 5*
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

etienne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Découverte de Carcassonne

DĂ©couverte de Carcassonne, L’hĂŽtel est trĂšs trĂšs bien placĂ©, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hĂŽtel mais celui de la ville Ă  300 mĂštres fait l’affaire. Bel hĂŽtel complĂštement refait oĂč le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une Ă©tape dĂ©couverte...
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour non concluant

Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassĂ©, un petit dĂ©jeunĂ© pas Ă  la hauteur d’un 5 Ă©toiles, une piscine intĂ©rieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degrĂ© pour un thermomĂštre indiquant 28 ) et ayant une capacitĂ© de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons Ă©tĂ© déçu tout le long du sĂ©jour! Les seuls points positifs sont la propretĂ© des lieux et l’hĂŽtel donnant vu sur la citĂ© mĂ©diĂ©vale.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs bien situé avec une trÚs jolie vue. La chambre est spacieuse et comfortable. Le seul bémol est que l hÎtel ne dispose pas de son propre parking et il faudrait rajouter une autre machine à café pour le buffet.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Cédric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une nuit dans un magnifique hĂŽtel

Juste parfait
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

eric

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

TrÚs décevant

PlutĂŽt déçu du sĂ©jour pour un hĂŽtel de ce standard. J’ai rĂ©servĂ© une chambre avec un trĂšs grand lit et me retouve avec deux lit sĂ©parĂ©. Comble du sĂ©jour pas d’eau chaude dans ma chambre, l’accueil me proposĂ© uniquement de me prĂȘter une chambre Ă  l’autre bout pour me doucher... inadmissible
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

fabrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

grégory

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe établissement

Superbe établissement, personnel accueillant et trÚs sympathique, à renouveler sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

parfait !

Excellent accueil et service ! Propreté irréprochable ! Vue magnifique ! Excellent !
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Agathe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Super hĂŽtel

SĂ©jour pour un congrĂšs Ă  cĂŽtĂ© de l’hĂŽtel. TrĂšs bon accueil Chambre spacieuse, propre et trĂšs bien Ă©quipĂ©e AccĂšs au spa Petit dĂ©jeuner trĂšs copieux
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

dusaux

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Tout Ă©tait parfait, de l'accueil Ă  la propretĂ© de la chambre, l'emplacement au centre de la ville et prĂȘt de la citĂ© mĂ©diĂ©vale est un atout. VĂ©ritable week end ressourçant avec la piscine
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Kassie, Québec

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel accueil. Service impeccable. Rien Ă  dire.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Bonjour,la température de la piscine de l 'hÎtel était trop froide. Trop de chlore dans la piscine cela ma fait tousser et plusieurs clients de l'hÎtel aussi.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bravo

Parfait du dĂ©but Ă  la fin. Un bĂ©mol si vous arrivez en voiture: il n’y a pas de parking
Séjour de 1 nuit en octobre 2019