6/10 Satisfaisant
SONIA
28 mai 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
A estadia foi boa, o café da manhã bom, cama e chuveiro bons também. O atendimento, principalmente da recepção foi excelente e tentaram minimizar alguns desconfortos, como conseguir duas cadeiras, jå que o quarto nao dispÔe de nenhuma e a Adriana disponibilizou o telefone pessoal dela, jå que os telefones dos quartos estão sem funcionar no periodo que nos hospedamos no Eco Chles( 19 a 23/05/25),inclusive para contato com a Recepçao. Este conserto é urgente, considerando a distùncia dos apartamentos com a portaria, a recepcão e o restaurante.
SĂł tem black- out na metade da janela, e estava rasgado. O quarto fica muito claro, porque a cortina Ă© fina.O trinco da janela estava quebrado( apto 112)
No quarto sĂł tem uma tomada e longe da cama.
Só tem 4 cabides poderia ter mais, assim como poderia ter um estendedor flexivel no box e um cabideiro na parede, jå que é um lugar, onde se usa muita roupa de banho e roupÔes, isto faz falta.
A piscina do Eco Chalé é apenas morninha, poderia ser mais aquecida com aquecimento solar ou fotovoltaico, jå que a ågua perde calor no percurso.
O estacionamento Platinum, disponibilizado para os hospedes do Eco Chalé no Complexo do Resort Rio Quente, estava em total escuridão no periodo de 19/05 a 23/05/25, sem uma unica lùmpada.
SONIA
Séjour de 4 nuits en mai 2025