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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, avec vue (Town View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
125 €* par nuit/chambre 2 juin - 3 juin

Chambre Deluxe, 2 lits une place, avec vue (Town View)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, avec vue (Town View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, vue montagne

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Kempinski Hotel Grand Arena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Bansko. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Gallery Restaurant, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des enveloppements corporels ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maître-nageur sur place
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski de Bansko et de Bansko Gondola Lift
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Kempinski Hotel Grand Arena basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 0.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Couples (1)
5 sur 5

Séjour parfait

Très bel hotel, de très bonnes prestations, dommage qu'il n'y ai pas d'aminities. En saison d'été tous les lieux de bar restauration ouvert.

Publié par le 2 oct. 2014

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena

Lieu Pirin Street 96, Bansko, 2770

Aperçu de l’hébergement

Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être et profitez des piscines couvertes et extérieures pour faire quelques brasses. Kempinski Hotel Grand Arena est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des forfaits de ski et des magasins. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité à l'un des 2 bars/lounges de cet hôtel. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et un centre de remise en forme. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Bansko est non-fumeurs.

  • 123 chambres
  • 5 ???
  • 5 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 cafés
  • Des salles de réunion
  • 2691 pieds carrés
  • 250 mètres carrés
  • ??? 2005
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers les attractions locales disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Kempinski Hotel Grand Arena possède 123 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 27 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Gallery Restaurant - Ce restaurant buffet en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Come Prima Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Sushi Bar and Teppanyaki - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Snowboard à proximité
  • Safari à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo sur place
  • Escalade à proximité
  • Motoneige à proximité
  • VTT à proximité
  • Tir à l’arc sur place
  • Randonnées en raquettes à proximité
  • Sources chaudes à proximité
  • Casino à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Patinage sur glace à proximité
  • Rafting à proximité
  • Visites vertes à proximité
  • Alpinisme
  • Cours de ski à proximité
  • Location de vélos sur place
  • Magasins de location d’équipement de ski à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Ski alpin sur place

Soins spa

Sur place, le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Nombre de salles de soins 13
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 14
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, plus des frais de ménage de 25 EUR (à payer une seule fois)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réceptionniste
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 180 EUR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 25 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 35 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 70 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Kempinski Grand Arena Bansko
  • Kempinski Hotel Grand Arena Hôtel
  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
  • Kempinski Hotel Grand Arena Hôtel Bansko

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et octobre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • EarthCheck
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.