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Hotel Ceiba Bissau

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ceiba Bissau

Un espace piscine moderne avec des chaises longues et des parasols, une piscine à l’eau d’un bleu limpide et un bâtiment doté de grandes fenêtres et d’un balcon.
Une salle de sport équipée de divers appareils d’exercice, dotée de grandes fenêtres et offrant une vue sur l’extérieur.
Un hall d’entrée moderne avec un comptoir d’accueil portant l’inscription « CEIBA », agrémenté d’un motif mural géométrique et de sièges contemporains.
Un espace extérieur aménagé avec des meubles en osier et des parasols, une balustrade en verre, et une vue sur la verdure et les bâtiments environnants.
Un hall d’entrée moderne doté d’espaces de détente, d’une cloison en verre agrémentée d’éléments verticaux en bambou et d’un mur à motifs en arrière-plan.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Avenida Francisco Mendes, Bissau, SAB
  • Place, Assemblée Ministère de la Justice
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Palais présidentiel
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Vieux Bissau
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Bissau (OXB-Aéroport international Osvaldo Vieira)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une table de chevet, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Junior

  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, deux fauteuils, une table à manger avec des pommes, une table basse, une lampe, un téléviseur et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Majestueuse

  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Deluxe Double Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Dunia Hôtel Bissau
Bissau
  • Piscine
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 78 €
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Dunia Hôtel Bissau

À propos de cet hébergement

Hotel Ceiba Bissau

2 restaurants, une piscine extérieure et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Hotel Ceiba Bissau possède 180 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision avec Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Bissau offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel Ceiba Bissau, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Assemblée Ministère de la Justice. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Bioko, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Assemblée Ministère de la Justice et à 12 minutes à pied de Palais présidentiel
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Hotel Ceiba Bissau ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 336 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Ceiba Bissau offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Bissau est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Bioko - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Origami - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
The Warehause Club - Ce bar à cocktails donne sur la piscine et le jardin. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Corisco Cafe - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bioko
  • Corisco Cafe
  • Origami
  • The Warehause Club

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (336 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 8 étages
  • Construction de 2018
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Netflix

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Supplément en cas d'arrivée tardive : 35 % du prix de la chambre pour les arrivées entre 19 h 00 et 12 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 84 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Bar/lounge
    • Piscine pour enfants
    • Restaurant
    • Salle de sport
    • Spa avec services complets
    • Salle de fitness
    • Sources chaudes
    • Piscine intérieure
    • Piscine extérieure
    • Bain public
    • Sauna
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 60 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 35 % du prix de la chambre pour les arrivées entre 19 h 00 et 12 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 84 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 60 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L'hébergement Hotel Ceiba Bissau assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0004/2021

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ceiba
Ceiba Bissau
Hotel Ceiba Bissau Hotel
Hotel Ceiba Bissau Bissau
Hotel Ceiba Bissau Hotel Bissau

Avis sur l’hébergement Hotel Ceiba Bissau

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 60 avis sur 92.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 92.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 92.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 92.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 92.

9,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, nice smelling room. The A/C was cold and on when I entered the room. The pool is beautiful. The breakfast was wonderful.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEFFERSON

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Markus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoy the Western standard!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Place to Stay

Clean and comfortable with friendly staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clarissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ceiba is the best place to stay in Bissau. Clean rooms, amazing staff, great food.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ijeoma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very high quality hotel in Bissau. I highly recommend
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in Bissau by a long way

Beautiful hotel, definitely international standard. Beautiful room, comfy bed and incredible breakfast!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Venkateshwara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained hotel, but location has less in hotel front.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clarissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Ceiba is a gem. I always enjoy staying here. The staff are professional and efficient. The hotel has great breakfast option, an internet that works, and great amenities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aboubacar

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, great design good customer service
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the best hotel in Bissau. If you don’t speak Portuguese, the language barrier is an issue with the staff. The restaurant is fair at best but passable and clean. The hotel itself is very clean with a reliable airport shuttle very important here. Did have some issues with the bathroom flooding based on the way the tiles are laid in the shower, but the rooms are freshly remodeled good standard all in all an excellent stay
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roxanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Ceiba!

Loved my stay at the Ceiba. One of the best hotel I travelled to in Africa. Friendly service, very clean, beautiful pool. I would recommand.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ihor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacqueline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a really nice hotel, and I enjoyed my stay. The front desk staff were helpful and pleasant and really tried to help when asked. Same regarding restaurant staff. Other staff (housekeeping) might be further trained in customer service, however. I would stay here if ever I return to Bissau.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline P. L.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Lusiana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean convenient location. Not all staff spoke English unfortunately, our room booked for a family only had one towel cup etc. We had problems reading handwritten WiFi password, so we used our own Internet. Aside from those few things, we enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Ceiba is an excellent hotel. All of the staff is so friendly and helpful. I would like to recognize some individuals who were superb. Seco in the restaurant was so fantastic, very friendly. Maya, in housekeeping, did a very good job in cleaning my room. Very friendly. Jailson Saqui at the front desk was outstanding. Herculano, the shuttle driver was very friendly and helped me out a lot. All of the staff including the security guards were exceptionally good. I loved the hotel. This is the hotel that everyone should stay at in Bissau. I loved the hotel!
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Restaurant food is disappointing quality and lacks choice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arvind

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good breakfast and wifi, rest just ok.

Breakfast was the best part of my stay, lot of options. Wifi worked very well. They offer complimentary airport transfers. I sent multiple messages and email for weeks but no one responded. Finally, a day before by arrival I had to call them to schedule the airport pick up. Staff in general were just ok. Not very warm. There are limited quality hotel options in Bissau. This property is supposedly 5-star but did not feel so.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pedro

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Not worth the price. Reception staff not friendly. Service really low for a hotel like that
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

James

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not serious.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The rooms are comfortable and clean. Air conditioning work. The pool and gym are nice and clean. However, the waiters are unable to get an order correct. Every food is dosed in oil. The staff is also incapable to fulfill any task on their own. The Wi-Fi is subpar. Food and drink prices are absurdly overpriced.
Séjour de 17 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
wiFi weak and slow in room, routers too far away. Had to sit in lobby where speed was twice as fast as in my room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I traveled to Guinea Bissau on the month of June 2023, we stayed at hotel ceiba. Staff were friendly and answered all our questions, hotel was great, the only thing I did not like about the hotel is that too many people from the outside that are not even a hotel guests comes in to the lobby area and take advantage of the Wi-Fi and seats on the couch and sofas, these area is specific for guests, for example there was a guy in there trying to be friendly with my family and I, he would not give us a privace that made us feel very uncomfortable, he lied to us that he was a guest, at the end I found out he was not a guest, he asked me for money, I said no way, ceiba should crack down on this situation to insure all their guests are comfortable.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We booked a comfort double room, but we got a single room. Everything only for one person: towels, water, cap, Glas, etc. We asked for a double room but got only unfriendly comments. It took long time to get the missing things. Next day same procedure. They handled the room as a single room. Maybe we get some money back!!!! The coffee maker did not work and on top it was dirty. For such a lot of money we expect more value. 5 star - I’m laughing. They are invited to come to Europe to see and expierence 5 star quality and service. Not worth the money
Séjour de 2 nuits en mai 2023