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4,4 sur 5

"This hotel has great transport links and the staff are very friendly. The only downside was that during our 5 day stay the whirlpool was out of order ... " Plus

Par Ellen C. le Fri 26 Feb 2016

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Chambre Classique, 1 grand lit (Internal - no view)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
162 €* par nuit/chambre 14 avr. - 15 avr.

Chambre « Premier », 2 lits une place (Small Balcony)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre « Premier », 1 lit double (Small Balcony)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Swiss Advantage Room, 1 très grand lit, balcon

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Swiss Advantage Room, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Swissôtel Kursaal Bern et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre de congrès Kursaal Bern. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Giardino Restaurant & Bar
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Centre de congrès Kursaal Bern et à 6 minutes à pied de Jardin botanique
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Swissôtel Kursaal Bern basée sur 131 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Swissôtel Kursaal Bern

Tout le monde (64) Couples (38) Affaires (1) Famille (13) Amis (3) Autre (2)
4 sur 5
Bel hôtel et personnel très sympathique. Séjour très agréable mis à part le temps dommage nous n avons pas pu voir les Alpes Bernoises

Publié par le 19 juil. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Parfait.

Rien à redire. Le sauna est un plus appréciable. On peut faire une visite du casino.

Publié par le 6 janv. 2013

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5 sur 5
Parfait! Personnel aux petits soins !

Publié par le 2 janv. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 janv. 2024 par Front Office

Cher WassefNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations

4 sur 5

Publié par le 9 déc. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 déc. 2023 par Front Office

Lieber Yves Es freut uns hat es Ihnen gefallen und wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüssenFreundliche Grüsse

5 sur 5

Publié par le 1 août 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
-

Publié par le 27 juil. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 juil. 2022 par Emma

Bonjour Madame Gomez, Merci pour votre note ! Nous esperons que votre séjour parmi nous s'est bien passé et serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous

3 sur 5

Publié par le 20 juin 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Service et établissement irréprochables

Publié par le 2 mai 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 12 avr. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 16 mars 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Swissôtel Kursaal Bern

Lieu Kornhausstrasse 3, Bern, BE 3000

Aperçu de l’hébergement

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 28 des salles de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Kursaal Bern offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4,5 de Berne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 171 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Bern (ZDJ-Gare de Bern) (1,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Swissôtel Kursaal Bern possède 171 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Giardino Restaurant & Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.

Restaurant Yù - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner uniquement.Ouvert certains jours.

Saisonale Gastrokonzepte - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Casino à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par séjour

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Compensations carbone annuelles
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • L’hébergement n’est pas fermé après son nettoyage
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Suisse)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.40 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe touristique : 4.30 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 CHF par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 30 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 25.00 CHF par animal et par séjour
  • Supplément en cas de départ tardif : 100.00 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Allegro Kursaal
  • Hotel Allegro Bern
  • Swissôtel Kursaal Bern Hôtel
  • Swissôtel Kursaal Bern Berne
  • Swissôtel Kursaal Bern Hôtel Berne
  • Swissôtel Kursaal Bern (Opening November 2020)

À savoir

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.