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HĂŽte professionnel

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Petit déjeuner complet (235 ZAR par personne)
Loft, 2 chambres | Bar lounge | Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux, serviettes fournies
Piscine extérieure, chaises longues
Site d’intĂ©rĂȘt

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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New Church & Victoria Street, Tamboerskloof, Cape Town, Western Cape, 8018
  • Place, Rue commerçante Bree Street
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue Kloof Street
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Rue Long Street
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Le Cap (CPT-aĂ©roport international Cape Town)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre, 1 trÚs grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • Vue sur la ville
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon

Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Loft, 1 chambre | Bar lounge | Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner

Loft, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Loft, 2 chambres | Bar lounge | Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner

Loft, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue montagne

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue montagne | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, vue montagne

Chambre, 2 lits une place, vue montagne | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits une place, vue montagne

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Petit déjeuner buffet
Stayeasy Cape Town City Bowl
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
4.3 sur 5, Excellent, 306 avis
Le nouveau prix est de 85 €
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars
Stayeasy Cape Town City Bowl

À propos de cet hĂ©bergement

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

HÎtel en périphérie avec une terrasse sur le toit, à quelques pas de : Rue commerçante Bree Street
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town possÚde 201 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Le Cap offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Long Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Rue commerçante Bree Street et Ă  5 minutes Ă  pied de Rue Kloof Street
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers le casino proposĂ© en supplĂ©ment
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Le Cap met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Fire and Ice Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Hotel Bar and Lounge - Ce bar sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site gratuit Ă  0,1 km
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (120 ZAR par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 235 ZAR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fire and Ice Restaurant
  • Hotel Bar and Lounge

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 99 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 107 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2006
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 235 ZAR par personne
  • Navette aĂ©roport : 600 ZAR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 ZAR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Vous devez prendre note que les suites Fire & Ice (Junior et ExĂ©cutive) se trouvent Ă  proximitĂ© de l’établissement.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fire Ice Cape Town
Ice Cape Town
Protea Fire Ice
Protea Fire Ice Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice
Protea Hotel Fire & Ice Cape Town
Protea Hotel Fire Ice
Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town South Africa
Protea Hotel Fire And Ice! Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Hotel
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Cape Town
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Hotel Cape Town

Avis sur l’hĂ©bergement Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 146 avis sur 387.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 146 avis sur 387.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 52 avis sur 387.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 387.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 387.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

OLIVE

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overlooking

I was booked at this hotel and warned them off my late arrival. Reached out there at around midnight. They told me that my hotel was not that one but another neighbor hotel. I was transferred to African Pride which was a good hotel. The reality was that they overbooked and did not have the courage to let me know. For this reason I would not recommend this hotel.

8/10 Bien

Davoux, Paris, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un HÎtel "différent" au Cap

HĂŽtel assez Kitsch comme ambiance et correspond plus Ă  des "touristes" qu'Ă  des voyageurs Affaire. Les chambres sont petites mais trĂšs "design". Superbe Bar et personnel trĂšs aimable.

10/10 Excellent

Marc, France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Protea Fire and Ice est au centre ville

Cet Hotel est magnifique et proche de toutes les commodités. Un personnel magnifique et Monsieur Gillis Directeur de l'hotel est un homme formidable et compétent. Le seul inconvénient, les placards sont trop petits.

10/10 Excellent

Sandi

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was exceptionally friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Beth J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Elarna

10/10 Excellent

Saul

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Soundouss

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Clean, vut noisy
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

peter

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All the staff was amazing, including George the bartender!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

VANDANA

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Nils

Nice hotel in good central location
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

SUGA

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Andrea

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Meyer

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Staff highly incompetent

Their systems were off-line upon check-in. Despite showing the receipt and booking confirmation they made my employee pay before allowing checking, despite knowing the fault is on their end and trouble shooting or just re-check in the following morning, which would be normal practise. When the system was online the following day, the refund took 3-4 days. Furthermore, laundry service was requested. After following up numerous times and being assured it will be ready on time, when the time actually came for the laundry to be required back, they said it was never sent in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Meyer

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Meyer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Incompetent staff

Not only were their systems pff line to check and validate the booking and payment upon arrival, despite showing the receipt and booking confirmation, but then they also compelled my employee to pay for the first night stay, before they would book him in. The system was back the following and they processed the refund only 3 days later. Then he booked in washing, which not only forgot to send into the cleaners, but kept on saying it will be ready on time. But then it was later the following day as well, not meeting deadlines they provided, multiple times this causing crisis management for clothes.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

chidi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful

Our rooms & sheets were clean. Would stay there whenever we visit cape town again. From the front desk staff to the cleaning staff, everyone was excellent. We enjoyed our stay.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

HĂŽtels

Vols

Voitures

Formules

Locations de vacances