Hôte professionnel

Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel

Un restaurant avec de hauts plafonds, des plantes suspendues et différents types d’aménagements pour s’asseoir.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté d’espaces de détente à aire ouverte, d’un salon central et d’un escalier bien visible.
Un bâtiment moderne à la façade incurvée, doté de grandes fenêtres et d’une enseigne sur laquelle on peut lire « Mercury ».
Une chambre d’hôtel moderne comprenant un lit, un coin salon, une salle de bain et une kitchenette.
Un hall d’entrée moderne avec un comptoir d’accueil, un espace salon et un plancher en bois.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Alameda da Serra, 405 - Vila da Serra, Nova Lima, MG, 34000-000
  • Place, Centre commercial BH Shopping
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Tour Alta Vila
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Avenue Afonso Pena
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Belo Horizonte (CNF-Aéroport international Tancredo Neves)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Luxe, 1 lit double

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel

Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel possède 119 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 21 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Institut Biocor. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Institut Biocor et à 2 minutes en voiture de Tour Alta Vila
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 134 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Nova Lima est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Monte Belo - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sur place (37,08 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 51 BRL par adulte et 51 BRL par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Monte Belo

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 134 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2001
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 51 BRL par adulte et environ 51 BRL par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 37.08 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 100 BRL par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de service : 4 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel Nova Lima
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Nova Lima
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Brazil
Mercure Belo Horizonte Vila D
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel Hotel
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel Nova Lima
Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel Hotel Nova Lima

Avis sur l’hébergement Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 192 avis sur 421.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 131 avis sur 421.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 421.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 421.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 421.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté
Good location and good hotel. Bathroom needs remodeling
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario Cesar Castro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafaela Angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Joab

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, but while the expedia reservation mentioned "free valet parking" it actually had paid self parking
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ok
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VINICIUS

U
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

werner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Warm Thank to the Hotel Employees!

All the employees are kind, helpful, courteous and dedicated to their job. Their answer to all of my requests is always quick and efficient. A big thank to them! The hotel is well-located, clean and relatively well-equipped.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fabio

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Terrible cable tv! Old hotel! I will never stay again It does not worth it. Very expensive but kook likes a hostel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : Propreté et communication
Needs to be updated pretty old
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bathroom shower is terribly small and np pressure on the shower. They card keys never ever work. Very annoying
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

Bel hotel avec superbe vue sur Belo Horizonte. Très bon rapport qualité prix. Bonnes prestations.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O quarto estava limpo e organizado. Tudo funcionando perfeitamente e os funcionários bem receptivos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Marlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sim. Foi tudo ótimo. Obrigada!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Quarto limpo, banheiro e chuveiro ótimos!! Café da manhã impecável!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Deborah

Les points forts : Propreté et personnel et service
O quarto em si por ter 2 cômodos é bem espaçoso. Mais o banheiro é extremamente pequeno, a área do box é até ruim de entrar, piso do box do banheiro está bem feio. Não tinha tapete para colocar no banheiro somente toalhas de banho e de rosto. A tampa da privada não fica aberta, por ser algo de baixa qualidade e antigo. O ar do quarto faz muito barulho. A cortina não veda da a luz. Frigobar está bem ruim para abrir e so refresca não está gelando bem. Pelos padrões gerais do hotel e valor eu esperava mais cuidados e conforto. São detalhes que fazem diferença quando investimos um valor relativamente alto em um hotel de renome.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo ok.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vicente de paulo

Les points forts : Propreté et personnel et service
O ar condicionado não funciona ( quarto 813). Café da manhã com tudo, mais com ingredientes de baixa qualidade. Equipe boa. Mas no todo decepcionado. Obrigado
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

KEYNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto limpo. Bom serviço de atendimento. Precisa melhorar a informação porque o hoteis.com informa que estacionamento com manobrista não cobra e ao chegar no hotel tem informação q não há manobrista e cobra estacionamento.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe excelente.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria do Carmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito bom.Adorei.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vilma Maria

O quarto estava em boas condições!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Cristina

Les points forts : Personnel et service
O quarto que eu fiquei parece perto da área de serviço, então não foi muito silencioso,e quando fui fazer um chá a chaleira estava completamente suja , e o telefone da recepção não atendia!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marco Tulio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O quarto e o banheiro estão precisando de renovação com o conserto e/ou troca de itens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025